Projeto De Fidelização De Clientes

ENSINO PRESENCIAL CONECTADO ADMINISTRAÇÃO DANILO DURÃES DE ALMEIDA DIAGNÓSTICO NA ÁREA DE MARKETING Proposta de Implantação de Um Sistema de Fidelização de Clientes na Drogaria Farma Center de Janaúba Janaúba-MG 2012 DANILO DURÃES DE ALMEIDA DIAGNÓSTICO NA ÁREA DE MARKETING Proposta de Implantação de Um Sistema de Fidelização de Clientes na Drogaria Farma Center de Janaúba Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como…

a ser desenvolvido pelo Projeto Aplicado (PA) Nesse campo deverá estar descrita a problemática a ser desenvolvida pelo Projeto Aplicado. Ou seja, qual a idéia, problema, questão ou assunto sobre o qual serão centradas as investigações e pesquisas que orientarão o trabalho do Projeto Aplicado. Cuidado para não já responder na descrição do problema a solução ou a causa raiz do problema. Deverá ser formulada como uma pergunta a ser respondida pelo desenvolvimento do Projeto Aplicado.…

matéria principal a disciplina de Administração de relacionamento com o cliente, onde observamos que o cliente é o principal objetivo de uma organização, nele começa e termina o processo de troca, dentro deste âmbito o estudo foi feito sobre as diversas formas de fidelização de clientes. A fidelização é um dos aspectos mais importantes para qualquer organização, pois manter um cliente fiel custa mais barato que obter novos clientes, o estudo foi feito com objetivo de estudar os vários…

PROJETO DE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO RIO DE JANEIRO JUNHO 2011 O MARKETING COMO FERRAMENTA PARA RETENÇÃO DE CLIENTES ANTONIO SAHIB NETO Trabalho apresentado à Universidade Estácio de Sá, como exigência da disciplina Estágio, ministrada pela Profa. Vera Alonso. RIO DE JANEIRO JUNHO 2011 SUMÁRIO Pág. 1 TEMA ..........

ADMINISTRAÇÃO EDUARDO PERES DANTAS INAGÊ SUELEN SALES DO NASCIMENTO MONIQUE EMILY PONTES PROJETO DE PESQUISA: FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES O DESAFIO DO MARKETING BANCÁRIO MANAUS 2014 EDUARDO PERES DANTAS INAGÊ SUELEN SALESDO NASCIMENTO MONIQUE EMILY PONTES PROJETO DE PESQUISA: FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES O DESAFIO DO MARKETING BANCÁRIO Projeto de Pesquisa apresentado ao Centro Universitário de Ensino Superior do Amazonas –…

INSTITUTO FEDERAL DO PARANÁ CINTHIA YAGUI BARROSCOMO SOLUCIONAR OS PROBLEMAS COM OS CLIENTES GERADOS PELA ASSISTÊNCIA TÉCNICACURITIBA2012 CINTHIA YAGUI BARROSCOMO SOLUCIONAR OS PROBLEMAS COM OS CLIENTES GERADOS PELA ASSISTÊNCIA TÉCNICA Trabalho apresentado à disciplina de Metodologia Científica, Profª. Janaína Seguin Franzolin, do Curso Técnico em Secretariado do Instituto Federal do Paraná, como requisito parcial de avaliação. CURITIBA2012 IDENTIFICAÇÃO ESTAGIÁRIO Nome:Cinthia…

Processos 8 2.1.4. Produtos e Clientes 9 2.1.5. Serviços Associados 9 2.1.6. Principais Concorrentes 9 2.1.7. Novas Tecnologias 9 2.1.8. Busca pela Excelência 9 2.1.9. Principais Insumos 10 2.2. Relacionamentos com o cliente 10 3. Análise e Sugestões de Melhoria 11 Considerações Finais 12 APÊNDICE A – REGISTRO DE ATIVIDADES REALIZADAS 14 ANEXO A – FOTOS 15 INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo apresentar teorias de como fidelizar o cliente e…

RELACIONAMENTO PARA AS ORGANIZAÇÕES: FOCO NO CLIENTE EXTERNO 1 GOLVEIA, Francielli José Primo. DA ROSA, MsC. Wanderlan Barreto. 2 RESUMO Nesta pesquisa, será abordada a importância do Marketing de Relacionamento como um diferencial competitivo no processo de conquista, fidelização e retenção de clientes. Observa-se o uso da ferramenta Customer Relationship Management (CRM) pelas organizações, sua contribuição e benefícios nos processos de fidelização de cliente. Para que…

Kézia Borba – 112006010 ANALISE DO CARTÃO FNAC Projeto Integrador de Marketing, orientado pela Professora Kátia Cristina Reimer Siedschlag, do Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais, submetido ao Instituto Superior Tupy, para obtenção de nota final na disciplina de Projeto Integrador de Marketing. Joinville/SC

presente projeto de pesquisa pretende discutir sobre a fidelização dos clientes do Banco Bradesco S/A. Considerado o maior Banco privado do Brasil, atua hoje com 2.913 agencias, está entre os maiores bancos do mundo. Adota como principal estratégia consolidar sua posição como a principal instituição financeira privada no mercado brasileiro, a organização demonstra o seu comprometimento com o desenvolvimento sustentável e tem como principal desafio satisfazer os…