Produtos Principais Destinados A Atender As Necessidades E Expectativas Dos Clientes Visando A Sua Satisfação E Fidelidade

etc). 1.7. Atividade principal 1.8. Organograma 2. PRODUTOS E CLIENTES 2.1. Clientes-alvo. Apresentar, quando for o caso, os clientes-alvo finais e os clientes intermediários e informar, também, as áreas geográficas de atuação. 2.2. Necessidades e expectativas dos clientes-alvo finais e intermediários 2.3. Produtos principais 2.4. Serviços associados aos produtos principais destinados à atender as necessidades e expectativas dos clientes, visando a sua satisfação e fidelidade, quando for…

INOVANDO PARA CONQUISTAR CLIENTES Dedico A todos que de alguma forma contribuíram para este trabalho, a minha família e principalmente a minha esposa, pelo apoio e incentivo durante todo o curso. Agradecimentos Meus sinceros agradecimentos a todos aqueles que de alguma forma doaram um pouco de si para que a conclusão deste trabalho se tornasse possível... A Deus, por acreditar que nossa existência pressupõe uma outra infinitamente superior... A minha esposa pelas…

registrada no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) 47.079.496/0010-95. Pertence ao Grupo Maranhão, uma empresa do ramo atacadista e distribuição, décima colocada no ranking da ABAD (associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores de Produtos Industrializados) sendo a 1ª no estado de São Paulo. Sua fundação, foi no dia 24 de jun. de 1969, inicialmente com uma loja de 40 metros quadrados na rua Maranhão na cidade de Catanduva (origem do nome da empresa), tendo como fundador o…

trabalhar no setor comercial de transporte aéreo. Desejando intensamente servir seus clientes com serviços qualificados, resolveu dedicar-se integralmente e em julho de 1999 fundou a UNICARGO com a missão de prestar serviços excepcionais. No início, a empresa funcionava em um pequeno prédio no bairro do Tatuapé em São Paulo. O negócio prosperou rapidamente e em agosto de 2000, por uma opção estratégica e para atender o aumento do volume de cargas, a UNICARGO mudou-se para as imediações…

FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplina do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, Sob orientação do professor Léo Noronha 1º semestre de 2012. SÃO PAULO - SP 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 03 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 04 3 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 09 4 ESTUDO DE CASO 10 4.1 PERFIL DA EMPRESA 10 4.1.1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 10 4.1.2 PRODUTOS E…

DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS: CIÊNCIAS CONTÁBEIS APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (2º semestre) SÃO PAULO 2013 COLABORADOR Wellington Cassio Dos Santos APS – ATIVIDADES PRATICAS SUPERVISIONADAS FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Atividades Práticas Supervisionadas trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplina do 2º semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista, Sob orientação do professor…

fidelização de clientes dentro de uma empresa sejam eles novos ou antigos. Portanto serão abordadas estratégias e ferramentas com o intuito de identificar e esclarecer os melhores conceitos e princípios das ferramentas básicas para o êxito do empreendimento. Um dos principais segredos para a fidelidade é expandir o valor para o cliente com base na sua definição individual de valor. Na maioria das vezes esse enfoque não está centrado no cliente individual; As empresas tratam os…

etc). 1.7. Atividade principal 1.8. Organograma 2. PRODUTOS E CLIENTES 2.1. Clientes-alvo. Apresentar, quando for o caso, os clientes-alvo finais e os clientes intermediários e informar, também, as áreas geográficas de atuação. 2.2. Necessidades e expectativas dos clientes-alvo finais e intermediários 2.3. Produtos principais 2.4. Serviços associados aos produtos principais destinados à atender as necessidades e expectativas dos clientes, visando a sua satisfação e fidelidade, quando for…

UNIVERSIDADE PAULISTA Curso de Administração FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE – Satisfazendo e Compreendendo o Cliente SÃO PAULO 2012 2 Andréia Emilia da Rocha Carla dos Santos Conceição Dayane S. Nogueira Brandão Douglas Caro de Almeida Enice Oliveira Brito Hermes Ribeiro de Santana FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE Um estudo sobre a satisfação e compreensão do cliente da empresa Panificadora Parque Continental Ltda. Atividades Práticas Supervisionadas – do 1º semestre, do curso de…

Negócio 1.4 Visão 1.5 Missão 1.6 Tipo 1.7 Atividade da Empresa 1.8 Organograma 2. PRODUTOS E CLIENTES 2.1 Clientes Alvos 2.2 Necessidade e expectativas dos clientes-alvos finais e intermediários 2.3 Produtos Principais 3. PONTOS FORTES E PONTOS FRACOS 4. AMEAÇAS E OPORTUNIDADES 5. FORÇA DE TRABALHO 6. PRINCIPAIS INSUMOS 6.1 Os principais produtos 6.2 Principais práticas adotadas para garantir a qualidade do que é adquirido de…