Pré Projeto Atendimento Ao Consumidor

1 Introdução Este projeto de pesquisa trata da parte I e II do projeto interdisciplinar do curso de tecnologia em Gestão de Recursos Humanos e tem por objetivo obter as informações sobre o mercado e os dados necessários para a viabilidade de abertura de uma empresa de e-commerce no ramo têxtil. Trata-se de uma loja virtual para venda de roupas, oferecendo produtos de qualidade por um preço mais acessível, absorvendo um novo público que será estimulado a efetuar compras pela internet visando o

que, como disse Fernando Pessoa, “tudo vale a pena quando a alma não é pequena”. E, que no final das contas, o amor que você dá é igual ao amor que você recebe. SUMÁRIO RESUMO 7 1. INTRODUÇÃO 8 1.1 Objetivos Principais 10 1.2 Relevância do Projeto 10 1.3 Estrutura da Monografia 11 2. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 12 3. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA E PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS 14 3.1 Conceito 14 3.2 Clientes 16 3.2.1 Tipos de clientes 17 3.2.2 Identificação e diferenciação de clientes 18 …

kidelicia@kidelicia.com Avenida 12, Rua 18, Nº. 5, Cohab Anil – CEP: 65.051-010 – São Luís – MA. INSTITUTO ÍCARO – SÃO LUÍS/MA (7207). CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA DISCIPLINA: PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO A TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA I FLÁVIO HENRICK PESSOA DOS SANTOS 405551 PROJETO INTERDISCIPLINAR APLICADO A TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA I Tutora a Distância Profº MÔNICA DANIELLE N. ALPIRE São Luís / MA, 22 de junho de 2013. 1 CNPJ:…

Ensinando e Aprendendo Centro de Ciências da Comunicação e Gestão – Curso de Administração Disciplina: A120 – PESQUISA DE MERCADO Leonardo Alves dos Santos – 0123456789 Projeto de Pesquisa de Mercado Supermercado Sobralense Fortaleza-Ce. 2015.1 Leonardo Alves dos Santos – 0123456789 Supermercado Sobralense Projeto de Pesquisa de Mercado apresentado, à Universidade de Fortaleza – UNIFOR, como parte dos requisitos de avaliação da disciplina de Pesquisa de MERCADO,…

SOEIRO CRUZ GESTÃO DE OPERAÇÃO DE SERVIÇO: os impactos da fila na prestação de serviços – o caso UNICEUMA Trabalho de conclusão de curso apresentado ao Curso de Administração do CENTRO UNIVERSITÁRIO DO MARANHÃO - UNICEUMA como pré-requisito para a obtenção do grau de Bacharel em Administração. Orientador: Prof. M.Sc. Antonio José Dias Graça São Luís 2010 …

APENAS COM O SISTEMA DELIVERY Sinop/MT 2013 ANY CAROLINE FERREIRA RIBEIRO MOTIVOS QUE LEVAM UMA EMPRESA A TRABALHAR APENAS COM O SISTEMA DELIVERY Projeto de pesquisa submetido a avaliação da professora da disciplina como exigência para a obtenção de nota de matéria de Metodologia Cientifica do 4 semestre do Curso de Administração. Orientação: Prof.ª Esp. Gislaine Dias. Florentino Ferreira

público exigente; aliado a um atendimento de excelência, bem como proporcionar maior comodidade e qualidade de vida aos moradores de João Pessoa. Abordaremos a analise de mercado, as estratégias para implantação da empresa e muitos outros pontos relacionados a criação da empresa. 1. SÚMARIO EXECUTIVO 1.1 - OBJETIVO DO PLANO DE NEGÓCIO Este documento tem como objetivo a captação de recursos para o Projeto “Valor do…

1. Introdução Há algum tempo atrás o atendimento personalizado aos clientes era algo comum e possível de se fazer. Os comerciantes sabiam o nome de cada cliente, conheciam os seus hábitos e preferências e, portanto, podiam ser mais eficientes no atendimento às suas necessidades. Com o passar do tempo foram sendo ampliados os mercados, a industrialização e a produção em massa, trazendo assim um tipo de comodidade, com produtos cada vez mais semelhantes na forma e no preço, criando certo tipo

Piracicaba (SP). O prêmio para o primeiro lugar foi um notebook, oferecido pela IBM, e para o segundo, um Palmtop. Diferencial que ninguém ensina Enxergar os negócios sob o ponto de vista do consumidor ainda é a maior qualidade de todo profissional envolvido com o varejo Separar eficiência do bom atendimento significa nunca se esquecer que o obColocar uma lata de ervilhas na gôn- jetivo final do varejo é satisfazer o condola de um supermercado hoje envolve sumidor. E que, para isso, é…

particulares. "As instituições privadas têm aberto novas unidades e investido em atendimento e procedimentos especializados, como transplantes de órgãos", afirma Marco Antônio Gomes Brandão, coordenador da graduação da UFRJ. Algumas áreas mais aquecidas são geriatria, dermatologia e oncologia. Há também a possibilidade de o egresso atuar em home care, seja via planos de saúde, seja por conta própria, prestando atendimento a idoso e pessoas com necessidades especiais. A expansão do…