Plano De Marketing Operadora Tim

e a direção. Contamos com uma sala discreta ao fundo onde mantemos um pequeno estoque de produtos. 1.4 Produtos e Serviços Trabalhamos com celulares, acessórios, tablets e smartphones; distribuídos tanto desbloqueados quanto das principais operadoras do mercado, temos como diferencial em relação aos concorrentes uma garantia extendida de 1 ano em todos os produtos, venda de produtos de última geração e a garantia de sempre dar um atendimento personalizado a cada cliente. 1.5…

ÉDER DE OLIVEIRA RABELLO INTELIGÊNCIA DE MARKETING – A IMPORTÂNCIA DA COLETA DE INFORMAÇÕES DE UMA EQUIPE DE VENDAS E A TRANSFORMAÇÃO EM INTELIGÊNCIA COMPETITIVA Anhanguera Educacional E:mail; eder_rabello@hotmail.com Orientadora: Lívia D’ávila Anhanguera Educacional E:mail; livia@vetorial.net RESUMO Para a inteligência de Marketing, a coleta de informações é fundamental e para isso é muito utilizado o sistema de informação de Marketing (SIM). Porém na prática, a…

QUEIROZ JACIELE DA SILVA MÉLO KAREN LARYSSA SANTOS BARBOSA MARYANA LEITE DE ALMEIDA PLANO DE NEGÓCIO: Mercadinho Preço Baixo Vitória de Santo Antão- PE 2014 ALINE RAYANE CAVALCANTI DE QUEIROZ JACIELE DA SILVA MÉLO KAREN LARYSSA SANTOS BARBOZA MARYANA LEITE DE ALMEIDA PLANO DE NEGÓCIO: Mercadinho Preço Baixo Trabalho apresentado como requisito parcial para obtenção da construção de um plano de negócio, no curso de Bacharelado em Administração da Faculdade…

de suas aplicações e tornaram as comunicações mais ágeis, o lazer mais dinâmico e o trabalho mais competitivo. Um dos segmentos de serviços que mais evoluiu com advento da era digital foi a produção de cinema e televisão com reflexos diretos no marketing e aplicações principalmente no ramo publicitário. Diariamente somos bombardeados por milhares de apelos publicitários em diferentes formatos onde os mais criativos certamente se sobressaem em detrimento dos demais. Dentre esses formatos…

Associação Brasileira de Telesserviços (ABT, 2009), o uso do telefone para fins comerciais data de 1880, em Berlim. Antes existiam as centrais de atendimento apenas em serviços públicos como polícia, emergência, corpo de bombeiros, etc. Apareceu então o “marketing” por telefone e foi chamado de “Telemarketing”. Depois surgiram os SACs (Serviço de atendimento ao cliente). Seguindo a linha de evolução foi criado o Call Center, que é português significa “central de atendimento”. Em 2005…

Florianópolis, UFSC, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, 2001, 175 p. Dissertação: Mestrado em Engenharia de Produção (Planejamento e Estratégia Organizacional) Orientadora: Olga Regina Cardoso. Co-Orientadora: Jane Iara Pereira da Costa 1. Marketing de serviços 2. Gestão de serviços 3. Pesquisa mercadológica I. Universidade Federal de Santa Catarina II. Título v À minha mulher, Ângela Márcia, e meus filhos, Pablo e Mariana, pela grande paciência que sempre têm…

privatização tem consistido na liberação dos mercados à competição, acompanhada da abertura do capital das operadoras estatais em bolsa, conservando-se, de variadas formas, certo controle do Estado. O quadro atual é de amplo domínio do mercado pelas empresas anteriormente monopolistas. • Na América Latina, a maioria dos processos de privatização envolveu a compra das estatais locais pelas grandes operadoras (européias, principalmente), tanto de forma isolada como em consórcios,…

Controle de Transmissão, ou, em sua forma original, Transmission Control Protocol/Internet Protocol. (GERHINGER e LONDON, 5 2001. p. 24) Tim Berners Lee e seu grupo desenvolveram em 1989, projetos que levaram a fundação do Internacional Net, criando assim a World Wide Web (WWW), que significa teia de abrangência mundial, mais conhecida simplesmente como Web. Tim Berners Lee, o inventor da World Wide Web (WWW), escreveu o Enquire, programa que organizava informações, inclusive as que…

telefonia móvel é um serviço de natureza pública essencial ao cidadão, tendo esta essencialidade brotada do art. 10, VII, da Lei 7.783 (Lei de Greve). Esse serviço, no Estado do Maranhão é distribuído pelas companhias telefônicas, OI, CLARO, VIVO e TIM, que, por sua vez, atuam no mercado de consumo no intuito de auferir lucro. Logo, a boa funcionalidade dos equipamentos de expansão de sinal de telefonia móvel tais como: cabeamento de fibra ótica, torres de expansão de sinal, antenas dos…

ferramentas colaborativas e interativas. Através de breve análise das características das principais redes da atualidade, pretende-se evidenciar como estas constituem canais interpessoais para divulgação de produtos e serviços por meio do marketing viral e buzz marketing. Críticas foram tecidas a respeito das relações entre empresas e consumidores no ambiente das comunidades virtuais, além de reflexões acerca da intervenção dos usuários nas decisões corporativas. Partiu-se do pressuposto…