Plano De Acao 5w 2h

Drogaria Ltda, cuja atividade principal é o fornecimento de medicamentos e produtos ligados à saúde e higiene pessoal para a população de Minas Gerais, tendo como foco principal a cidade de Belo Horizonte e região metropolitana, a fim de apresentar um plano estratégico de marketing para a mesma. Minas Gerais tem 7.107 farmácias e drogarias, segundo levantamento do CRF (Conselho Regional de Farmácia, 2008). As grandes redes chegam a Minas com muito capital e adquirem as pequenas…

PDCA é uma sigla dos termos em inglês que significa: P – Plan – Planejar (Definir meta e Metodo) D – Do – Executar, Fazer (educar, treinar, executar e coletar dados)C – Check – Checar, Verificar (Checar Metas x Resultados)A – Action – Agir (Ação corretiva preventiva melhoria) Trata-se de um método de gestão ou uma forma de trabalho que orienta o processo de tomada de decisão para o estabelecimento das metas e dos meios e ações necessárias para executá-las e acompanhá-las, a fim de garantir a

SUMÁRIO 1. Mc Donald’s 3 Missão 3 História 3 2. Fatores críticos para o sucesso da organização 4 Padrão 4 Localização 4 Operações 5 3. Definição de cinco competências essenciais para a organização 5 4. Roteiro de entrevistas 5 5. Plano de treinamento segundo as competências citadas 6 6. Análise do modelo de avaliação de desempenho 8 7. Análise do modelo de recompensa adotado 9 8. Referências bibliográficas 10 1. Mc Donald’s A organização escolhida…

estar plenamente alinhado com o Plano Diretor da Cidade. A estratégia deve considerar a possibilidade de usar tecnologias inovadoras que podem transformar a maneira de pensar na gestão do transporte atualmente. O planejamento deve ser a longo prazo. Por exemplo, em 2005, a Transport for London, a autoridade de transporte da cidade de Londres, desenvolveu uma estratégia focada 20 anos à frente, chamada “Transport 2025". A Comissão Européia também definiu um plano de ação de longo prazo…

necessário na medida em que são as suas capacidades que originam evolução da empresa, no envolvimento de se atingirem o zero defeitos quer no contexto de se atingir a melhoria contínua. Para isso deve ser criado um ambiente de confiança e autonomia de ação, que permita aos responsáveis analisar os problemas e implementar soluções para que estes não voltem a suceder. Isto permitirá a minimização dos custos da qualidade. Todas as atividades da empresa são geridas de forma sistemática,…

Tendo como lideranças busca de forma analítica a melhoria dos processos e tomada de ações quando necessário para que estes processos sejam seguidos de forma a garantir a qualidade aumentando assim a competitividade 1. Liderança 2. Estratégias e Planos 3. Clientes 4. Sociedade 5. Informações e Conhecimento 6. Pessoas 7. Processos 8. Resultados O MEG é representado pelo diagrama abaixo que utiliza o conceito de aprendizado segundo o ciclo de PDCA (Plan, Do, Check, Action).

2001. 138 p. (Apostila) Bibliografia 1. Gestão da Qualidade e Produtividade 2. Metodologia de Análise de Solução de Produção 3. Ferramentas da Qualidade Curso de Gestão da Qualidade e da Produtividade 2 UNOESC Prof. Júlio César Ribeiro Lyra PLANO DE CURSO I. EMENTÁRIO Conceito de qualidade. Conceito de produtividade. Relação de alta produçãoe produtividade. Conceito de competitividade. Conceito de sobrevivência. Objetivo das empresas com TQC. Conceito de sistema. Enfoque…

os departamentos; 10. Eliminar "slogans" e exortações para o pessoal; 11. Eliminar quotas numéricas; 12. Remover barreiras ao orgulho do trabalho bem realizado 13. Instituir um vigoroso programa de educação e reciclagens nos novos métodos; 14. Planos de ação: agir no sentido de concretizar a transformação desejada. b. Juran Para Juran, Qualidade é a adequação ao uso e é avaliada pelo usuário ou cliente. Do ponto de vista gerencial, a qualidade é feita de três processos que são: o…

de Administração Clássica 14 4.3) Escola das Relações Humanas 16 4.4) Burocracia 17 4.5) Estruturalismo 18 4.6) Teoria Comportamental ou Behaviorismo 20 4.7) Teoria Geral dos Sistemas 21 4.8) Administração Estratégica 22 5. PLANO DE AÇÃO PARA MELHORIA: 5W2H 23 5.1) Planejamento Empresarial 23 5.2) Planejamento Gerencial 23 5.3) Planejamento Operacional 24 6. MONITORAMENTO DOS PROCESSOS: PDCA/ SIG/ SAC/ CRM 24 6.1) Monitoramento do Planejamento: Ciclo…

............................................09 5. Definição dos objetivos e resultados esperados................................10 6. Estratégias de Marketing...................................................................11 7. Planos de ação....................................................................................12 8. Controle..............................................................................................13 9. Conclusão...........................