Posto Ipiranga

APLICADAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Daniela Deliberalli TRABALHO DE CONCLUSÃO DE ESTÁGIO A SATISFAÇÃO E A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DO POSTO ITAJUBA Administração Mercadológica ITAJAÍ (SC) 2008 2 2 DANIELA DELIBERALLI TRABALHO DE CONCLUSÃO DE ESTÁGIO A SATISFAÇÃO E A FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES EXTERNOS DO POSTO ITAJUBA Trabalho de Conclusão de Estágio desenvolvido para o Estágio Supervisionado do Curso de Administração do Centro de…

1 INTRODUÇÃO Desde meados dos anos 90, o mercado varejista de combustível triplicou de tamanho. Existem lojas espalhadas por todo território nacional funcionando todos os dias. No entanto, a distribuição física de postos de revenda de combustível está concentrada no litoral brasileiro, região densamente povoada do país e onde há maior circulação de veículos. No cenário atual, para entrar nesse mercado, é imprescindível o planejamento do empreendimento. A preocupação com o planejamento…

dispersante, antioxidante, aditivo de anti-deterioração, depressores de ponto de gota, melhorador de vi e outros. Os fornecedores dessas matérias-primas ou próprios fabricantes desse produto são: Petrobras, Lubrax, Cosan, Shell, Texaco, Castrol, Ipiranga, Mobil entre outros. - PRODUÇÃO: Na produção de básicos para lubrificantes, o petróleo é submetido aos processos de destilação primária e à vácuo, que permitem separar as várias frações de óleos básicos, juntamente com um…

of the participating cities. Keywords: Fifa World Cup, Olympic Games, Rio 2016, Tourist Information, Information Terminals, Games, Attractions, Sao Paulo, Rio de Janeiro. Sumário Introdução 6 Infraestrutura 8 O Sistema 12 Distribuição dos Postos de Informações 18 Comunicação e Divulgação 23 Conclusão 25 Referências Bibliográficas 26 Introdução Este projeto foi desenvolvido visando à distribuição e compartilhamento de informações, usando sistemas de informação capazes de…

Brasil. Era uma riqueza enorme que fluía para Portugal, que era usada para comprar os outros bens que Portugal necessitava dos países vizinhos, da Inglaterra, da França, da Holanda... Sem o Brasil, Portugal não existia”. O restante se resumia entre postos comerciais, para compras, para o comércio das especiarias do oriente e, especialmente, para tráfico de negros da África. Sem contar que era uma terra fértil, dotada de muita água, o que não exigia muito de quem viesse explorar. No…

pelo fabricante. Além disso, deve-se dar o destino correto ao óleo descartado. Não existe a necessidade de equipamentos especiais para este tipo de serviço. No entanto, alguns veículos exigem ferramentas específicas. O assessor de Lubrificantes da Ipiranga, Hugo Bezerra da Silva, conclui: "apesar de a operação de troca de óleo ser tecnicamente simples, deve-se atentar para os veículos que requerem a utilização de ferramentas especiais (genuínas do fabricante, etc), e nesses casos, não…

durante o evento. Å Endomarketing A demora para o lançamento do Km de Vantagens da Ipiranga foi estratégica. Lançado em março deste ano, o programa passou por fases de pesquisas com o consumidor e dependia de uma plataforma tecnológica confiável para captura de informações. Foram dois anos desenvolvendo o Ipiranga Online, cartão que registra onde, como e quando o cliente usou o serviço do posto. Assim, fica mais fácil conhecer o consumidor. O motivo que originou o…

nas respostas". Foi isso que aconteceu na CPI da Petrobras! Rarará! Ou então todos deviam responder a mesma coisa: "Pergunta lá no posto Ipiranga". "A Petrobras comprou uma refinaria superfaturada?" "Sei lá, pergunta lá no posto Ipiranga." "O senhor recebeu propina?" "Acho melhor perguntar lá no posto Ipiranga." A CPI da Petrobras devia ser feita no posto Ipiranga! E o Planalto tá certo: a Dilma não tem culpa, ela deu apenas uma Passadena na refinaria! Rarará! Outra infame. Hoje vou…

atual, para que possa obter o sucesso em suas tomadas de decisões. Passo 3 Levantamento de empresas de sertãozinho e Região que possuem profissionais que atuem na controladoria 1- Bebidas Ipiranga, Situada em Ribeirão Preto, SP. 2- Savegnago Supermercados, Situada em Sertãozinho – SP. 3- Auto Posto Ipiranga, Situada em Sertãozinho – SP 4- Unienergy Eng, Construção e Montagem, Situada em Sertãozinho – SP. Referências Bibliográficas. BORGES, Tiago Nascimento; PARISI,…

[pic] |UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – EAD TRABALHO DE CONCLUSÃO CURSO - TCC | | xxxxxxxxxxxxxxxx ESTUDO DE VIABILIDADE PARA ABERTURA DE UM POSTO DE COMBUSTÍVEIS NO BAIRRO VILA FERREIRA EM PARÁ DE MINAS Tutora Presencial: xxxxxxxxx Tutor Virtual: xxxxxxxxxx Professor Regente: xxxxxxxxxxx Polo: EGEA Minas Gerais PARÁ DE MINAS - MG 2012/3 SUMÁRIO 1.Introdução 3 2.Descrição da…