Politica De Acolhimento Turistico

Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Disciplina: Gestão de Empreendimentos Turísticos II AD 1 – AVALIAÇÃO A DISTÂNCIA Pólo Niterói Nome: Monica Dominguez Conteúdo: Aulas 1, 2, 3 e 4 Leia os trechos dos artigos a seguir, referentes à realização da Copa do Mundo no Brasil, que…

pessoas envolvidas no projecto 20 2. Estruturação funcional 20 3. Ordem de contratação 21 4. Indicação das funções 21 5- Aspectos Contratuais 23 Parte III - Estratégias de recrutamento, selecção, acolhimento e integração do pessoal 24 1. Estratégia de Recrutamento e Selecção 25 2. Acolhimento e Integração 31 Parte IV - Plano de desenvolvimento de competências (formação 1º ano) 32 Parte V - Principais indicadores organizacionais, departamentais e individuais 34…

absolutamente limpo. Host – O Brasil é um país hospitaleiro? Bonadona – É um dos países mais hospitaleiros do mundo, se não for o mais. Os brasileiros têm o DNA do bom atendimento. É a grande força do Brasil. Outros países são grandes destinos turísticos, têm monumentos, museus, parques temáticos... Mas nem sempre as pessoas atendem bem. Aqui as pessoas são alegres, atendem muito bem, todos gostam dos estrangeiros. É um trunfo que temos de saber trabalhar melhor. Revista Host…

A HOSPITALIDADE NO TURISMO: O BEM RECEBER RESUMO O presente artigo aborda o assunto hospitalidade no turismo. O bem receber no turismo não é novidade, mas atualmente recebe dos pesquisadores e do próprio trade turístico, uma atenção especial. O “bem receber” se relaciona intimamente com a qualidade dos bens e serviços oferecidos no Turismo, razão maior deste artigo. A hospitalidade no Turismo evidencia-se muito mais ampla do que primeiramente se imaginava, ela deverá estar…

Turismo no Espaço Rural (TER), visando conceitos gerais de Turismo, Marketing, Produtos, Deontologia, Conservação e Manutenção e Higiene e Segurança no Trabalho. 1. Turismo 2. Turismo em Portugal 3. Tipos de Turismo 4. Turismo e Produto Turístico 5. Turismo e Mercado 6. Turismo e Comunicação 7. Produto “Alojamento” 8. Produto “ Animação Turística” 9. Deontologia 10. Conservação e Manutenção 11. Turismo, Higiene e Segurança no Trabalho 12. Elaboração de Projecto…

Rural, nas modalidades de Turismo de Habitação, Turismo Rural, Agro-turismo, Casas de Campo, Turismo de Aldeia, Hotel Rural e Parque de Campismo Rural, bem como os estabelecimentos de Turismo de Natureza, nas modalidades de Casas-Abrigo, Centros de Acolhimento e Casas-Retiro. Em termos quantitativos, e de acordo com as bases de dados do Turismo de Portugal e das Direcções Regionais de Turismo da Madeira e Açores, o universo de referência do Estudo abrangeu 1.231 unidades (1.085, do…

Desenvolvimento sustentável Contexto e antecedentes  - O Desenvolvimento Sustentável foi colocado na agenda política mundial pela Conferência das Nações Unidas sobre Ambiente e Desenvolvimento (CNUAD), realizada no Rio de Janeiro em 1992, e também designada por Cimeira da Terra; - - Reafirmação do conceito lançado em 1987 pelo Relatório Brundtland - “O nosso futuro comum” – elaborado sob a égide das Nações Unidas na Comissão Mundial para o Ambiente e Desenvolvimento”; - Desenvolvimento

transforma-se num fenómeno da sociedade. • Começa a alcançar dimensão económica. • Reconhecimento da importância do turismo pelos governos – promover e organizar – criação de instituições governamentais. 1910 – França: ▪ Destinos turísticos Mundiais – estâncias termais, estações climáticas de montanha (suíça). ▪ Surgem as primeiras estâncias balneares – Biarritz, Deauville, Riviera Francesa. ▪ O conceito de turismo balnear origina-se no Norte de França (água…

Análise das estratégias de marketing de serviços turísticos aos turistas da terceira idade Analyze the strategies of touristic services marketing for senior tourists Luana Alcântara Coutinho Orientador: Prof. João Adamor Dias Neves Resumo Este artigo analisa as estratégias de marketing de serviços turísticos aos turistas da terceira idade. Especificamente, pretende-se: (1) analisar o perfil dos turistas idosos; (2) analisar o nível de satisfação dos turistas idosos; (3) conhecer…

Contributos para uma análise económica da hotelaria em Portugal Victor Manuel Alves Afonso1 RESUMO O alojamento turístico assume hoje uma importância relevante na oferta turística nacional. Neste contexto, a hotelaria espelha uma realidade económica que respondeu em 2008 por cerca de 30.000 postos de trabalho repartidos por mais de 650 hotéis com um volume de negócios global superior a 1300 milhões de euros. O presente ensaio visa apresentar contributos para a compreensão da actividade…