Projeto Sobre Implantar Um Projeto De Fidelização Do Cliente

das organizações e essencialmente dos projetos e programas de qualidade implantados pela empresa. Nestes últimos tempos, foram necessários alguns ajustes, para que a qualidade realmente recebesse a importância necessária, que a destacasse diante das prioridades vistas pela empresa, diante de um mercado tão concorrido e ao mesmo tempo tão misterioso, que envolve não apenas uma necessidade e um desejo de seus clientes, mas também um sentimento, algo que o cliente precisa sentir para então…

consumidor. 1.2 Qual papel que o marketing ocupará no projeto-empresa em relação á identidade corporativa e o desenvolvimento profissional. 1.3 Indicar os resultados pretendidos com o planejamento de marketing e vendas do projeto-empresa. PLANO DE MARKETING E BRANDING De acordo com Kotler e Keller (1998), fazer marketing significa satisfazer as necessidades e os desejos dos clientes. O dever de qualquer negócio é fornecer valor ao cliente mediante lucro. Em uma economia extremamente…

serviços no ramo tecnológico, visando suprir a demanda por vendas de equipamentos, suprimentos, manutenção, entre outros, de alta qualidade e preço justo. Para que a empresa seja instalada com sucesso, realizar-se-á um minucioso estudo prévio sobre o mercado local, buscando também consultorias junto a profissionais que atuam no ramo. INTRODUÇÃO Este trabalho foi desenvolvido pelos graduandos Ozias do Nascimento Peixoto, Javan…

ao termo ‘cliente’ para fazerem menção ao seu público-alvo, ou seja, ao consumidor, ao mercado e à sociedade. As mudanças que vêm ocorrendo nas empresas franqueadas demandam maior adaptabilidade e velocidade na obtenção dos resultados almejados. Cuja expansão quantitativa e a sua perenidade dependerão de ajustes qualitativos ligados ao entendimento e atendimento das necessidades específicas dos seus públicos. O critério de “satisfação alcançada pelo cliente”. Ao se referir sobre o…

novos diretores resolveram implantar o modelo de Gestão Estratégica para aprimorar a direção das áreas funcionais em busca da vantagem competitiva. Após o primeiro semestre de gestão a empresa agora elaborou um Plano de Negócios para atrair investimentos para aumento de sua capacidade produtiva e projetos de desenvolvimento da inovação: em produtos e em processos. A inovação em produtos será concentrada em Workstations e Notebooks e irá proporcionar aos clientes a customização com…

e promoção.......................................................................................06 7.2.5 Demissão...........................................................................................................06 7.3 Relações com os clientes.....................................................................................07 7.4 Relações com os fornecedores............................................................................07 7.5 Relações com concorrentes................

PLANO DE NEGÓCIO PARA ABERTURA DE PET SHOP BICHO & CIA Recife Novembro – 2010 SUMÁRIO 1. RESUMO EXECUTIVO 05 2. DESCRIÇÃO DO PROJETO 07 2.1 Dados gerais do projeto 07 2.2 Caracterização do projeto 08 2.3 Gestão e Organização 08 2.4 Operações 10 2.5 Fatores de atratividade de negócio 12 3. MERCADO E CONCORRENTES 13 3.1 Características gerais do setor 13 3.2 Dimensionamento do mercado 14 3.3 Principais

são especificados os produtos ou serviços a serem ofertados aos clientes, bem como é apresentada a localização pretendida para a empresa, o processo operacional da organização, a previsão de produção, de vendas ou de serviços a serem executados, concluindo-se o estudo com uma análise financeira sobre o investimento e o retorno esperado para o negócio projetado. Palavras-chave: Plano de Negócio. Nome da Empresa. Projeto. Análise. sumário sumário 8 1 RAMO DE…

são especificados os produtos ou serviços a serem ofertados aos clientes, bem como é apresentada a localização pretendida para a empresa, o processo operacional da organização, a previsão de produção, de vendas ou de serviços a serem executados, concluindo-se o estudo com uma análise financeira sobre o investimento e o retorno esperado para o negócio projetado. Palavras-chave: Plano de Negócio. Nome da Empresa. Projeto. Análise. sumário sumário 8 1 RAMO DE…

CLEONES FERREIRA DA SILVA KARINA DOS SANTOS BRAGA NAYARA MORAES DE SOUZA THATIANE ALVES ABRANTES FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES A BUSCA DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas – APS apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre em disciplinas do primeiro período dos cursos de Administração e Contabilidade da Universidade Paulista – UNIP sobre orientação da Professora Heloisa Domingues \ MANAUS – AM 2012 SUMÁRIO…