Portfólio Abordagem Sistêmica Do Treinamento

good!” (James Brown) 6 RESUMO Investiga a temática denominada “Gestão do Conhecimento” (GC) em três grandes organizações atuantes no Brasil, procurando discutir seu conceito, elementos constituintes, áreas fronteiriças e interfaces, origens, abordagens gerenciais e ferramentas, dinâmica e demais aspectos, pari passu ao distanciamento da discussão puramente terminológica, de viés ingênuo, ensimesmado e inócuo. Os pressupostos básicos foram dois, respectivamente: (i) grande parte do que…

Serviços para o levantamento de conhecimentos, habilidades e atitudes. Esses resultados também são mostrados no presente estudo. O delineamento das competências dos profissionais da Polícia do Senado Federal poderá servir para o planejamento de treinamentos, para a lotação dos agentes policiais nos diversos Serviços da estrutura orgânica da Polícia e, ainda, para a orientação de editais de concursos públicos visando à captação de novos servidores. Palavras-chave: competências; gestão…

provenientes de diferentes culturas, aprendam como um grupo único; / • transferir rapidamente as competências essenciais para diferentes unidades de negóciose múltiplas áreas geográficas. A evolução do conceito de competência teve a interessantíssima abordagem de Durand (citadopor BRANDÃO, 1999). Segundo esse autor, a competência ocorreria em três dimensões distintas:• os conhecimentos; / • as habilidades; / • as atitudes. De acordo com Gramigna (2002), ao se estabelecer um modelo de…

visão de que nossa performance sustentável passa pela satisfação dos clientes é consolidada pela maneira como nossos colaboradores atuam em suas diferentes áreas. O Nosso Jeito de Fazer, que materializa nossa cultura corporativa, e as ações de treinamento e capacitação que desenvolvemos são fundamentais para assegurar o cumprimento de nossos objetivos. Todos pelo Cliente, por exemplo, é uma atitude que desafia nossas equipes a pensarem como cliente, desenvolvendo serviços, produtos e…

podem ser (i) deliberadas (planejadas e intencionais), ou (ii) emergentes (circunstanciais). A fim de classificar as abordagens das organizações na formulação das Estratégias, Whittington (2006) apresenta, na Figura 3, o cruzamento entre as origens das estratégias (deliberada ou emergente) e os objetivos da organização (maximização de lucros ou pluralidade de metas). Na abordagem clássica, o sucesso e a permanência no mercado das organizações são obtidos por meio da maximização dos…

avaliação do desempenho, remuneração, treinamento e desenvolvimento, relações sindicais, segurança, saúde, bem estar, etc. A ARH refere-se às políticas e práticas necessárias para se administrar o trabalho das pessoas. Basicamente: Agregar pessoas, ou seja, inseri-las no processo. Aplicar pessoas – orientar e acompanhar as pessoas, avaliando seu desempenho. Recompensar as pessoas - Salários, prêmios, benefícios e serviços sociais; Desenvolver pessoas – Treinamentos Manter pessoas – dar…

aspectos do seu processo. É o chamado planejamento participativo. BENEFÍCIOS DO PLANEJAMENTO Aumenta o foco Flexibilidade Melhora a Coordenação Administra o tempo Melhora o controle TIPOS DE PLANEJAMENTO Planejamento estratégico- abordagem global da empresa a longo prazo Planejamento tático- envolve uma determinada unidade organizacional: um departamento ou divisão a médio prazo. Planejamento operacional- é focalizado para o curto prazo e abrange cada uma das…

diferentes iniciativas (TCU, 2007). A seguir os tipos de Abordagem de Modelagem de Processos (Costa Xavier, 2008): a) Abordagens Orientadas a Atividades: O enfoque é primordialmente nas atividades. O fluxo de informação, as organizações envolvidas e os dados podem ser considerados e entendidos na descrição das atividades. São usadas para simulação. Possuem bom apoio ao processo de refinamento. b) Abordagens Orientadas a Objetos: Apresentam…

mediante a aplicação de entrevistas semi-estruturas com dirigentes do nível estratégico das organizações em estudo.Um método de pesquisa considerado adequado para o desenvolvimento de uma investigação qualitativa é o estudo de caso, pois esse tipo de abordagem procura trabalhar com cenários sociais bastante específicos (YIN, 2001; STAKE, 1994). Logo, a presente investigação constituiu um estudo de caso na Tomak. 4.3 TÉCNICAS, ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DE DADOS. Esta seção destaca…

fundamento essencial da razão dela existir e sua intenção estratégica, constituída pela visão de negócios e a declaração de missão embasada nas competências centrais da empresa. A parte II, Gestão do Conhecimento Estratégico traz a explicação sistêmica para a exigência de se identificar com antecipação, ou o mais rápido possível, as ameaças, oportunidades forças e fragilidades que possam acelerar ou retardar a consecução do compromisso, mas sempre numa perspectiva de superação. O…