Processos Gerenciais Etapa 4 Idalberto Chiavento

CURSO: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ÁREA: HUMANAS PRÁTICAS GERENCIAIS ORIENTADAS À GERAÇÃO Y: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA WTC BUSINESS CLUB SUÉLEN CRISTINA MENDES SANTOS MATRÍCULA Nº 07001192 Prof.ª ORIENTADORA: M. Sc. WENDY KARLA BEZERRA MEDEIROS DE SOUZA Brasília/DF, Dezembro de 2010 SUÉLEN CRISTINA MENDES SANTOS PRÁTICAS GERÊNCIAIS ORIENTADAS À GERAÇÃO Y: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA WTC BUSINESS CLUB Monografia apresentada como um dos requisitos para conclusão do…

___________________________________________________ Profº André dos Santos Moreira Faculdade Capixaba de Nova Venécia Membro 1 ___________________________________________________ Profª Rosângela Salvador Biral do Santos Faculdade Capixaba de Nova Venécia Membro 2 4 Agradecemos a Deus, por cada dia vivido e cada objetivo conquistado. A nossa orientadora, Profª Maria das Graças Santana Fernandes, pela paciência e dedicação para conosco na nossa orientação e aos membros…

planejamento estratégico................................................................................................... 43 Figura 3: Exemplo de organograma............................................................ 44 Figura 4: O processo de planejamento Estratégico do negócio.................. 47 Figura 5: Matriz SWOT................................................................................ 50 LISTA DE GRÁFICOS Gráfico 1: Empreendedores iniciais…

turma. Meus professores orientadores na primeira fase o Luciano, e ao Grande Gustavo Picanço, e a todos que direto ou indiretamente me ajudaram com materiais dentre outras formas que contribuíram para o termino deste trabalho, o meu muito obrigado. 4 “Se a vida te presentear com dificuldades, vista-se com a roupa da coragem, seja você mesmo e ande em frente em busca de seus objetivos. Pois os verdadeiros vencedores são as pessoas persistente”. (Próprio autor) 5 RESUMO O presente…

organizações do século XX. Contudo, a burocracia weberiana, na prática, acaba por apresentar desvios ou exageros das características originais, fazendo surgir conseqüências inesperadas e imprevistas: as disfunções burocráticas. DISFUNÇÕES BUROCRÁTICAS 4 ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS Com a teoria das relações humanas, um novo enfoque surge: as pessoas. A partir estudos de Elthon Mayo na fábrica de Hawthorne. Sem o pretender, a experiência marca o início de uma nova teoria calcada em valores…

do mesmo e consequentemente no ambiente de trabalho. Portanto, observou que os funcionrios da empresa precisam sentir-se motivados para desenvolver bem suas atividades e conseguirem o to esperado crescimento profissional. Palavras-chave Motivao, Processo Motivacional, Motivao no Trabalho. ABSTRACT This study addressed the issue of motivation as a factor in professional growth. Before this issue arose the question It is believed that it is important concern in relation to the question…

política e ética. Nós acreditamos em você! Desejamos sucesso na sua formação profissional! Ministério da Educação Janeiro de 2010 Nosso contato etecbrasil@mes.gov.br Av. Maracanã, 229 – Maracanã - CEP 20.271-110 – Rio de Janeiro- RJ – Tel. 2256-3164 p. 4 Indicação de ícones Curiosidades: indica informações interessantes que enriquecem o assunto. Interrogação: indica perguntas frequentes do aluno em relação ao tema e respostas às mesmas. Você sabia? : oferece novas informações e…

...... 21 2.3 ENDOMARKETING ........................................................................................ 22 2.4 COMPORTAMANTO DO CONSUMIDOR ...................................................... 24 2.4.1 Influências no processo de decisão de compra ........................................ 26 2.4.1.1 Influências interpessoais ............................................................................. 26 2.4.1.2 Influências intrapessoais ou psicológicas .............

A pesquisa trata-se de um estudo de caso, de natureza aplicada, com abordagem quanti-qualitativa, de caráter exploratório. Participou da pesquisa uma amostra de vinte e quatro colaboradores do setor administrativo. Os dados foram coletados em três etapas, questionário, entrevista e observação. Considerando os resultados observou-se que a importância do bem estar e motivação dos colaboradores estão diretamente ligados ao sucesso da empresa. Palavras–chaves: Qualidade de vida, Motivação,…

...... 21 2.3 ENDOMARKETING ........................................................................................ 22 2.4 COMPORTAMANTO DO CONSUMIDOR ...................................................... 24 2.4.1 Influências no processo de decisão de compra ........................................ 26 2.4.1.1 Influências interpessoais ............................................................................. 26 2.4.1.2 Influências intrapessoais ou psicológicas .............