FRANCHISING

Arruda – Matricula 915785 ESTUDO DE CASO Franquia – O Boticário SÃO CAETANO DO SUL 2013 USCS - UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SÃO CAETANO DO SUL GESTÃO EMPRESARIAL ESTUDO DE CASO Franquia – O Boticário Estudo de caso apresentado como exigência parcial à aprovação na disciplina Franquia e Licenciamento Curso Gestão Empresarial turma 79040708AN da Universidade Municipal de São Caetano do Sul. Prof. Helio Goncalves De Souza . SÃO CAETANO DO SUL 2013 RESUMO O Boticário não é apenas uma empresa industrial e comercial, mas uma empresa que beneficia milhares de pessoas com seus programas culturais, sociais, educativos e, com destaque, de proteção à natureza. O Boticário é a maior rede de franquias do Brasil, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF). A marca tem 900 franqueados, responsáveis por uma rede com cerca de 3.600 lojas, em 1.750 cidades brasileiras, onde são gerados em torno de 22 mil empregos diretos e indiretos. No mercado internacional, está presente em oito países: Portugal, Espanha, Estados Unidos, Japão, Angola, Arábia Saudita, Venezuela e Paraguai. O portfólio de O Boticário conta com mais de 1.100 produtos entre itens de perfumaria, maquiagem e cuidados pessoais, com itens para rosto, corpo e cabelos, atendendo homens e mulheres de todas as idades e estilos de vida, além de jovens e crianças. . Sumário 1 – O Sistema ‘’Franchising’’ - Franquia…

produtos ou serviços. O franqueado, por sua vez, investe e trabalha na franquia e paga parte do faturamento ao franqueador sob a forma de royalities. Eventualmente, o franqueador também cede ao franqueado o direito do uso de tecnologia de implantação e administração do negócio ou sistemas desenvolvidos pelo franqueador, mediante remuneração direta ou indireta, sem ficar caracterizado vínculo empregatício. Para que o franchising ocorra, é obrigatória a apresentação de uma circular de uma…

Sumário Introdução Metodologia de Pesquisa Detalhamento e execução do Projeto O porquê da escolha da escolha da empresa Regras e Obrigações Comerciais Contratos Local e Abertura da Empresa Análise do local (história, formação das lojas, estruturas); Fotos do Local Seleção e Análise do Nicho de Mercado Perfil do Consumidor e Características Fatores Culturais, Sociais e Psicológicos que influenciam nas decisões dos consumidores Papéis do Consumidor na decisão de Compras…

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE GABRIEL BRAGHETTA GUILHERME ZOMER LUCAS VIANNA LUCIANA MENDES BRANDING: O Boticário São Paulo 2014 1. HISTÓRIA O O Boticário começou em 1977 como uma farmácia de manipulação, em Curitiba, cujo dono era possui Miuel Krigsner. Hoje está presente em todo o país, com uma vasta linha de produtos e ‘sub-marcas’ voltada para todas as idades e preferências (Make B., com produtos para maquiagem; Nativa SPA, com produtos para cuidado no banho;…

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Gestão Financeira O BOTICARIO GOIANIA – GOIÀS 2012 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Interdisciplinar Gestão Financeira O BOTICARIO Sarah Ferreira Gestão Financeira 2° semestre GOIANIA – GOIÀS 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÂO6 2 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL7 2.1 Comunicação interna7 2.2 Comunicação externa.............................................................................................8 2.3 Comunicação…

SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO...........................................................................................................02 2. HISTÓRIA DA FRANQUIA......................................................................................03 3. CONCEITOS DE FRANQUIA..................................................................................05 4. TERMINOLOGIA DO SISTEMA DE FRANQUIAS.............................................06 5. TIPOS DE…

Recebido em: 11/09/11 Aprovado em: 11/09/11 Logística reversa: um estudo de caso numa franquia do Boticário localizada em Serra Talhada (PE) Gisele Fernanda Rocha e Silva (UFRPE – PE/Brasil) - rocha.gisele@yahoo.com.br • Fazenda Saco, s/n, Caixa Postal 063, Serra Talhada-PE Paulo Henrique de Brito Carvalho (UFRPE – PE/Brasil) - paulinho151@hotmail.com Amanda do Nascimento Santos (UFRPE – PE/Brasil) - nanda_ans@hotmail.com Ana Paula da Silva Farias (UFRPE – PE/Brasil) -…

Boticário As atividades de P&I do Boticário possuem interface com diversos processos da empresa, como planejamento mercadológico e de investimentos e implantação do desenvolvimento de produtos e serviços. Dentro da diretoria de operações do Boticário está inserido um “escritório de projetos”, formado por uma equipe de PMOs (Project Management Offices) que acompanha todos os projetos de lançamento de produtos da empresa. Essa equipe possui o papel de garantir que o processo de…

1. A Empresa Ao longo de sua história, O Boticário sempre combinou negócios com Responsabilidade Social. Desde 2000, O Boticário é membro do Comitê Brasileiro do Pacto Global–termo das Nações Unidas para a ética na condução dos negócios e a promoção de valores fundamentais nas áreas de direitos humanos, direito do trabalho, meio ambiente e de combate à corrupção. A empresa o boticário é genuinamente brasileira e o seu capital é constituído com 100% de recursos próprios. Hoje, as lojas…

A empresa O Boticário se iniciou em 1977,como farmácia de manipulação. Ela foi criada por Miguel Krigsner, um recém formado em farmácia e bioquímico na rua Saldanha Marinho, no centro de Curitiba/PR. Investindo na elaboração de cosméticos naturais, manipulados artesanalmente, onde eram fabricados produtos para cabelos, cremes, e desodorantes com fórmulas exclusivas, uma proposta diferente de tudo que existia no mercado na época. A escolha do nome O Boticário fez referência aos antigos…