Plano De Marketing De Operadora De Telefones Celular

marcaram a história da empresa. 1.2 Dados e fatos relevantes da empresa. Em 1991 a empresa inicia suas operações após a compra de pequenas operadoras de TV e de algumas licenças. A primeira operadora adquirida ficava em Campo Grande (MS). À época, ela tinha cerca de 100 assinantes. Em 1992 e 1993 foram compradas sete operadoras/licenças: seis em São Paulo e uma em Goiás. Cada uma delas com cerca de 2 mil assinantes. Com a expansão do negócio, é necessário encontrar…

REFERÊNCIAS 21 Intrução Este trabalho permitirá ter um conhecimento melhor sobre os processos de decisões e jogadas empresariais, tendo como base análise de caso dos problemas de baixa qualidade nos produtos oferecidos pelas operadoras de telefonia móvel. O caminho percorrido faz do treinamento uma experiência intensa de aprendizagem gerencial, onde se aprende com as próprias escolhas e também com o posicionamento das outras equipes. A percepção dos…

CONCLUSÃO 7 REFERÊNCIAS Introdução Este trabalho permitirá ter um conhecimento melhor sobre os processos de decisões e jogadas empresariais, tendo como base análise de caso dos problemas de baixa qualidade nos produtos oferecidos pelas operadoras de telefonia móvel. O caminho percorrido faz do treinamento uma experiência intensa de aprendizagem gerencial, onde se aprende com as próprias escolhas e também com o posicionamento das outras equipes. A percepção dos impactos de…

Alexandra Alves Gonçalves Alexandra Bento Célia Regina Pavanello Diego da Silva Leidiana Aparecida Pimenta Gomes Maísa Fonseca Professora: Karen Baptista MARKETING DIGITAL SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 2 2 MARKETING DIGITAL 2 3 AGÊNCIACLICK ISOBAR 3 4 CONCLUSÃO 6 REFERÊNCIAS 6 1 INTRODUÇÃO Nos últimos anos a sociedade passou por diversos processos em busca da evolução tecnológica. Isso contribuiu para o crescimento econômico,…

UAM - Universidade Anhembi Morumbi Projeto Interdisciplinar I PLANO DE NEGÓCIOS Golden Cloud São Paulo - SP 2012 UAM - Universidade Anhembi Morumbi Projeto Interdisciplinar I PLANO DE NEGÓCIOS Golden Cloud Trabalho Interdisciplinar I, apresentado junto a Universidade Anhembi Morumbi, como parcial de Graduação em Gestão Executiva.

motivos das reclamações e das constantes migrações de clientes entre as operadoras de telefonia móvel no mercado corporativo. Com base nas análises realizadas pode-se verificar a real importância do Marketing de Relacionamento para a satisfação dos clientes, pois o maior motivo de insatisfação, tanto no caso de reclamações como nos cancelamentos de linhas é o atendimento deficiente. Portanto, é possível afirmar que o Marketing de Relacionamento é um fator positivo na fidelização de…

de outros setores utilizando tecnologias convergentes. Com isso, seus usuários, especialmente os de alto valor, passam a ser agressivamente disputados entre os diversos concorrentes. Neste contexto, o relacionamento com clientes nas operadoras de telefonia celular adquire fundamental importância, como ferramenta de satisfação e proteção saudável dos seus usuários, proporcionando crescimento de receita e de rentabilidade para a companhia. Isto exige que a empresa conheça e antecipe…

pelo WhatsApp e começou a se espalhar em redes sociais, uma mulher vestida de enfermeira está no centro da cidade (no caso do boato espalhado em Brasília, na região do Plano Piloto) chamando as pessoas para fazer um teste de glicose gratuito. Na realidade ela está infectando as pessoas. Leia o texto: Pessoal. …se vcs forem ao plano piloto e por ventura alguém lhes abordarem e pedirem pra vcs fazer a medição da glicose…Denuncie, pois esta pessoa está passando o vírus do HIV….repassando!…

Paulista UNIP Campinas S.P. 2013 RESUMO O principal objetivo deste estudo é analisar as estratégias de marketing, as técnicas de gestão de Recursos Humanos, viabilizar a Dinâmica das Relações Interpessoais usadas na empresa e mostrar a importância do Endomarketing principalmente nos dias de hoje. Para esse propósito tomou-se a Gol Linhas Aéreas como estudo do caso. Para o marketing foi interpretado o conhecimento do cliente sobre a empresa em questão, como se da à avaliação…

de chamadas. Nessa discussão, depara-se com as denúncias de estrangulamento de margens (price squeeze) pelas operadoras móveis. Para avaliar o exercício dessa conduta anticompetitiva, aplicou-se um teste simples de estrangulamento de margens realizado após a necessária delimitação do mercado relevante em que o exercício abusivo de poder de mercado das operadoras móveis possa ser logicamente possível. Dessa forma, o estudo contribui para a análise das…