Planejamento Estratégico No Serviço Público

ANÁLISE ADMINISTRATIVA DA COMPANHIA DE TRANSPORTES PÚBLICOS DA GRANDE VITÓRIA Giselle Mattos Costa1 Karolina de Souza Martins2 Rayane da Rosa Sobrinho3 Suelen Tell Sielemann Silva4 RESUMO Este estudo apresenta informações de Gestão de Recursos Humanos e Estratégias de Produção da Companhia de Transportes Urbanos da Grande Vitória, empresa gerenciadora do transporte de passageiros. Procurou conhecer e analisar seus planos estratégicos, posicionamento frente ao mercado,…

1 MARKETING 1.1.1 CONCEITOS A primeira definição de marketing surgiu em 1960. Segundo Cobra (1997, p.23) “em 1960, a AMA (American Marketing Association) definia marketing como desempenho das atividades de negócio que dirigem o fluxo de bens e serviços do produto ao consumidor ou utilizador”. Com o mundo cada vez mais desenvolvido criou a necessidade de melhor conceituar o marketing. Hoje há várias conceituações de marketing, entre todas essas conceituações tem a de Gronroos (1995, p.175) que

Planejamento Estratégico O trabalho que apresentamos é resultado proposto e desenvolvido na sala de aula na disciplina Planejamento de Unidade de Informação, ministrada pela professora Marlene Morbeck, a proposta por foi construir um planejamento estratégico com o foco em algum tipo de organização de livre escolha. A escolha da organização a ser desenvolvida foi após o consenso da equipe composta por Adelma, Fátima e Joseneide, na qual buscou apresentar a descrição geral da…

ações propostas: 8 1.1-Pontos Fortes e Fracos da gestão do serviço público prestado, apontados pelos servidores e usuários da saúde: 8 1.2- Planejamento estratégico tendo como foco a gestão hospitalar: 9 CONCLUSÃO 11 ANEXOS: QUESTIONARIOS COM USUÁRIOS. 12 ANEXOS: QUESTIONARIOS COM SERVIDORES 13 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 14 INTRODUÇÃO O autor afirma que um dos pontos críticos da gestão de serviços públicos está ligado à falta de conhecimento,…

DE ADMINISTRAÇÃO - MARKETING SHELIJANE SEVERIANO DE CARVALHO A REALIZAÇÃO DE EVENTOS PARA AGREGAR VALOR À IMAGEM ORGANIZACIONAL E A NECESSIDADE DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO São Luís 2011 SHELIJANE SEVERIANO DE CARVALHO A REALIZAÇÃO DE EVENTOS PARA AGREGAR VALOR À IMAGEM ORGANIZACIONAL E A NECESSIDADE DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Monografia apresentada ao Curso de Graduação de Administração em…

3 Tópico Extra: Gestão de Pessoas como Responsabilidade de Linha e Função de Staff ............ 13 Planejamento de RH.................................................................................................................... 16 Possibilidades e limites da gestão de pessoas como diferencial competitivo para o negócio. .. 26 Possibilidades e limites da gestão de pessoas no setor público. ................................................ 27 Questões…

Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância FACNET Curso Superior Tecnologia em Gestão Pública Atividade Avaliativa Práticas Supervisionadas Disciplina: Gestão Urbana e de Serviços Públicos Prof: Rosimari Nome dos Acadêmicos e RAS: Ivo de Santana Almeida RA: 3316517404 Pedro Hélio Caetano Ribas RA: 3345566431 Francisco Evaldo S. Silva RA: 3364571968 Ivaneide de Araújo Lima RA: 2311278154 Jeannyne Bezerra Sales RA: 3373587669

ESCOLA SUPERIOR DE ADVOCACIA CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO LATO SENSU EM TERCEIRO SETOR JANE ALZIRA MUNHOZ GESTÃO, PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NO TERCEIRO SETOR SÃO PAULO 2013 ESCOLA SUPERIOR DE ADVOCACIA ORDEM DOS ADVOGADOS DO BRASIL – SECÇÃO DE SÃO PAULO JANE ALZIRA MUNHOZ MONOGRAFIA DE CONCLUSÃO DE CRUSO DE PÓS GRADUAÇÃO TERCEIRO SETOR ORIENTARDOR: PROF. RODRIGO MENDES PEREIRA SÃO PAULO 2013 Agradecimentos

FACULDADE NATALENSE DE ENSINO E CULTURA Balanced Scorecard No Setor Público: Estudo de Caso na CONAB Joselia Amorim de Medeiros (joseliafanec@gmail.com) Resumo Nos dias atuais o mundo tem passado por sucessivas transformações, requerendo que as organizações públicas e as pessoas que os compõem estejam cada vez mais preparados para responderem a diversas demandas das partes interessadas: cidadões, servidores públicos e toda sociedade. A capacidade para resposta esta…

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO FERRAMENTA DE COMPETITIVIDADE Um dos maiores obstáculos das empresas é prever as mudanças do mercado e se antecipar a elas. Diante deste constante nível de incerteza, cada vez mais as empresas se remetem à necessidade de terem um planejamento estratégico. De acordo com Tiffany & Peterson (1999), o planejamento estratégico é uma ferramenta que fornece à organização uma visão do futuro, aumentando a probabilidade de uma empresa aproveitar as