Projeto aplicado Marisa

1 2 3 4 I - O ATENDIMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO NA EMPRESA MARISA A Marisa S.A. é uma empresa de grande porte de capital aberto que atua no ramo de comércio varejista, completando 66 anos de mercado. Fundada por Bernardo Goldfarb em 1948, a empresa Marisa S.A. abriu sua primeira loja com o nome de Marisa Bolsas. Foi a pioneira no segmento de varejo voltada ao público feminino e em 1950 foi criada a primeira loja “ponta de estoque” chamada Marisa Malhas. Em 1952, verificou-se a necessidade de ampliar seu mercado e em trinta anos, ou seja, em 1982 a companhia já estava difundida por todo o território nacional. Em 1999, com estratégia de agradar e fidelizar seus clientes, expandiu seus produtos para moda masculina, infantil, cama, mesa e banho. Os principais produtos e serviços atualmente são: vestuário, acessórios, relógios, calçados, empréstimo pessoal, seguro perda e roubo, proteção auto e lar, convênio odontológico, seguro compra tranquila e recarga de celular. Seus principais clientes são constituídos por pessoas físicas geralmente mulheres brasileiras entre 20 e 35 anos da classe C. São 376 lojas no Brasil, sendo um total de 13 mil colaboradores e destes, 70% feminino. Toda a rede tem aproximadamente 150 milhões de clientes cadastrados e 12 milhões de cartões em circulação. A missão da loja Marisa é a dedicação à comercialização de produtos de moda, sobre os quais a mulher detém a decisão de compra. Os produtos…

Faculdades Integradas Alcântara Machado Planejamento e Comunicação Empresa : Marisa Novembro /2012 Briefing da empresa : Marisa O pioneirismo e o empreendedorismo estão no DNA da Marisa. Bernardo Goldfarb, fundador da empresa, praticamente nasceu dentro da loja de sapatos do seu pai. A primeira unidade da rede, Marisa Bolsas, foi inaugurada em 1948. Vendendo pronta-entrega de estoques de grandes fabricantes a preços competitivos,…

Computing CC03, Cláudia Russo Baeta, Marcos Braghittoni, Marcelo Costa Santos, Thiago Belico e Vinícius Santana Nabuco de Souza Erros de Gestão, Estratégia e Comunicação Resultam em Perda de Lucratividade das Lojas MARISA em 2013 Esse artigo aborda um estudo de caso sobre as Lojas MARISA, que destacou diversos erros de gestão no ano de 2013, que impactaram diretamente em vendas, operação, lucratividade, estoque e marketing da companhia. Nesse estudo, pudemos ver que ocorreram diversos…

Robert Waterman RESUMO O trabalho que segue foi elaborado pelos acadêmicos com a finalidade de demonstrar os principais passos para um diagnóstico organizacional, baseados em bibliografias renomadas e tomando como referência uma empresa do ramo varejista. As empresas estão inseridas em ambiente de mudanças, devido ao crescimento do mercado existem necessidades a serem atendidas. Para resolução de soluções e tomada de decisões, no propósito de identificar as…

Labriola Junior R.A: A3412G-6 Sidnei Cardoso de Jesus Oliveira R.A: A2833J-8 Willian Aparecido Silva R.A: A01AAG-6 PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR – PIM IV CURSO SUPERIOR DE TÉCNOLOGIA MARISA Trabalho de conclusão de semestre do curso de Gestão Financeira apresentado à Universidade Paulista – UNIP sob orientação do Professor: Fabio Paes SANTANA DE PARNAÍBA 2010 AGRADECIMENTOS Agradecemos a Deus por nos…

UNIP – Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia MARISA LOJAS S/A PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR São Paulo 2014 UNIP – Universidade Paulista Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia Andressa Iza Michel Heloiza NOME DO ALUNO TÍTULO DO TRABALHO: Subtítulo Trabalho de Conclusão de Curso para obtenção do título…

Impacto financeiro negativo causado por erros de gestão – Lojas Marisa Elen Deise Lopes Neves Francisco Raul Carlos de Souza Martins Wainer Instituto Brasileiro de Tecnologia Avançada – IBTA RESUMO: As Lojas Marisa em 2013 obtiveram uma queda de 63% em seus lucros devido a erros estratégicos e operacionais. A estratégia de crescimento, onde o grupo intensificou a expansão do número de pontos de venda foi um dos erros, pois nesta época houve uma desaceleração no aumento…

1 PERRIL DA ORGANIZAÇÃO 1.1 DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO Há 60 anos no mercado, a Marisa é a maior rede de lojas especializadas em moda íntima feminina e uma das maiores redes de lojas de departamento de vestuário feminino, masculino e infantil do Brasil. Conhecendo e acompanhando as necessidades do seu público-alvo, a Marisa construiu uma relação de cumplicidade e intimidade com a mulher brasileira. A marca “Marisa”, associada ao reconhecido slogan “De Mulher para Mulher”,…

UNIVERSIDADE PAULISTA INTERATIVA MAYSA SILVA DOS SANTOS RA 1435320 MARISA S.A. PIM III APARECIDA DE GOIÂNIA 2014 MAYSA SILVA DOS SANTOS RA 1435320 MARISA S.A. PIM III Projeto Integrado Multidisciplinar III para obtenção do título de Gestor de Marketing apresentado a Universidade Paulista - UNIP Interativa. Orientadora: Profa. Maria Goretti Artico APARECIDA DE GOIÂNIA 2014 RESUMO O Marketing é uma das áreas mais importantes para uma empresa, através das estratégias e…

[pic] INSTITUTO PERNAMBUCANO DE ENSINO SUPERIOR CURSO: GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PIM - Projeto integrado Multidisciplinar 2013.1 MARIA JOSÉ FERREIRA DE LIMA Projeto Integrado Multidisciplinar IIl LOJAS MARISA INSTITUTO PERNAMBUCANO DE ENSINO SUPERIOR MARIA JOSE FERREIRA DE LIMA- PE1210542 Projeto Integrado Multidisciplinar LOJAS MARISA …