PIM VI
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
PROJETO INTEGRADO MUTIDISCIPLINAR IV
UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP (CAMPUS CAMPINAS SP)
2013
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
EMPRESA GOL LINHAS AÉREAS
Projeto Integrado Multidisciplinar-PIM apresentado à Universidade Paulista – Unip, para avaliação bimestral no curso de Tecnologia em Processos Gerenciais.
Orientador: Professora Tutora Simone Rossi
UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP (CAMPUS CAMPINAS SP)
2013
AGRADECIMENTOS
Agradecemos primeiramente à Deus, pelo dom da vida, pelas oportunidades tão gentilmente cedidas. Aos nossos familiares, pais, filhos, cônjuges e amigos pelo apoio incondicional e compreensão na nossa falta pelo tempo dedicado aos nossos estudos.
“Que os vossos esforços desafiem as impossibilidades, lembrai-vos de que as grandes coisas do homem foram conquistadas do que parecia impossível.”
Charles Chaplin
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
EMPRESA GOL LINHAS AÉREAS
Projeto apresentado à Universidade Paulista – UNIP, para avaliação bimestral do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais Campus Campinas, orientado pela professora tutora Simone Rossi.
Aprovado em __ /12/2013
BANCA EXAMINADORA
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Professora Tutora Simone Rossi
Universidade Paulista UNIP
Campinas S.P.
2013
RESUMO
O principal objetivo deste estudo é analisar as estratégias de marketing, as técnicas de gestão de Recursos Humanos, viabilizar a Dinâmica das Relações Interpessoais usadas na empresa e mostrar a importância do Endomarketing principalmente nos dias de hoje. Para esse