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DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS (DCA) COMISSÃO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (COMGRAD – ADM) PAULO OTÁVIO DE OLIVEIRA BORTOLI PLANO DE MARKETING PARA A LANCHONETE RIB’S Porto Alegre 2008 5 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO (EA) DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS (DCA) PAULO BORTOLI PLANO DE MARKETING DA LANCHONETE RIB’S Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências…

Disciplina: Princípios de Marketing Sumário Resumo Executivo Introdução Apresentação da Empresa Missão, Visão, Valores Breve Histórico Número de Funcionários Estrutura Organizacional Produtos/Serviços Produzidos Principais Clientes Mercados-Alvo Sede e Filiais Análise do Ambiente de Marketing Análise do Ambiente Interno Recursos Produção RH Marketing Comerciais Financeiros

Os 10 Pecados Mortais do Marketing Causas, Sintomas e Soluções "O marketing vai mal", sentencia Philip Kotler na introdução de seu novo livro. Não se trata da teoria, esclarece ele, mas da prática no dia-a-dia das empresas. Isso fica evidente, segundo o especialista, quando se constata que 75% dos novos produtos, serviços e negócios fracassam, apesar dos crescentes esforços de pesquisa de mercado, desenvolvimento de produto e assim por diante. Qual a razão? Kotler explica que, cada vez mais

acompanhem os avanços tecnológicos, econômicos, políticos, comportamentais e as expectativas de todos os stakeholders envolvidos. Ementa da disciplina Historia e evolução do setor de serviços na economia. Características de sistemas de serviços. Análise do encontro de serviços. Comunicação nas empresas de serviço. Projetos do serviço e comunicação com diferentes participantes do processo. Qualidade de Serviços. Produtividade em Serviços. Estrutura Organizacional. Organização do…

[pic] CAPÍTULO 2 - O PROCESSO ESTRATÉGICO A estratégia é um conceito recente? Direcionamento: Nem de longe. Desde quando o homem das cavernas se pôs a caçar, pescar ou lutar para poder sobreviver, a estratégia sempre esteve presente como um plano antecipado do que fazer para ser bem-sucedido. O processo estratégico representa o resultado cumulativo de um longo e penoso aprendizado organizacional. As organizações utilizaram durante décadas o processo estratégico para alcançar…

UNIP – Universidade Paulista – Campus Sorocaba Professor: Marcelo Bratfisch Disciplina: Planejamento de Marketing Turma: 3º ano ____________________________________________________________________________ MICROAMBIENTE – ESTUDO DOS FORNECEDORES, EMPRESA, CONCORRENTES, CLIENTES E PÚBLICO. Os profissionais de marketing não podem simplesmente focalizar a sua atenção apenas nas necessidades do mercado-alvo, eles devem também observar todos os intervenientes apresentados a seguir:…

PLANO DE MARKETING TOCA DO GATO Churras Pub Grupo: Aline Lumertz, Bruna Castamann, Frederico Pulga e Mariana Rigotti 1. SUMÁRIO EXECUTIVO 1.1. Sinopse A Toca do Gato é um pub situado na Rua Riachuelo, Centro Histórico de Porto Alegre. A idéia surgiu através de três amigos, que trabalhavam em um churrasquinho de esquina, que teve bastante sucesso e uma clientela estensa sendo que o produto era de qualidade diferenciada para este setor, através disso

MARKETING I Conceitos Básicos & Modelo de Marketing O cliente hoje  Mais sofisticados e mais sensíveis a preços  Querem mais conveniência  Vêem maior equiparação entre fornecedores  Mais abertos a marcas de revendedores e marcas genéricas  Menos fiéis e com exigências diferentes  Altas expectativas quanto a serviços e atendimento  Up to date quanto a novidades (TV, WEB)  Os clientes detêm as informações. O que é Marketing ?  É tarefa de todos dentro das empresas.

ECONÔMICA E FINANCEIRA DE EMPRESAS TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO PLANO DE NEGÓCIOS PARA ABERTURA DE UMA FRANQUIA DA EMPADA CARIOCA ERICK AFFONSO DE LACERDA ABREU ORIENTAÇÃO Prof. Luiz Guilherme Tinoco Aboim Costa Rio de Janeiro, março de 2010 Fundação Getúlio Vargas MBA em Gestão Econômica e Financeira de Empresas Plano de negócios para abertura da franquia da Empresa Empada Carioca…

MARKETING I Conceitos Básicos & Modelo de Marketing O cliente hoje  Mais sofisticados e mais sensíveis a preços  Querem mais conveniência  Vêem maior equiparação entre fornecedores  Mais abertos a marcas de revendedores e marcas genéricas  Menos fiéis e com exigências diferentes  Altas expectativas quanto a serviços e atendimento  Up to date quanto a novidades (TV, WEB)  Os clientes detêm as informações. O que é Marketing ?  É tarefa de todos dentro das empresas.