Ações de Aprendizagem

área administrativa e comercial, proporcionando a eles um crescimento pessoal contínuo e permanente para que se tornem uma equipe de alta performance, diferenciada pelos resultados alcançados, pelo entrosamento e leveza, conquistados por meio de ações simples e efetivas que caminhem com respeito e valorização à pessoa humana. Base para a definição das ações • Utilizamos para direcionamento das ações de desenvolvimento realizadas, as seguintes informações: • Resultado da Pesquisa de Clima Organizacional – Great Place To Work aplicada em setembro de 2012. • Diagnóstico da Unidade de Vendas realizado pela Consultoria Interna – RH Plano de Desenvolvimento da Liderança Comercial – Elaborado e lançado em Julho de 2012 pela Superintendente Comercial • Resultados das Avaliações de Desempenho Trimestral realizados com os funcionários da área comercial • Resultados dos Feedbacks bimestrais realizados com os funcionários administrativos • Planejamento Estratégico da Unidade de Vendas • Carta Diretriz de 2013 Competências Pessoais Após análise das informações colhidas, concluímos que as competências pessoais que prioritariamente precisam ser desenvolvidas nos colaboradores da área comercial e administrativa são: • Habilidade Conversacional • Capacidade de dar e receber feedback • Identificação de inimigos da aprendizagem • Aceitação e respeito do outro nas relações de trabalho • Clareza acerca de objetivos e metas pessoais • Maior domínio…

PROCESSOS GERENCIAIS do Curso de LOGÍSTICA do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera-Uniderp, sob a orientação do professor-tutor presencial WAGNER. “Processo Administrativo: As funções administrativas - teoria e prática” Este relatório tem por objetivo o aprendizado de PROCESSOS ADMINISTRATIVOS. | Introdução __________________________________________________________________2 | | | O que é planejamento?…

mas com uma roupagem atualizada. Cada autor desvia-se dos demais por adotar funções administrativas ligeiramente diferentes TABELA D PROCESSO ADMINISTRATIVO SEGUNDO CLÁSSICOS E NEOCLÁSSICOS Fayol Urwick Gulick Koontz e O'Donnell Newman Dale Prever Investigação Previsão Planejamento Planejamento Planejamento Planejamento Planejamento Organizar Organização Organização Organização Organização Organização Comandar Coordenar Comando Coordenação Administração de Pessoal…

PLANO DE INTERVENÇÃO A organização tem como desafio acertar o rumo de execução dos dois empreendimentos que ainda não foram entregues e que estão apresentando resultados negativos. É indispensável promover mudanças em sua cultura gerencial. Para tal, faz-se necessário desenvolver e aprimorar as competências dos gestores, o que exige a capacidade de avaliar, modificar e orientar o modo de pensar e agir de cada um dos membros da Diretoria. A demanda de intervenção da empresa está…

ACIDENTE Vazamento de metil isocianato(MIC), que acabou ocasionando mais de vinte mil mortes. DEFESAS VENCIDAS Plano de emergência fraco e inexistente; Sistema de resfriamento falho; ATOS INSEGUROS Sirene de segurança de alerta a comunidade estava desligada; Operadores despreparados; Medidas de segurança desligadas ou ineficientes; Existência de uma contaminação secundaria; Sistema de liberação do gás estava com defeito; Adiamento de datas de manutenção; Falta de…

autores neoclássicos desenvolvem seus conceitos de forma prática e utilizável, visando principalmente à ação administrativa. A teoria somente tem valor quando operacionalizada na prática. *Reafirmação relativa dos postulados clássicos: Os neoclássicos pretendem colocar as coisas em seus devidos lugares. E, para tanto, retomam grande parte do material desenvolvido CARACTERÍSTICAS DA TEORIA NEOCLÁSSICA *Ênfase nos princípios gerais de administração: Os princípios de Administração que os…

funções administrativas ligeiramente diferentes. De modo geral, aceita-se hoje o planejamento, a organização, a direção e o controle como as funções básicas do administrador, que constituem o processo administrativo. Planejamento Direção Organização Controle Funções do administrador como um processo seqüencial: Na seqüencia, abordaremos cada uma das quatro funções administrativas: planejar, organizar, dirigir e controlar. PLANEJAMENTO ORGANIZAÇÃO DIREÇÃO CONTROLE *Definir…

ciência da Administração, como toda ciência deve basear-se em leis ou em princípios. Dessa forma, como a função administrativa restringe-se somente ao pessoal, isto é, ao corpo social, é necessário um certo número de condições e de regras, as quais poderia-se dar o nome de princípios, para assegurar o seu bom funcionamento. No livro Administração Geral e Industrial, Fayol elaborou os seus princípios gerais da administração, alguns dos quais constratam com os de Taylor. Por exemplo,…

dos demais por adotar funções administrativas ligeiramente diferentes. A Tabela 7.1 permite uma rápida idéia dessa diferenciação, a nosso ver mais adjetiva do que substantiva. De um modo geral, aceita-se hoje o planejamento, a organização, a direção e o controle como as funções básicas do administrador. Essas quatro funções básicas - planejar, organizar, dirigir e controlar - constituem o chamado processo administrativo, como mostra a Figura 7.7. TABELA 7.1. O processo…

Responsável pela tranquilidade da empresa, e respeito de controle de greves, proteção contra incêndio, roubo, e qualquer outra coisa que porventura venha a prejudicar a ordem e o avanço na organização. Além desses cinco grupos, existe um sexto que por sua vez tende a ser mais complexo, e necessita de um estudo e explicação mais detalhado. Operações administrativas: previsão, organização, direção, coordenação, e controle. 6. As operações administrativas possuem atribuições mal…