Benchmark de processos tcu

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TRIBUNAL DE CONTAS DA UNIÃO Secretaria-Geral de Controle Externo Coordenadoria de Fiscalização e Controle

TÉCNICA DE AUDITORIA BENCHMARKING

2000

Técnica de Auditoria: Benchmarking

Tribunal de Contas da União Internet: http://www.tcu.gov.br SAFS Lt. 01 CEP: 70.042-900 - Brasília (DF) Secretária-Geral de Controle Externo: Rosângela Paniago Curado Fleury Coordenador de Fiscalização e Controle: José Moacir Cardoso da Costa Diretor da 2ª Divisão Técnica: Paulo Roberto Pinheiro Dias Pereira Analistas de Finanças e Controle Externo - Área de Controle Externo: Carlos Alexandre Amorim Rocha Carmen Pereira Rêgo Meireles Glória Maria Merola da Costa Bastos Colaboradores – Projeto de Cooperação TCU/Reino Unido: José Carlos Lobo Menezes Luiz Akutsu Luiz Geraldo Santos Wolmer 657.63 Brasil. Tribunal de Contas da União.

B823t Técnicas de Auditoria: Benchmarking Brasília : TCU, Coordenadoria de Fiscalização e Controle, 2000. 26 p. 1. TCU - Técnicas de Auditoria: Benchmarking (2000) I. Título.
Ficha Catalográfica elaborada pela Divisão de Documentação do TCU.

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Técnica de Auditoria: Benchmarking

APRESENTAÇÃO Este documento técnico é produto das atividades desenvolvidas no âmbito do Projeto de Cooperação Técnica TCUReino Unido. Na sua elaboração, a Coordenadoria de Fiscalização e Controle contou com a colaboração dos analistas participantes do Projeto e com o apoio técnico da KPMG, empresa contratada pelo Governo Britânico para prestar consultoria ao TCU na área de auditoria de desempenho. A técnica aqui apresentada, benchmarking, foi testada com sucesso durante a realização das auditorias-piloto realizadas em 1998 e 1999 e complementa informações contidas no Manual de Auditoria de Desempenho do TCU. Os três primeiros itens desse documento tratam das características básicas da técnica de benchmarking e sua aplicação nos trabalhos de auditoria de desempenho. No item quatro são apresentados os três tipos de benchmarking æ organizacional, de desempenho e de

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