Pré Projeto Atendimento Ao Consumidor

INTRODUÇÃO “Projeto é um empreendimento planejado que consiste num conjunto de atividades inter-relacionadas e coordenadas, a fim de alcançar objetivos específicos dentro dos limites de um orçamento e de um período de tempo dado”. Diante disso, o presente trabalho tem por objetivo, apresentar a elaboração de um projeto de expansão e fidelização de uma nova marca de cosméticos que tem como diferencial a apresentação de seus produtos em formato de demonstração prática, a fim de captar…

principais práticas utilizadas para conquistar e encantar clientes. Foram descritos também os modelos de previsão de vendas, promoção de vendas e administração da força de vendas, englobando-se neste último modelo, uma análise sobre comportamento do consumidor, a importância da pesquisa de mercado e das estratégias de distribuição e de preço. O estudo se justifica e se faz relevante, pois com a globalização dos mercados, o vendedor deixa de ser o famoso “carregador de pasta”, passando a…

sonhos. Consumidor Vigilante • A partir desta tendência, o mercado deixa de estar exclusivamente nas mãos dos “marqueteiros” e passa ser manipulado pelos consumidores através de protestos, pressões exigências. O consumidor não tolera mais produtos de má qualidade. Sobreviver • A busca pela saúde, por mais ano de vida, por uma vida mais saudável em torno da natureza. Busca por produtos saudáveis, por alimentos e serviços que prolonguem de alguma forma a vida do…

UNIP Interativa - Universidade Paulista Curso Superior de Tecnologia em Marketing Ana Valéria Ludiana PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV PLANEJAMENTO DE MARKETING Maceió 2014 Ana Valéria Ludiana PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV PLANEJAMENTO DE MARKETING Trabalho apresentado à UNIP Interativa - Universidade Paulista, como complemento para a nota da AV1 no Curso Superior de Tecnologia em Marketing, referente

[pic] Curso DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Projeto integrador – 1º Módulo anderson moura pamponet Cláudia Ariane Neres Troféli emily Luiz Alonso Mauro Dos Santos oliveira Shopping Light 2012 anderson moura pamponet Cláudia Ariane Neres Troféli emily Luiz Alonso Mauro Dos Santos oliveira Empresa: Atento Brasil Trabalho de Projeto Interdisciplinar como conclusão do 1º módulo do Curso de…

Compreender o cliente; • Conhecer e lembrar-se do cliente; • Respeitar o cliente; • Ter empatia pelo cliente. Na verdade, o mercado precisa mais do que pessoas que atendam com excelência, o mercado precisa de verdadeiros profissionais do atendimento e para conseguir este padrão, vou listar seis requisitos essenciais: • Gostar de servir e fazer os outros felizes • Gostar de gente; • Ser extrovertido; • Cultivar o estado de espírito positivo; • Ser humilde; • Cuidar da…

FACULDADE ADELMAR ROSADO CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO FRANCISCO SOUSA DUARTE QUALIDADE NO ATENDIMENTO NOS SERVIÇOS PRESTADOS DA S.A TELECOM LTDA JUNTO À OPERADORA TIM NORDESTE FRANCISCO SOUSA DUARTE QUALIDADE NO ATENDIMENTO NOS SERVIÇOS PRESTADOS DA S.A TELECOM LTDA JUNTO À OPERADORA TIM NORDESTE Monografia apresentada à Coordenação do Curso de Administração da…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Curso Superior Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA Disciplina: Projeto Interdisciplinar – Prointer I –Relatório Parcial Profª Tutora EAD: Karen Kelly Ferreira Gobo Cristiane Medina Souza - RA: 6373212846 Elaine Kovalski – RA: 7310555555 Jaqueline Mônica de Lima - RA: 6582330493 Simone C. Guedes - RA: 6578299909 Suellen dos Santos Rambor - RA: 6953495497

Plano de Projeto apresentado ao Programa de Pós-Graduação Lato Sensu, a distância, em Gerência de Projeto da Universidade Católica de Brasília (UCB), como requisito parcial para obtenção do título de especialista em Gerência de Projeto. Orientadora: Regina Maris Pinheiro D’Azevedo Brasília 2014 SUMÁRIO SUMÁRIO EXECUTIVO INTRODUÇÃO 1. DEFINIÇÃO DOS OBJETIVOS E METAS DO PLANO DE MARKETING 2 ANÁLISE DO AMBIENTE 2.1 ANÁLISE

1. OBJETIVO DO PROJETO O projeto tem como objetivo apresentar uma proposta de implantação de um sistema de gestão de fornecedores para empresa Dafiti, visando uma melhor produtividade, otimização de tempo e eficiência no seu processo de gestão de suprimentos. 2. EMPRESA ALVO Comércio Digital BF Ltda. (Dafiti) 3. DIAGNÓTICO – AMBIENTE DE NEGÓCIOS De acordo com as fontes pesquisadas, nosso grupo pôde perceber as dificuldades enfrentadas pela economia mundial, e consequentemente…