NBR ISO 10

Cópia não autorizada ABR 2001 NBR ISO 10015 Gestão da qualidade - Diretrizes para treinamento ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas Sede: Rio de Janeiro Av. Treze de Maio, 13 28º andar CEP 20003-900 – Caixa Postal 1680 Rio de Janeiro – RJ Tel.: PABX (021) 210-3122 Fax: (021) 220-1762/220-6436 Endereço eletrônico: www.abnt.org.br Copyright © 2001, ABNT–Associação Brasileira de Normas Técnicas Printed in Brazil/ Impresso no Brasil Todos os direitos reservados Origem: Projeto 25:003.04-001:2000 ABNT/CB-25 - Comitê Brasileiro da Qualidade CE-25:004.04 - Comissão de Estudo de Diretrizes para Treinamento NBR ISO 10015 - Quality management - Guidelines for training Descriptors: Quality management. Training. Quality. Quality assurance. Quality assurance system Esta Norma é equivalente à ISO 10015:1999 Válida a partir de 30.05.2001 Palavras-chave: Gestão da qualidade. Treinamento. Qualidade. Garantia da qualidade. Sistema de garantia da qualidade 12 páginas Sumário Prefácio Introdução 1 Objetivo 2 Referência normativa 3 Termos e definições 4 Diretrizes para treinamento 5 Monitoração e melhoria do processo de treinamento ANEXO A Tabelas Prefácio A ABNT - Associação Brasileira de Normas Técnicas - é o Fórum Nacional de Normalização. As Normas Brasileiras, cujo conteúdo é de responsabilidade dos Comitês Brasileiros (ABNT/CB) e dos Organismos de Normalização Setorial (ABNT/ONS), são elaboradas por Comissões de Estudo (CE), formadas por representantes dos setores…

Estatística 72 Legislação, Rotinas de Pessoal e Benefícios 72 Saúde, Segurança do Trabalho e Meio Ambiente 72 Projeto Integrador I: recursos humanos. Relação homem–trabalho 36 Ética, Cidadania e Sustentabilidade 72 Administração Financeira 72 Treinamento e Desenvolvimento: Acompanhamento e Movimentação de Pessoas 72 Valorização e Remuneração de Pessoas: cargos e salários 72 Recrutamento e Seleção: decisões de contratação 72 Projeto Integrador II: recursos humanos. Pessoas,…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE RONDÔNIA – UNIR NÚCLEO DE CIÊNCIAS SOCIAIS – NCS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DE PESSOAS: TREINAMENTO DE PESSOAL NA ASSOCIAÇÃO TIRADENTES DA POLÍCIA MILITAR – ASTIR EM PORTO VELHO FRANCISCO DE ASSIS SOUZA SILVA Porto Velho, RO, Novembro de 2004. UNIVERSIDADE FEDERAL DE RONDÔNIA – UNIR NÚCLEO DE CIÊNCIAS SOCIAIS – NCS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Orientador: Francisco Cordeiro Júnior…

|Gerente de Projeto: Heloiza Helena da Silva |Data: 15/05/2012 |Aprovação: Ernani Ghinato Mainieri |Data: 18/05/2012 | |Histórico da Elaboração/ Atualização do Documento | |Seq. |Data |Versão |Motivo |Autor …

TURMA DE TREINAMENTO Professor José Paulo da Conceição Ano Letivo: 2012 TURMA DE TREINAMENTO Professor José Paulo da Conceição Ano Letivo: 2012 TURMA DE TREINAMENTO Professor José Paulo da Conceição Ano Letivo: 2012 TURMA DE TREINAMENTO Professor José Paulo da Conceição Ano Letivo: 2012 TURMA DE TREINAMENTO Professor José Paulo da Conceição Ano Letivo: 2012 TURMA DE…

PROJETO COACHING 2015.1 - ÁGIL ENGENHARIA JÚNIOR – 2015.1 NATÁLIA DOS SANTOS Coach MARIA TEREZA MATOS FERREIRA Diretora de Recursos Humanos ANA LUIZA FERREIRA AIRES Consultora Sênior de Recursos Humanos DIRETORIA DE RECURSOS HUMANOS – RELATÓRIO 01 São Luís 2015 Introdução Apresentaremos a seguir as ideias compartilhadas no projeto coaching na diretoria de Rh, com o intuito de desenvolver novas atividades na empresa júnior do curso de engenharia de produção da Uema. A…

documentar papéis, responsabilidades, habilidades necessárias e relações hierárquicas do projeto, e criar um plano de gerenciamento de pessoal. Planejamento de recursos humanos O planejamento de recursos humanos determina funções, responsabilidades e relações hierárquicas do projeto e cria o plano de gerenciamento de pessoal. As funções do projeto podem ser designadas para pessoas ou grupos. Essas pessoas ou grupos podem ser internos ou externos à organização que executa o projeto. O…

3 * Departamento de pessoal: 10 * Funcionários prestadores de serviços: 75 * Recepcionista: 2 * Limpeza: 3 Fluxograma da organização RH ADMINISTRADORES GERENTE GERENTE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DEPARTAMENTO DE PESSOAL FUNCIONÁRIOS PRESTADORES DE SERVIÇO RECEPCIONISTA LIMPEZA FIM Introdução O Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT), segundo Marras (200), identifica as carências de preparo profissional das pessoas, ou seja, a diferença…

PLANO DE PROJETO Rev.: 26/02/2015 Data: 26/02/2015 Folha 1 de 5 Projeto: IMPLEMENTAÇÃO DE SUBSISTEMAS DE RH ELABORADO POR: consultoria upnow APROVADO POR: Data:26/02/2015 1. Objetivos Do Projeto Implantar os subsistemas de RH (Recrutamento e Seleção e Treinamento e Desenvolvimento) na empresa WS – Information Technology, com objetivo de aprimorar processos internos, desenvolver gestão de pessoas e consolidar a sua cultura organizacional 2. Declaração do Escopo 2.1 Escopo Funcional A…

Gerenciamento de Projetos 08 Plano de Gerenciamento de Pessoas Equipe 3 Adriano Soares Andrade André Caçador Lisboa Bruno Cesar de Oliveira Carlos Cardia Fernando Abraham Joseilton Rocha Pedro Paulo de Oliveira Correia 1. GENERALIDADES Os colaboradores que executam as atividades que afetam a qualidade do produto devem cumprir…