Praticas De Atendimento No Varejo

documentos, informatizados ou escritos. Esses fundamentos tomaram como base assuntos referentes à fidelização de clientes, conceitos, estratégias e ferramentas de fidelização, buscando também entender o comportamento do consumidor e os conceitos básicos do varejo brasileiro. Por ter como foco estratégias de fidelização, dedicou-se mais nos itens referentes à fidelização de clientes. O estudo teve como população os clientes que freqüentam a empresa Rainha Chica e Rei do 10 no decorrer de…

Pólo Araçatuba 2014 RESUMO O presente projeto tem por objetivo apresentar a empresa HEMATITAS PRESENTES E ASSESSÓRIOS, cujo razão social é MARILENA DOS SANTOS OLIVEIRA-ME, microempresa, no ramo de atividade de Comércio e Varejo de presentes e assessórios, fundada em 1991, pelo Sra. MARILENA DOS SANTOS OLIVEIRA, a principio, composta por somente uma loja. A empresa possui quatro filiais, e possui cerca de 16 funcionários e seu ramo é regional, pois uma de suas filiais situa-se

ESTAÇÃO BUSINESS SCHOOL GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO 4º PERIODO BRUNO HENRIQUE CAMPOS MAURICIO DE SOUZA ALVES RITA DE CASSIA DURAN PBL - PROBLEM BASED LEARNING ESTUDO DE CASO VIA VAREJO S.A CURITIBA 2014 BRUNO HENRIQUE CAMPOS MAURICIO DE SOUZA ALVES RITA DE CASSIA DURAN PBL - PROBLEM BASED LEARNING ESTUDO DE CASO VIA VAREJO S.A Trabalho apresentado ao Curso de Administração de Empresas da Estação Business School, como requisito parcial de avaliação; sob a orientação do professor…

O varejo O varejo inclui todas as atividades relativas á vendas de produto ou serviços diretamente ao consumidor final, para uso pessoal e não comercial. Um varejista ou uma loja de varejo e qualquer empreendimento comercial cujo faturamento venha da venda de pequenos lotes no varejo. Qualquer organização que venda para os consumidores finais seja ela um fabricante, atacadista ou varejista. Não importam como os produtos ou serviços são vendidos, pessoalmente, pelo correio, por…

kits de atendimentos dos profissionais do setor. Além disso, os proprietários buscam alternativas para prolongar ao máximo a vida dos animais, através de alimentos Super Premium destinados a doenças específicas e da alta tecnologia em diagnóstico. (BRADY,2007). As empresas de varejo (pet shops), normalmente utilizam a via tradicional de vendas, que é a estrutura física. No entanto, como tendência, uma nova forma de comercialização ganha espaço considerável: o comercio eletrônico. O…

estratégicas para ambos os varejos? É possível fazer aliança estratégica nos varejos físicos e virtuais, desde que seja realizado controle eficiente e um fluxo de informação preciso. Além disso, é necessário realizar planejamento, adequando as características específicas de cada varejo. O conceito de AE para os varejos oferece flexibilidade, dinamismo, redução de custo e vantagem competitiva. A tendência do varejo mundial é a reafirmação da loja física e a união do varejo virtual com o…

EUGÊNIO RODRIGUES FABRÍCIO RODRIGUES DE OLIVEIRA JULIANE MARTINS DA SILVA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO VAREJO COM FOCO NA EMPRESA PERNAMBUCANAS DE ARAÇATUBA-SP CENTRO UNIVERSITÁRIO TOLEDO ARAÇATUBA 2012 ANDRÉ LUIS EUGÊNIO RODRIGUES FABRÍCIO RODRIGUES DE OLIVEIRA JULIANE MARTINS DA SILVA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES NO VAREJO COM FOCO NA EMPRESA PERNANBUCANAS DE ARAÇATUBA-SP Trabalho de conclusão de Curso apresentado…

de 2012 DESCRIÇÃO DO CURSO PÚBLICO-ALVO Profissionais atuando nas áreas de varejo, atacado e marketing na indústria da moda. Empreendedores, pequenos empresários e novos criadores de moda e acessórios que querem dar os primeiros passos no canal de varejo online. Alunos de graduação e profissionais com formação em Negócios da Moda, Design de Moda e Marketing. PRÉ REQUISITOS Familiaridade com o mercado de moda e varejo. Familiaridade ou Experiência como consumidor online (não…

Gestão de Negócios no Varejo – As estratégias de marketing 4 Gestão de Negócios no Varejo – As estratégias de marketing 4 CONTEXTUALIZAÇÃO Em nosso estudo, vimos algumas das estratégias que compõem o marketing mix desenvolvido para empresas de serviços, que são totalmente aplicáveis aos varejos. Agora, vamos abordar as estratégias de Pessoas e Evidências Físicas (Physical Evidences) fechando o conhecimento sobre o composto de Marketing. Na estratégia de Pessoas, o varejista deverá…

Comercial ATPS Gestão de Serviços e Varejo Curso de Tecnologia em Gestão Comercial na Faculdade Anhanguera, sob a orientação do Tutor EAD Solange Bittencourt. Alunos RA Niterói / Rio de Janeiro 2014 SUMÁRIO 1 - INTRODUÇÃO ............................................................................................. 2 2 - REPRESENTAÇÕES DOS SETORES DE COMÉRCIO E SERVIÇO ..... 3-8 3 - O CRESCIMENTO DO VAREJO…