Pratiques Modulo 11

várias áreas de conhecimento. Os entrevistados que ainda estavam cursando a pós-graduação eram do segundo e 120 módulo, pois após realizar entrevistas piloto, foi necessário verificar através da internet a grade curricular das instituições citadas no questionário e constatou-se que a disciplina de Metodologia de Pesquisa Científica era aplicada no segundo módulo e/ou a partir do oitavo módulo. 6 A pesquisa foi realizada em três cidades de estados diferentes do Brasil na qual…

SUMÁRIO______________________________________________ MÓDULO 1 – DA QUALIDADE À EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO 1.1 – Entendendo o Conceito de Excelência 1.2 – Razões para a Excelência no Atendimento MÓDULO 2 – A IMPORTÂNCIA DO CLIENTE 2.1 – Quem são os seus clientes 2.2 – Perfil do Atendente MÓDULO 3 – OS DIFERENTES TIPOS DE CLIENTES E COMO ATENDÊ-LOS 3.1 – Tipos de Clientes 3.2 – Ciclo da Excelência 3.3 – Competências 3.4 – Estudos de Casos MÓDULO 4 – A…

Memorial Modulo 03 Homem, pensamento e cultura. Ao estudarmos esse fascículo tivemos uma socialização onde os alunos comentaram sobre o que é o devir humano encontramos os seguintes resultados que devir é tudo o que há de natural no humano e a transformação da mudança e o tornar diferente do que já foi e eu nem tinha visto falar nessa palavra. Percebi que a função de merendeira não é só fazer o lanche, mas também ser um educador ao mesmo tempo vendo as…

mudança de voltagem dos suprimentos de energia da Apollo, feito pelos desenhistas do reservatório da nave, sem o respectivo reforço da ventoinha de resfriamento do motor. Esta mudança causou uma elevação de temperatura dentro do tanque de oxigênio do Módulo de Serviço, sem que a ventoinha conseguisse controlá-la, elevando-a a mais de 500°C, quando ele tinha sido construído para operar com segurança a 25º, e um limite tolerável de 60º. Esta temperatura era alta o suficiente para destruir…

infância, a morte, a loucura, o clima, os odores, a sujeira, os gestos, o corpo. (...) O que era previamente considerado imutável é agora encarado como uma “construção cultural” , sujeita a variações, tanto no tempo quanto no espaço. (Burke, 1992, p. 11). Por esta ótica, nota-se a importância do estudo da História Regional e Local no universo historiográfico, uma vez que ela aproxima o historiador do seu objeto de estudo. A narrativa deixa de ser fundamentada em temas distantes para se…

Curso Básico MANUAL DO ALUNO Índice Índice ........................................................... 2 Módulo I – Introdução ao Sistema Sabre ........................... 5 Origem e História do Sistema Sabre ............................... 5 Iniciar uma sessão do Sabre ...................................... 6 Teclado Sabre .................................................... 7 Teclas de Comandos Sabre ......................................... 7 Reconhecer o PCC ...................

___________________________________________________________________ CURSO DO PROF. DAMÁSIO A DISTÂNCIA MÓDULO I DIREITO PENAL __________________________________________________________________ Praça Almeida Júnior, 72 – Liberdade – São Paulo – SP – CEP 01510-010 Tel.: (11) 3346.4600 – Fax: (11) 3277.8834 – www.damasio.com.br _____________________________________________________________________________ MÓDULO I DIREITO PENAL 1. ART. 1.º DO CP “Não há crime sem lei…

sociedade, os costumes, e assim sendo, poderiam segui-los. No entanto, o próprio Confúcio achava que sua proposta ética não podia pautar-se em nenhum critério religioso: “se não se sabe servir em vida, como podemos esperar compreender a morte?” (LY, 11:2) “A pedagogia confuciana estava à frente de seu tempo, preconizando um ensino aberto para todos, sem diferenciação de origem social. Suas aulas eram a céu aberto e seu método levava em conta as aptidões de cada um de seus discípulos”…

uma forma bem ampla aprenderemos sobre esta que também é uma atividade física que é capaz de unir pessoas de todas as raças para uma só razão: Torcer pelo seu time de coração, mas não basta torcer, temos que praticar também. Modulo 1- A IMPORTÂNCIA DA ATIVIDADE FÍSICA PARA A MELHORIA DA NOSSA QUALIDADE DE VIDA Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS), saúde não é apenas a ausência de doença, mas uma situação de perfeito bem-estar físico, mental e social. No…

Programa de Melhoria da Gestão em Hospitais Filantrópicos Edição 01/08 Programa de Melhoria da Gestão em Hospitais Filantrópicos MÓDULO 5S`s Apresentações: Nome Atividade desenvolvida Tempo de experiência profissional Nome do Hospital Cidade 1 Programa de Melhoria da Gestão em Hospitais Filantrópicos Conteúdo Programático do Módulo 5S Conteúdo ■ Origem do 5S ■ Objetivos do 5S ■ Benefícios ao implantar o programa 5S ■ Conceituação e prática de cada "S“ ■…