Comportamento

Comportamento do Consumidor Prof. Estélio Cardoso Teorias Sobre o Comportamento do Consumidor  É de suma importância compreender a geração de valor ao consumidor, dado o propósito central do Marketing de satisfação de desejos e necessidades aos clientes. Teorias Sobre o Comportamento do Consumidor  As teorias sobre o Comportamento do Consumidor evoluíram. Atualmente as Teorias são: • Teoria da Racionalidade Econômica, • Teoria Comportamental, • Teoria Psicanalítica, • Teorias Sociais e Antropológicas, • Teoria Cognitivista Teoria da Racionalidade Econômica O eixo central desta teoria baseia-se em uma visão do consumidor apoiada na Racionalidade Econômica, isto é, o comportamento do consumidor obedece a um padrão egoísta e maximizador, cujas escolhas de consumo são pautadas por uma busca do maior benefício (prazer ou satisfação) ao menor custo possível (desconforto ou sofrimento). Teoria da Racionalidade Econômica Principal Ponto Positivo:  É muito utilizado nos estímulos de Marketing que objetivam influenciar o comportamento do consumidor. Teoria da Racionalidade Econômica  Exemplo: A Hyundai destaca nos seus anúncios os aspectos que relacionam a qualidade com o preço do produto, comparando com outras marcas de características técnicas similares. Teoria da Racionalidade Econômica Pontos Negativos:  Não leva em consideração as diferenças individuais, sociais e culturais que permeiam o comportamento de compra.  Não permite uma compreensão mais…

campo profissional? R= O funcionalismo caracteriza-se por um enfoque empirista que pondera as vantagens do trabalho de campo. Posto isto, é fundamental no desenvolvimento da antropologia científica, com especialistas que têm percorrido o mundo com vista a desenvolver os seus trabalhos. 6. Em relação ao behaviorismo, qual o objeto de estudo da Psicologia? R= O comportamento. 7. Explique os conceitos de reforço positivo e negativo. R= Os reforços são divididos em dois tipos: reforço…

faz-se necessário analisar o direito natural e o direito positivo. Vários foram os conceitos usados para que se diferenciasse “natural” de “positivo”; um deles partindo da premissa de que natural é aquilo que é por natureza e positivo, aquilo que é posto pelos homens. Para Aristóteles (Ética a Nicômaco, cap. VII): “Da justiça civil uma parte é de origem natural, outra se funda em a lei. Natural é aquela justiça que mantém em toda a parte o mesmo efeito e não depende do fato de que…

neurociência do feedback, por que funciona ou não e como fazer para que funcione. Feedback e a neurologia da aprendizagem Por que damos feedback pro outro? O positivo para reconhecer o sucesso e o negativo, em teoria, para promover a mudança positiva no outro. Em teoria porque não sempre é esta a predominante motivação. Infelizmente, e mais frequentemente do que gostaríamos, feedback negativo é dado como forma de desabafo ou para ferir o outro. A verdade por raiva, em vez da verdade…

CURSO DE MARKETING TRABALHO DE PSICOLOGIA APLICADA AO MARKETING Escola das Relações Humanas A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a Teoria Administrativa passava por uma revolução conceitual: a transferência do foco antes posto na tarefa (através da Administração Científica) e na estrutura organizacional (como na Teoria Clássica) para a ênfase nas pessoas que trabalham e participam das organizações. Foi esta abordagem que fez com que a preocupação com a…

e propõem a teoria do condicionamento clássico A EXPERIÊNCIA O cão recebia comida sempre que uma campainha tocava, quando ele comia sua salivação aumentava. Algum tempo depois Pavlov notou que a salivação do cão aumentava apenas de ouvir a campainha, o que não acontecia antes. OU Pré-condicionamento: Estimulo não-condicionado - Comida Resposta não-condicionada - Salivação Estimulo neutro - Campainha Pós-condicionamento: Estimulo condicionado: campainha Estimulo…

intercâmbio com o ambiente” (ROSE, 1999, p. 79, grifo nosso). Esses comportamentos podem ser respondentes (reflexos) ou operantes. Nos comportamentos respondentes, uma resposta é provocada ou eliciada por um estímulo antecedente. A ocorrência dessas respostas aos estímulos ambientais garante o funcionamento e a sobrevivência dos organismos. Essas respostas correspondem às capacidades “inatas” do organismo. Assim, esta relação entre resposta e estímulo é considerada, por esta teoria,…

FACULDADE CAMBURY CURSO DESING DE INTERIORES ADRIANA SOUZA LIMA PIRES ALINE HELENA ALVES MENDONÇA ANGÉLICA CORDEIRO VIEIRA BORGES FREITAS GLADYS MARTINS GONÇALVES SILVA KRYSHYNA DE OLIVEIRA BARCELOS LUCIANA COUTINHO BORGES TEORIA E HISTÓRIA DO PAISAGISMO GOIÂNIA 2011 ADRIANA SOUZA LIMA PIRES ALINE HELENA ALVES MENDONÇA ANGÉLICA CORDEIRO VIEIRA BORGES FREITAS GLADYS MARTINS GONÇALVES SILVA KRYSHYNA DE OLIVEIRA BARCELOS LUCIANA COUTINHO BORGES PRAÇA DO…

Teoria Pura do Direito Quando a si própria se designa como “pura” teoria do direito, isto significa que ela se propõe garantir um conhecimento apenas dirigido ao direito e excluir deste conhecimento tudo quanto não pertença ao seu objeto, tudo quanto não se possa ,rigorosamente , determinar como o direito. Que isto dizer que ela pretende libertar a ciência jurídica de todos os elementos que lhe são estranhos. Esse é o seu principio metodológico fundamental. Porem, um relance de olhos…

com a Teoria Clássica • Principal Objetivo Caracterização da Teoria de Administração Científica • Ao longo dos tempos e com a criação de várias empresas, houve a necessidade de aprofundar o conhecimento de como as administrar. Surgiu então a Teoria da Administração, que possuía como pressupostos cinco variáveis básicas Princípios da Administração Científica • Os princípios da Administração Cientifica, segundo Taylor, são quatro, nomeadamente: • Princípio do Planejamento •…