Prestar Consultoria A Uma Loja

UNEMAT Curso de Administração / Teoria Geral de Administração II/ 2014/2 Professora: Arlete Redivo CAPÍTULO :TEORIA DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL 13/10/2014 (1,0) Caso: A sucessão das Lojas Americanas A compra das Lojas Americanas é a aposta de transformar essa empresa na maior loja de varejo do Brasil estavam em plena realização em 1992, dez anos depois de os sócios do Garantia terem tomado controle da empresa, com a compra de ações na Bolsa de Valores. Carlos Alberto…

mercado muito mais receptivo, sem concorrência. Se as pessoas estão procurando você para pedir ajuda ou conselhos, isso significa que elas o consideram um especialista. Você poderá fazer centenas de coisas com o seu conhecimento. Poderá dar consultorias, seminários, palestras, cursos, etc. Mas eu garanto que não há uma maneira mais rápida e fácil de começar a ganhar dinheiro, do que criando seu próprio produto de informação! "Como Transformar Um Texto Em Um Infoproduto Que Você…

..... 11 2.5 Principais Concorrentes.................................................................... 11 2.5.1 PricewaterhouseCoopers.................................................................. 11 2.5.2 Macro Técnica Auditoria e Consultoria Ltda..................................... 11 2.5.3 Deloitte Touche Tohmatsu Auditores Independentes....................... 11 2.5.4 KPMG................................................................................................ 11 2.5

também não vai bem, seus funcionários, principalmente a equipe da loja (vendedoras), não estão apresentando comprometimento, pois são muitas as ocorrências de atrasos e faltas, prejudicando muito no atendimento aos clientes. No caso da gerência do Pet Glamour, vemos o gerente Rui, que está encontrando bastante dificuldade em lidar com seus subordinados, pois não tem voz ativa ao comanda-los isso acaba tirando ele do controle da loja. Cenário Atual: No cenário…

Ali Bento Graduada em Ciências Exatas e Naturais Graduada em Fonoaudiologia MBA em Gestão Empresarial       Ouvir atentamente Acolher Estar atento Servir Escutar Receber com atenção Fonte: Aurélio  É dar, é prestar atenção, considerar, acatar ou tomar em consideração uma pessoa que compra (adquire) um produto ou serviço.  Atendimento Está diretamente ligado aos negócios que uma organização pode ou não realizar, de acordo com suas normas e…

fornecida, como por exemplo: Consolidação da carga de diversos locais; Gestão do transporte de materiais entre diversos armazéns; Desconsolidação ou reconsolidação de produtos no armazém central para entrega em remessas nas lojas; Gestão das cargas de transporte para as lojas. Os operadores logísticos também fornecem suportes físicos e infra-estruturas, tais como: Caminhões; Armazéns; Serviços de mão-de-obra e gestão; Serviços específicos (em alguns casos) incluindo:…

confiança, credibilidade e a sensação de segurança transmitida pela organização, construindo relacionamentos duradouros que contribuam para o aumento do desempenho para resultados sustentáveis. Em primeiro lugar, é fundamental destacar a importância de a loja desenvolver ações focadas no monitoramente da satisfação de seus clientes, por exemplo, através do estimulo a reclamação. De acordo com Philip Kotler, 95% dos clientes insatisfeitos não reclamam muitos apenas deixam de comprar. E,…

PROPOSTA DE DESENVOLVIMENTO E INTERVENÇÃO NO PÓS-VENDA DA HP Alapaki Consultoria Turma 06 RESUMO Neste artigo, apresentaremos um caso envolvendo questões de atendimento e assistência técnica da empresa HP. A Alapaki foi a consultoria contratada com o objetivo de propor uma solução para o problema. Após uma análise detalhada, identificamos que a causa principal está relacionada a falhas no sistema de pós-venda. Portanto, no decorrer do trabalho descreveremos uma nova…

enorme nos Estados Unidos,‫‏‬chamada‫‏‬de‫“‏‬bolha‫.‏‬com” Amazon - situação pós-“bolha”‫‏‬em‫‏‬ 2001/2002 • • Tentou aumentar a receita baixando preços, oferecendo frete grátis e alavancando sua infraestrutura tecnológica a fim de prestar serviços de comércio eletrônico a outras empresas. Criou os sistemas Merchant e Marktplace que permitem que outras empresa se integrem completamente ao site da Amazon e vendam suas marcas e produtos. Hoje estas vendas representam…

Análise de Mercado: Segundo o site de economia IG comércio e serviços, o Brasil é o quinto pais mais atrativo para varejo de roupas. Estudos feitos pela consultoria A.T. Kearney considera as melhores oportunidades para investir é na linha vestuários, o Brasil é o maior mercado de vestuário da américa do sul, e encontra-se em destaque nesse seguimento entre as economia emergentes.