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escrita, sinais, entre outras. É um processo dinâmico que evolui e que é essencial à sociedade, pois é através dela que podemos socializar trocando experiências, vivências e emoções. É comunicando-se que o indivíduo consegue se entender e as pessoas ao seu redor, entendendo seus comportamentos, valores e cultura na qual está inserido. Dentro da tipologia da comunicação existem alguns exemplos: Comunicação Interpessoal, Comunicação Grupal e Comunicação Intergrupal. Comunicação Interpessoal é o tipo de comunicação entre duas ou mais pessoas, é importante em diversas áreas em nossas vidas. Para caracterizar essa forma de comunicação é preciso de no mínimo dois interlocutores: um emissor e um receptor. Cada um deles tem sua função específica de transmissão de informações conforme suas experiências de vida, acadêmica, em seu meio social (rural ou urbano), suas ideologias, etc. É a comunicação que ocorre cara-a-cara, que necessita que os indivíduos estejam próximos fisicamente e que se comuniquem de forma oral. A comunicação geralmente é na linguagem informal e flexível, existindo a troca de mensagens verbais e não-verbais. Nessa comunicação é importante que a mensagem transmitida pelo emissor seja entendida claramente pelo receptor, para que o mesmo possa entender seu intuito, o que está sendo abordado, para que processe tal informação e responda de forma coerente conforme seu conhecimento e opinião/ponto-de-vista. Comunicação Grupal é o tipo de comunicação que acontece em

estudos realizados na área da justiça pode ser realizados sob óticas diversificadas de análise: individual, interpessoal, grupal e social. Utiliza-se a análise individual e interpessoal quando se objetiva investigar a maneira por meio da qual os sujeitos apreendem o sentido de justiça, quais processos cognitivos se utilizam para tal, quais comparações realizam para balizar a justiça e como reagem às infrações das normas pelos outros indivíduos. Utiliza-se, por sua vez, da análise…

Comportamento Grupal e Intergrupal TIPOS DE GRUPOS Um grupo consiste de duas ou mais pessoas que são psicologicamente conscientes umas das outras e que interagem entre si. Há cinco distinções básicas de grupos 1. grupos primários e secundários: os grupos primários são predominantes voltados para relacionamentos interpessoais diretos, ao passo que os grupos secundários orientados para tarefas e metas 2. grupos formais e informais: grupos formais são aqueles que têm metas estabelecidas…

seguindo o atual fluxo de transformações rápidas e sem precedentes dentro das instituições. TEMA: Desenvolvimento Organizacional (p. 366) Tomamos o método de fichamento e esquema para abordar o tema do seminário. Nesse, utilizamos o roteiro de Wagner e Hollenbenck (2009). Para mudanças é necessário voltar para a estrutura da empresa e o redirecionamento de sua cultura. No comportamento macro organizacional: complexidade em lidar com questões de poder, conflitos, estrutura e…

se aplica na vida dos funcionários e no desenvolvimento de uma organização, por isso o estudo aprofundado de cada elemento da Cultura como cerimônias, ritos, história, mitos, símbolos e linguagem, para deixar claro a ideologia daquela organização e juntos administrar os valores que compõem a cultura e a influência que exerce na organização. Outra questão importante a ser mencionada são os quesitos que envolvem o tema “mudança’, quando deixamos claro, os valores que representam…

organização e que são genericamente aceites pelos membros dela. A cultura de uma organização é socialmente construída, desenvolve-se ao longo do tempo e é extremamente difícil de mudar. A cultura como integração é uma cultura forte, unitária e homogênea, não existem ambiguidades, ou seja, a “cultura” é a mesma para todos, todos sentem o mesmo, este tipo de cultura normalmente torna as organizações fracas, pelo facto, de pensarem todos da mesma forma, de reforçarem o incide face a um…

identidade social Almir Del Prette* Zilda A. P. Del Prette** RESUMO Com base na Teoria da Identidade Social e seus conceitos principais, como grupo, filiação categórica e sistema de crenças, este artigo examina a dimensão do comportamento intergrupal como modalidade do comportamento assertivo de enfrentamento. Discute, também, o sistema de crenças a respeito de estratificação e mobilidade social como variável facilitadora ou dificultadora do desempenho assertivo e sua importância…

Introdução ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- | 1 | 1 - Psicologia Social – definição e contextualização histórica ---------------------------------------------- | 2 | 2 – As relações interpessoais e o conceito de grupo ---------------------------------------------------------- | 5 | 3 - O conflito ------------------------------------------------------------------------------------------------------- | 6 | 4…

Psicologia Social e do Trabalho - PST Disciplina: Comportamento Humano no Trabalho Segundo Semestre Letivo de 2015 Código: 124541 Turmas: A/B Créditos: 04-02-06 Carga Horária: 90 horas Responsável: Profa. Míriam Martins Alba-Hesketh I. EMENTA Fundamentos do comportamento humano nas organizações e do desempenho no trabalho. Fundamentos dos comportamentos interpessoais e de grupo no trabalho: processos e dinâmicas intra/intergrupais, equipes, comunicação, liderança, poder, motivação e…

5 – GESTÃO DE EQUIPES 5.1 - CONFLITOS Algumas definições de conflitos: “ Processo que se inicia quando um indivíduo ou um grupo se sente negativamente afectado por outra pessoa ou grupo” (De Dreu;1997, p.9) “ Divergência de perspectivas, percebida como geradora de tensão por pelo menos uma das partes envolvidas numa determinada interação e que pode ou não traduzir-se numa imcompatibilidade de objetivos” (De Dreu & Weingart; 2002; Dimas, Lourenzo e & Miguez, 2005). É…