tecnico de segurança

ETAPAS DA AUDITORIA INTERNA 1. Introdução A série NBR ISO 9000 enfatiza a importância da auditoria da qualidade, considerando uma ferramenta considerando-a chave de gestão para atingir os objetivos da qualidade da empresa. As auditorias devem ser efetuadas a fim de determinar que os vários elementos dentro de um sistema da gestão da qualidade sejam eficazes e adequados para atingir os objetivos da qualidade estabelecidos. A NBR ISO 10011-1 fornece as diretrizes para executar a auditoria do sistema de gestão da qualidade de 1 uma organização. A auditoria do sistema de gestão da qualidade provê também a evidência objetiva referente à necessidade de reduzir, eliminar e principalmente prevenir as não conformidades. não-conformidades. Os resultados destas auditorias podem ser usados pela administração para melhorar o desempenho da estas organização. 2. Objetivos da Auditoria da Qualidade • • • • • • • Determinar a conformidade ou não conformidade dos elementos do sistema da qualidade não-conformidade Determinar a eficácia do sistema da qualidade Prover ao auditado uma oportunidade para melhorar o sistema da qualidade Atender aos requisitos regulamentares Permitir a certificação do sistema de gestão da qualidade Avaliar inicialmente um fornecedor quando se pretende estabelecer uma relaçã contratual relação Verificar se o sistema da qualidade da própria organização continua a atender aos requisitos especificados e se está sendo…

ABNT/CB-25 PROJETO ABNT NBR ISO 19011 FEV 2012 Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão 1) Este Projeto de Revisão foi elaborado pela Comissão de Estudo de Tecnologia de Suporte (CE-25:000.03) do Comitê Brasileiro da Qualidade (ABNT/CB-25), nas reuniões de: 09.09.2011 03.01.2012 17.01.2012 2) Este Projeto de Revisão/Emenda é previsto para cancelar e substituir a edição anterior (ABNT NBR 19011:2002), quando aprovado, sendo que nesse ínterim a referida norma…

organizacional, de desempenho e de processo æ e discutida a sua aplicação em trabalhos de auditoria de desempenho. Relevante registrar, por fim, os agradecimentos a todos os dirigentes e servidores que participaram da elaboração deste instrumento, por terem empregado o melhor de seu trabalho em mais uma iniciativa de grande importância para o controle externo. ROSÂNGELA PANIAGO FLEURY Secretária-Geral de Controle Externo 3 Técnica de Auditoria: Benchmarking SUMÁRIO 1.…

descreve os princípios da auditoria. Estes princípios ajudam o usuário a entender a natureza essencial da auditoria e são uma introdução necessária para as seções 5, 6 e 7. A seção 5 fornece orientação para a gestão dos programas de auditoria e cobre pontos tais como designação de responsabilidade pela gestão de programas de auditoria, estabelecimento dos objetivos do programa de auditoria, coordenação de atividades de auditoria e disponibilização de recursos suficientes para a equipe de…

AUDITORIA AMBIENTAL AUDITORIA AMBIENTAL CONCEITO:  “Processo de verificação documentado e sistemático para obter e avaliar objetivamente evidências para determinar: Se atividades, eventos, condições, sistemas de gerenciamento ou outras informações relativas ao meio ambiente estão em conformidade com os critérios do sistema de gestão, além de comunicar os resultados desse processo ao cliente”. Tipologia da Auditoria Ambiental TIPO (Auditoria) O QUE AVALIA…

eliminar as causas de uma potencial não conformidade evidenciada em uma auditoria interna, a fim de prevenir sua ocorrência. 5.6. Ação de follow-up (acompanhamento) Ação implementada para acompanhar as implementações e eficácias de ações corretivas. 6. OBSERVAÇÕES 6.1. Elaborar / divulgar o programa das auditorias internas. O Representante da Direção deve elaborar um Programa Anual de Auditorias e submetê-lo a aprovação dos Diretores. Cada processo abrangido pelo Sistema de…

Discentes: Jéssica Maira de Souza Maia Prof: José Carlos Nunes Barreto Uberaba 1) Quais as qualificações que um auditor interno deve ter, conforme a Norma 19011. Atributos Pessoais: è Projetar uma imagem adequada; è Ter uma apresentação adequada; è Manter-se calmo e educado; è Ser pontual; è Ser preciso e objetivo; è Estar devidamente preparado; è Manter a noção das proporções; è Discernir entre deficiências críticas e deficiências menores e ocasionais; …

um processo sistemático, independente e documentado, para obter evidências de auditoria e avaliá-las objetivamente, a fim de determinar a extensão em que os critérios de auditoria são atendidos. (ISO 9001:2000) O que se espera de um Auditor? O Auditor deve ser capaz de: - Obter e avaliar evidências objetivas com isenção; - Tratar o pessoal envolvido da maneira mais favorável para se atingir os objetivos da Auditoria; - Executar o processo de Auditoria sem se desviar do principal;…

COMUNICAÇÃO Habilidade de formular perguntas, colocar idéias. Como é o seu diálogo com o auditado, como também com os colegas, habilidade de tirar conclusões. HABILIDADE DE ANALISAR AS INFORMAÇÕES Sua capacidade de análise deve ser objetiva e baseada em fatos. Você deve assumir que a forma que a empresa utiliza para fazer as coisas não é o único ou o melhor Você deve exercitar seu julgamento em: . O que é importante . O que é crítico . O que é relevante . Quando…

conformidade, descrição de não conformidade 06 Observações ou comentários 06 Conhecendo a área a ser auditada 07 Responsabilidades do gestor 07 Diretrizes para o consenso e o que é consenso 07 Problemas comportamentais nas auditorias 08 e 09 Guia prático do 5S 10 e 11 Conclusão 12 Elaboração 13 Programa 5S - Secretaria de Coordenação das Subprefeituras 1 Manual do Auditor Interno A Missão do Auditor Interno Certificar que a…