Trabalhos
Para a Teoria Neoclássica, as funções do administrador correspondem aos elementos da Administracorreta na década de 1970, ainda eficaz na década de
1980, transformou-se em uma passagem para o inferno na década de 1990.26 Mas isso não significa que o legado de Sloan tenha morrido. A organização baseada em divisões ou departamentos - o velho formato M
- continuou dominante até o início da Era da Informação.
Além do mais, a grande empresa tornou-se o baluarte do capitalismo. As grandes corporações inspiram confiança. Não tardou muito para que estudiosos buscassem fazer pesquisas para entender o que faz uma grande empresa ser bem-sucedida. ção, que Fayol definira no seu tempo (prever, organizar, comandar, coordenar e controlar), mas com uma roupagem atualizada. Dentro da linha proposta por Fayol, os autores neoclássicos adotam o processo administrativo como núcleo de sua teoria eclética e utilitarista. Cada autor, todavia, desvia-se dos demais por adotar funções administrativas ligeiramente diferentes. A Tabela 7.1 permite uma rápida idéia dessa diferenciação, a nosso ver mais adjetiva do que substantiva.
De um modo geral, aceita-se hoje o planejamento, a organização, a direção e o controle como as funções básicas do administrador. Essas quatro funções básicas - planejar, organizar, dirigir e controlar
- constituem o chamado processo administrativo, como mostra a Figura 7.7.
TABELA 7.1. O processo administrativo segundo clássicos e neoclássicos
FAYOl URWICK GULlCK KOONTZ EO'DONNEll NEWMAN DAlE
Prever
Organizar
Comandar
C r
In
Planejamento
Organização
Comando
Coordenação
Organi
Administração
de Pessoal
Direção
Coordenação
Informação
Planejamento Planejamento
CAPíTULO 7 • Teoria Neoclássica da Administração 167
Figura 7.7. Funções do administrador como um processo seqüencial.
Na realidade, as funções do administrador que formam o processo administrativo são mais do que uma seqüência cíclica,