Planejamento Estrategico E Bsc

passou (CARLOS DOMINGOS, 2009) 6 LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 O BSC e o Mapa Estratégico Pag. 24 Figura 2 Perspectivas do BSC Pag. 27 Figura 3 O BSC como estrutura para ação estratégica Pag. 30 Figura 4 A Perspectiva dos Processos Internos – O Pag. 41 Modelo da Cadeia de Valores Genérica 7 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS UENs Unidades estratégicas de negócios BSC Balanced Scorecard EUA Estados Unidos da América…

Kallás, David Balanced scorecard: aplicação e impactos. Um estudo com jogos de empresas / David Kallás -- São Paulo : FEA/USP, 2003. 184 p. + anexos Dissertação - Mestrado Bibliografia. 1. Administração estratégica 2. Estratégia 3. Planejamento estratégico 4. Jogos de empresas I. Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da USP II.Título. CDD – 658.4012 iv DAVID KALLÁS BALANCED SCORECARD: APLICAÇÃO E IMPACTOS. UM ESTUDO COM JOGOS DE EMPRESAS Dissertação…

serviços e garantia de resultados do negócio. Os passos dessas metodologias incluem: definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho. O BSC (Balanced Scorecard) foi apresentado inicialmente como um modelo de avaliação e desempenho empresarial, porém, a aplicação em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma metodologia de gestão estratégica. Os requisitos para…

CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC BALANCED SCORECARD Edimilson Mesquita Ronaldo Crivelaro Walmir Raimundo SUMÁRIO 1. Introdução.......................................................................1 2. Função e Visão Geral do BSC .......................................2 3. Perspectiva Financeira....................................................3 4. Perspectiva do Cliente....................................................4 5. Perspectiva dos Processos Internos.....................

4 3. Balanced Scorecard (BSC) 5 3.1. Cronologia 5 3.2 Conceitos e definições 5 4. Componentes do BSC 6,7 5. Etapas de Implementação do BSC 7,8 6. Visão e Estratégia

Scorecard, (BSC), é um sistema de gestão da qualidade que auxilia organizações em definir estratégias; • Surgiu no inicio da década de 90; • Desenvolvido por David P. Norton (Presidente da Renaissance Solutions) e Robert S. Kaplan (Mestre diplomado pela Harvard Business School). • Os antigos indicadores financeiros não atendiam as necessidades, pois não continham perspectivas ante aos investimentos em clientes, fornecedores, funcionários, tecnologia e inovação. • BSC é…

AUGUSTO MOTTA - UNISUAM MBA em Gestão Empresarial BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA DE GESTÃO RESUMO O Balanced Scorecard (BSC) que pode ser traduzido como “Indicadores Balanceados de desempenho” é uma ferramenta de gestão e de medição de desempenho bastante utilizada por empresas e que pode ser atualizada conforme a necessidade, auxiliando os gestores no planejamento da tomada de decisões e as organizações a traduzirem estratégias em objetivos operacionais que direcionam o…

NOME DO PROFESSOR TUTOR UBERLÂNDIA 2012 ANÁLISE ESTRATÉGICO-FINANCEIRA DA APLICABILIDADE DE BALANCED SCORECARD: Um Estudo de Caso da Cia. Suzano de Papel e Celulose. CLÁUDIO DE ALMEIDA FERNANDES Ph.D em Administração e Negócios Florida/EUA Pós-Doutorando em Business Administration - EUA Coordenador do Curso de Administração da UNIPAC RESUMO O Planejamento Estratégico é um elemento de grande importância dentro da organização, podendo influenciar

7 2.2 Componentes do BSC 9 3. Software Balanced Scorecard 9 3.1 Características Software Balanced Scorecard 9 3.2 Benefícios do BSC 10 3.3

ESTADUAL DE FEIRA DE SANTANA DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA COLEGIADO DE ENGENHARIA CIVIL TAINÃ BORGES DE SANTANA BOMFIM ELABORAÇÃO DE UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO UTILIZANDO A FERRAMENTA BALANCED SCORECARD EM UMA EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL FEIRA DE SANTANA-BA 2012 II TAINÃ BORGES DE SANTANA BOMFIM ELABORAÇÃO DE UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO UTILIZANDO A FERRAMENTA BALANCED SCORECARD EM UMA EMPRESA DE CONSTRUÇÃO CIVIL Trabalho de Conclusão de Curso apresentado…