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Administração: teoria e prática no contexto brasileiro — © 2008 Pearson Prentice Hall Conteúdo do capítulo  Administração de operações – Fundamentos da administração de operações – Planejamento estratégico do sistema de operações – Planejamento e controle das operações – Enfoque na qualidade – Tendências contemporâneas na administração de operações Administração: teoria e prática no contexto brasileiro — © 2008 Pearson Prentice Hall 2 Objetivos de aprendizagem …

autoral desse material. Obrigado e divirta-se! JFK/KWR Todo o material copyright 1996-2009 J. F Kurose e K. W. Ross, Todos os direitos reservados. slide 1 © 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. © 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. slide 2 © 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. Capítulo 2: Camada de aplicação ❒ 2.1 Princípios de aplicações de rede ❒ 2.2 A Web e o HTTP ❒ 2.3 FTP ❒ 2.4 Correio…

computador slide 1 © 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. Descrição do computador • CPU, memória e componentes de E/S, com um ou mais módulos de cada tipo —Interconectados de alguma forma para executar programas • Descrever um sistema de computador 1 – Comportamento externo, dados e sinais de controle 2 – Estrutura de interconexão Entender funcionamento e desempenho do computador slide 2 © 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos…

Capítulo 1 Capítulo 1 Os sistemas de informação empresariais na sua carreira slide 1 1.1 © 2011 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. Copyright © 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Objetivos de estudo •Como os sistemas de informação estão transformando os negócios e qual sua relação com a globalização? •Por que os sistemas de informação são tão importantes para o funcionamento e gestão dos negócios contemporâneos? •O que é exatamente um sistema de informação

Evandir Megliorini slide 1 © 2011 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. Bases para o conhecimento de custos Objetivos • Identificar (reconhecer) os métodos de custeio empregados na apuração dos custos. • Identificar os objetivos da contabilidade de custos. • Compreender o significado de custos e despesas. • Entender a terminologia aplicada. • Realizar a classificação dos custos. slide 2 © 2011 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. …

material copyright 1996-2009 J. F. Kurose e K. W. Ross, Todos os direitos reservados. slide 1 © 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. Multimídia e qualidade de serviços: o que é? aplicações de multimídia: áudio e vídeo de rede (“mídia contínua”) QoS rede oferece à aplicação nível de desempenho necessário para a aplicação funcionar. slide 2 © 2010 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. Capítulo 7: Objetivos Princípios ❒ classificar aplicações de…

Organização Administração: teoria e prática no contexto brasileiro — © 2008 Pearson Prentice Hall • Organização • Fundamentos de organização • Elementos do processo de organização • Poder e estrutura organizacional • Desenho estrutural das organizações • Modelos organizacionais • Condicionantes da estrutura organizacional 2 Administração: teoria e prática no contexto brasileiro — © 2008 Pearson Prentice Hall • Definir os conceitos de organização, estrutura organizacional e…

para o cliente  A natureza de empresas de alto desempenho  Atração e retenção de clientes  Lucratividade de clientes: o teste definitivo  Implementação da Gestão da Qualidade Total ©2000 Prentice Hall Organograma tradicional versus organograma de empresa moderna orientada para o cliente ©2000 Prentice Hall Determinantes do Valor Entregue ao Cliente Valor Valor da da Imagem Imagem Valor Valor do do Pessoal Pessoal Valor Valor dos dos Serviços Serviços Valor Valor total total…

Administração: teoria e prática no contexto brasileiro — © 2008 Pearson Prentice Hall Conteúdo do capítulo  O ambiente organizacional – Parâmetros da ação gerencial – Ambiente das organizações – Ambiente interno e cultura organizacional – Ambiente contextual – Ambiente operacional – Relação organização–ambiente – Análise de stakeholders Administração: teoria e prática no contexto brasileiro — © 2008 Pearson Prentice Hall 2 Objetivos de aprendizagem  Definir…

habilidades técnicas que lhes permitam concluir tarefas específicas. • O setor de serviços será responsável por 95% dos novos empregos criados e disponibilizados até 2016. slide 1 1.1 © 2011 Pearson Prentice Hall. Todos os direitos reservados. Copyright © 2011 Pearson Education, Inc. publishing as Prentice Hall Os sistemas de informação e sua carreira Como os sistemas de informação afetarão as carreiras relacionadas a negócios • Contabilidade: • Os contadores contam cada vez mais…