tecnico de segurança
1. Introdução
A série NBR ISO 9000 enfatiza a importância da auditoria da qualidade, considerando uma ferramenta considerando-a chave de gestão para atingir os objetivos da qualidade da empresa.
As auditorias devem ser efetuadas a fim de determinar que os vários elementos dentro de um sistema da gestão da qualidade sejam eficazes e adequados para atingir os objetivos da qualidade estabelecidos.
A NBR ISO 10011-1 fornece as diretrizes para executar a auditoria do sistema de gestão da qualidade de
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uma organização.
A auditoria do sistema de gestão da qualidade provê também a evidência objetiva referente à necessidade de reduzir, eliminar e principalmente prevenir as não conformidades. não-conformidades. Os resultados destas auditorias podem ser usados pela administração para melhorar o desempenho da estas organização.
2. Objetivos da Auditoria da Qualidade
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Determinar a conformidade ou não conformidade dos elementos do sistema da qualidade não-conformidade Determinar a eficácia do sistema da qualidade
Prover ao auditado uma oportunidade para melhorar o sistema da qualidade
Atender aos requisitos regulamentares
Permitir a certificação do sistema de gestão da qualidade
Avaliar inicialmente um fornecedor quando se pretende estabelecer uma relaçã contratual relação Verificar se o sistema da qualidade da própria organização continua a atender aos requisitos especificados e se está sendo implementado
• Verificar, dentro de uma relação contratual, se o sistema de gestão da qualidade do fornecedor continua a atender aos requisitos especificados e se está sendo implementado.
3. Definições
OBSERVAÇÃO DA AUDITORIA DA QUALIDADE
Constatação e fato feita durante uma auditoria da qualidade e consubstanciada por evidência objetiva.
EVIDÊNCIA OBJETIVA
Informação cuja veracidade pode ser comprovada, com base em fatos obtidos através de observação, ja medição, ensaio ou outros meios. Pode ser um