Processos Da Dell Computadores

INTRODUÇAO A empresa fabricante de computadores DELL Computadores é o objeto de estudo deste presente trabalho. Através deste case é possível estabelecer uma melhor compreensão e vivenciar a teoria aprendida em sala de aula. O objetivo deste trabalho é verificar a integração entre a teoria e a prática, complementando a formação profissional dentro do processo de ensino-aprendizagem. Este trabalho se propõe a analisar as características da empresa DELL, quais os…

Introdução Fundada em 1984, com apenas US$ 1 mil, pelo estudante de medicina Michael Dell. Sua idéia era vender computadores pessoais direto aos clientes, passando por cima dos canis de distribuição tradicionais, que são as lojas. Para isso precisava conseguir máquinas e preços baixos. Entrou em uma loja de informática e comprou a prazo todo o estoque de computadores encalhados, calibrou com discos rígidos maiores e programas mais recentes e começou a vender por telefone, com…

1. INTRODUÇÃO Este trabalho tem por objetivo analisar a estratégia utilizadas pela Empresa DELL, empresa líder na comercialização de materiais em informática, multimídia e entretenimento. Fundada por Michael Dell por volta de 1984, enquanto estudava na Universidade do Texas, com apensas mil dólares e através de anúncios em revista de informática, foi galgando rumo ao a competição no mercado. Um dos diferenciais que alavancou o crescimento da empresa é que seus produtos são vendidos…

A estratégia de mudança da Dell conseguirá impedir o avanço da HP? Em entrevista concedida a Knowledge@Wharton há um ano, Michael Dell declarou seu apoio ao CEO da empresa na ocasião, Kevin Rollins, disse que as eficiências da cadeia de suprimentos e as vendas diretas davam à empresa vantagem competitiva e acrescentou que a companhia, que leva seu nome, havia feito avanços significativos no atendimento ao cliente. Quanta diferença um ano depois. Michael Dell tomou as rédeas das…

1. Vantagem Competitiva Percebe-se que a vantagem competitiva da DELL baseia-se na diferenciação do seu produto, onde é agregado ao produto um serviço de assistência técnica, fazendo com que o seu cliente tenha total confiança e segurança nos produtos DELL e identifique grande valor na marca. Norteadores Estratégicos Visão – Ser referência em tecnologia e prestação de serviços para nossos clientes nos segmentos que atuamos, em dois anos. Missão – Desenvolver produtos a partir das…

CASO DELL COMPUTER “Estamos na aurora da Era Conectada e a Dell nunca esteve tão bem posicionada para atender às necessidades dos bilhões de pessoas que estarão on-line conosco no próximo ano.” Michael S. Dell Michael Dell, nascido em fevereiro de 1965, é presidente do conselho de administração e CEO da Dell, empresa que ele fundou em 1984 com US$ 1.000 e uma idéia sem precedentes: construir relacionamentos diretos com os clientes. Em 1992, o Sr. Dell tornou-se o CEO mais jovem a conquistar uma

e 1998, a receita da Dell Computer Corporation subiu de US $ 3,5 para US $ 18,2 Bilion bilion, e os lucros aumentaram de $ 149 milhoes para US $ 1,5 bilion. Preço das ações da companhia subiram 5.600%. Durante o mesmo período, a Dell cresceu duas vezes mais rápido que seus principais rivais no mercado de computadores pessoais e triplicou sua participação de mercado. No primeiro salão de 1998, a Dell reportou ganhos operacionais que eram grande do que os ganhos de computadores pessoais da…

ajudar a utilizar melhor o computador. AVISO: Um AVISO indica danos potenciais no hardware ou uma perda de dados e diz como pode evitar esse problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais ou morte. __________________ As informações deste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. © 2008 Dell Inc. Todos os direitos reservados. É estritamente proibida a reprodução destes materiais sem autorização por escrito da Dell Inc. Marcas…

vida. Se você comprou um computador Dell™ da série n, qualquer referência contida neste documento a sistemas operacionais Microsoft® Windows® não são aplicáveis. __________________ As informações deste documento estão sujeitas a alteração sem aviso prévio. © 2010 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Qualquer forma de reprodução destes materiais sem a permissão por escrito da Dell Inc. é estritamente proibida. Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logotipo DELL, YOURS IS…

Estratégia Empresarial Pontos para discussão Case Extra: “Dell Computer” Data de Discussão: Aula 4 Nota: Use os pontos abaixo somente como guia para sua preparação para a discussão. Não apenas “responda” aos itens. Procure sempre utilizar os conceitos teóricos recomendados na leitura da semana e dos capítulos anteriores para sustentar a sua argumentação. Um relatório sobre o caso deve ser sempre preparado -- com no máximo 2 páginas (espaço duplo), evitando simplesmente rescrever