Por Que A Motivação A Percepção As Crenças E As Atitudes Estão

ou indireta sobre as atitudes ou comportamento dessa uma pessoa. Grupos de afinidade – são os que exercem influência direta sobre uma pessoa. Grupos de afinidade primários – família, amigos, vizinhos e colegas de trabalho. Grupos secundários – grupos religiosos e profissionais e associações de classe, que normalmente são formais e exigem menor interação contínua. Os grupos de referência expõem uma pessoa a novos comportamentos e estilos de vida. Eles influenciam as atitudes e a…

Disciplina: MOTIVAÇÃO E LIDERANÇA AULA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL DEFINIÇÃO Comportamento organizacional é o estudo do comportamento no local de trabalho, a interação entre as pessoas e a organização e a organização em si. Campo de estudo voltado para prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas; Como as pessoas e as organizações podem ser usadas para melhorar a eficácia organizacional. Comportamento organizacional refere-se ao processo

grego. As situações traumáticas estão sempre ligadas a perdas como de emprego, ruptura de relações longas e significativas e perdas de parte de si próprio. As "pequenas tragédias" podem ter um valor traumático para o sujeito e provocar depressões. Os danos psíquicos produzidos em conseqüência da modernidade podem ser comparáveis a traumas. Resumo Regina **Clima Organizacional Qualidade do ambiente organizacional Influencia no comportamento Conjunto de valores, atitudes Percepções do…

organização....................................................................................... 25 6.2. Funções e caracteristicas de líder........................................................................... 26 7. CONCEITOS BÁSICOS DE MOTIVAÇÃO....................................................... 27 Conclusão.................................................................................................................... 30…

Procura (concretização/satisfação de desejos) Produtos (bens, serviços para satisfazer necessidades) Permutas (trocas não envolvendo moeda) Transacções (trocas envolvendo moeda) Mercados 3 Filosofias de Gestão de Marketing Que pressupostos estão na sua origem? Quais as consequências e problemas?  Conceito de Marketing: o mais geral, inclui os outros. Mercado Necessidades dos Consumidores Marketing Integrado Lucros com Satisfação dos Clientes Conceito de Vendas: em que…

econômica, estilo de vida, personalidade e auto conceito. fatores psicológicos: motivação, percepção, aprendizagem, crenças e atitudes Tipos de decisão de compras: Solução Estendida: Geralmente ocorre com itens caros ou em situações em que há dúvidas ou receios Importância em tomar “decisão correta”. Todas as 5 etapas são geralmente ativadas. Insatisfação é geralmente verbalizada. Solução Limitada: Consumidores não tem motivação, tempo, ou recurso para se envolver. Numa Solução…

MOTIVAÇÃO DO CONSUMIDOR Estado ativado numa pessoa que direciona comportamentos Envolve impulsos, desejos ou vontades Começa com a presença de estímulos e o reconhecimento de uma necessidade Gerência de Comunicação Mercadológica – UFMG, 2007 Teorias clássicas de motivação Hierarquia de necessidades de Maslow: físiológicas, segurança, afiliação, ego e auto-realização Teoria de McClelland das Necessidades Aprendidas: Necessidade Necessidade Necessidade Necessidade de de…

nos restaurantes e em diversas atividades destinadas ao seu público-alvo, as crianças, jovens e as famílias. Por exemplo, ao crescer em uma certa sociedade, a criança aprende valores básicos e desejos. Os profissionais de marketing do Mc Donald's estão sempre tentando locali-zar as mudanças culturais para descobrir novos produtos que possam ser desejados. Subcultura • Cada cultura é constituída por subculturas, no Mcdonalds a nacionalidade, religião e regiões geográficas também são…

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL É o estudo do comportamento humano no local de trabalho, a interação entre as pessoas e a organização em si. Comportamento organizacional são as ações do individuo na empresa, sua personalidade, atitudes, percepção, aprendizagem e motivação. As pessoas passam a maior parte de seu tempo vivendo ou trabalhando dentro de organizações, isto gera impacto sobre as vidas e sobre a qualidade de vida dos indivíduos. Segundo ROBBINS: “Comportamento Organizacional é um campo

Monitoramento dos processos de trabalho Apontamento de pontos geradores de mudanças ou ações de melhorias Permitir a tomada de decisão baseada em fatos, não somente pela intuição Pode ser aplicada: Adequação do indivíduo ao cargo Transferências Dispensas Motivação Comprometimento Auto aperfeiçoamento Relacionamento Treinamento Promoção Retribuição/Incentivos Desenvolvimento da carreira Métodos de avaliação de desempenho Métodos tradicionais: Os métodos tradicionais de avaliação do…