Projeto De Pesquisa Qualidade Atendimento Ao Cliente

na prática com pesquisa e visita a empresa selecionada, sempre contato com a supervisão de um professor, para que esse possa auxiliar em todos os aspectos que sugam duvidas. Nessa APS utilizamos como matéria principal a disciplina de Administração de relacionamento com o cliente, onde observamos que o cliente é o principal objetivo de uma organização, nele começa e termina o processo de troca, dentro deste âmbito o estudo foi feito sobre as diversas formas de fidelização de clientes. A…

Estado de Alagoas, devido ao interesse real dos integrantes do grupo em empreender tal negócio. O projeto, primeiramente, apresenta detalhadamente a empresa, expondo a missão, visão, objetivos e valores da organização. Explica também sua estrutura física, legal, organizacional e comercial (quadro de funcionários, descrição de suas funções, remuneração e escala de trabalho). No projeto também se analisa o mercado de varejo no Brasil, o mercado de vestuário feminino e a evolução dos…

ALVORADA 2011/2 SUMÁRIO 1. Introdução 4 2. Problema 5 3. Objetivo 6 4. Metodologia 7 5. Cronograma 9 6. Relatório do projeto 10 7. Metodologia & coleta de dados 11 7.1 Coleta & processo de obtenção de dados 12 7.2 Definição de amostra, segmentação, posicionamento 14 7.3 Elaboração dos instrumentos de pesquisas 18 8. Aplicação da pesquisa de marketing, ambiente.. 18 9. Conclusão 19 10. Referêncial 20 1. INTRODUÇÃO…

UNIVERSIDADE SALVADOR – UNIFACS ADMINISTRAÇÃO CAROLINE EMANUELE RAMOS DOS SANTOS; JULIELE SOUZA DA SILVA; LUANA FÉO RAMOS; KARLA MAYARA SALES SILVA; SHEILA DE OLIVEIRA SANTOS. RELATÓRIO DO DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL PROJETO INTERDISCIPLINAR – I Feira de Santana- Ba 2014 RELATÓRIO DO DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL Feira de Santana- Ba 2014 SUMÁRIO Página INTRODUÇÃO...............................................

para a avaliação da Disciplina Empreendedorismo para a obtenção e atribuição de nota. Santa Cruz/RJ 2013/1 EMPREENDEDORISMO PLANEJAMENTO: Introdução: Quando tomamos a decisão de ser um empreendedor observamos através de estudos e pesquisas que o foco principal além de ter um capital financeiro que atenda todas as necessidades, é fundamental: planejar, informar e capacitar. Porque no mundo dos negócios sabemos que as pessoas precisam estar atentas ao que fazem dentro da…

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM HOTELARIA ON-LINE QHH CONSULTORIA (Qualidade em Hotelaria Hospitalar) São Paulo 2013 Eduardo Emanuel Tavares JULIO FELIZARDO kate silva chagas Maria das graças santos QHH CONSULTORIA (Qualidade em Hotelaria Hospitalar) Trabalho apresentado como exigência da disciplina de Projeto Interdisciplinar I curso Superior de Tecnologia da Universidade Anhembi Morumbi, sob a…

RAQUEL IRISLANE DIAS LAURICE RIBEIRO LUCIANO DOS SANTOS PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DE CINEMA NO BAIRRO DIRCEU TERESINA-PI TERESINA/PI 2012 CLEBER SANTOS GISLANDIA RAQUEL IRISLANE DIAS LAURICE RIBEIRO LUCIANO DOS SANTOS PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DE CINEMA NO BAIRRO DIRCEU TERESINA-PI Projeto de Pesquisa de mercado apresentado à disciplina de Pesquisa em Administração ministrada pela profa. Ana Keuly…

ESTRATÉGIAS UTILIZADAS NO ATENDIMENTO QUE TRAZ SATISFAÇÃO AOS CLIENTES DO SETOR BANCÁRIO EM (CIDADES DEFINE)-( PAIS DEFINE) Pré-projeto de: Nome cientifico dos participantes 1 INTRODUÇÃO 2 REFERENCIAL TEÓRICO 2.1 Setor bancário 2.2 Marketing 2.2.1 Comportamento do consumidor 2.3 Atendimento ao cliente 2.3.1 Estratégias de atendimento 2.3.2 Satisfação e qualidade no atendimento no setor bancário 3 METODOLOGIA A 4 CRONOGRAMA Fases da pesquisa fev…

Maria das Graças Silva Dourado Souza RA : 430905 Priscila de Oliveira Silva RA: 426346 PROJETO DE HUMANIZACAO NO AMBIENTE HOSPITALAR IRECE 2014 UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR - IV SEMESTRE TUTORA A DISTANCIA: MA. MARIA

UNIVESIDADE FEDERAL DO PIAUÍ – UFPI CAMPUS SENADOR HELVÍDIO NUNES DE BARROS – CSHNB COORDENAÇÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Rua Cícero Eduardo S/N – Bairro Junco – 64.600-000 – Picos –PI. Fone (89) 3422-1087 – Fax (89) 3422-1043 Qualidade no Atendimento ao Cliente: Estudo de Caso de uma Empresa X Voltada para Cursos Profissionalizantes na Cidade de Picos – PI Quality in Customer Service: Case Study of a Company X Facing Vocational Courses in City of Picos - PI Evanemilton da…