Historia e cadeia de suprimentos
A empresa O Boticário se iniciou em 1977,como farmácia de manipulação. Ela foi criada por Miguel Krigsner, um recém formado em farmácia e bioquímico na rua Saldanha Marinho, no centro de Curitiba/PR. Investindo na elaboração de cosméticos naturais, manipulados artesanalmente, onde eram fabricados produtos para cabelos, cremes, e desodorantes com fórmulas exclusivas, uma proposta diferente de tudo que existia no mercado na época. A escolha do nome O Boticário fez referência aos antigos farmacêuticos, conhecidos como boticas.A empresa O Boticário, possui Capital 100% nacional, operando a mais de 30 anos no mercado brasileiro. Uma empresa genuinamente Paranaense. Em 1980 com o nome de Natureza Comércio e Representações de Produtos Naturais, inaugurou-se a primeira franquia O Boticário onde foi aberta em Brasília/DF. A empresa utiliza-se do Sistema de Franquias (Franchising) como meio de comercialização de seus produtos, no Brasil, possui mais 2.900 lojas, gerando 14 mil empregos diretos, operando também no exterior, com mais de 1.000 pontos de vendas em 10 países. Atualmente, é a maior rede de franquias no setor de perfumarias e cosméticos no mundo, classificando seus produtos em três categorias: Perfumaria, cremes/loções e maquiagens. O grupo O Boticário também possui as lojas franqueadas da Eudora, Quem disse Berenice e a The beautyBox, todas com o mesmo foco em maquiagem, perfumaria e cosméticos em geral.Franqueados O Boticário
A unidade de negócio O Boticário desenvolve, desde 2005, a gestão da sustentabilidade para a rede de franquias. O programa oferece aos franqueados os cadernos de sustentabilidade. Os materiais reúnem diversas orientações para aplicar, de forma prática, a sustentabilidade no dia a dia das lojas e na gestão do negócio. São enfocados os temas de sustentabilidade priorizados para o franqueado, completando as instruções do manual de operações, que direciona as atividades do setor de franchising. Aplicada anualmente,