Planej Estrategico Da Qualidade

utilizada também como excelente roteiro de estudo, aumentando o nível de com­ petitividade do concursando nas seleções públicas das quais participe. SUMÁRIO • g,; ·- ** ·· 4 oAM••,mrww ut 1 . Planejamento, planejamento estratégico, administração estratégica, gestão estratégica, administração em geral, estruturas organizacionais, equipes, administração de materiais . . . . . . . . . . . . ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .…

principalmente com a finalidade de alcançar vantagens competitivas. Tentar desvendar essa essência foi o que motivou a busca de um modelo geral das atividades da empresa. Compare-se, a título ilustrativo, a diferença entre a evolução da produtividade e da qualidade ocorrida na indústria e na empresa de serviços. A produtividade da maioria das empresas de serviços é muito baixa, não obstante alguns ramos terem conseguido, nos últimos anos, aumentá-la de forma expressiva, como o bancário,…

esforço de mais de 12.000 f uncionários diretos. O caso visa trazer subsídios para a análise dos principais fatores responsáveis pelo êxito do negócio, que tem como principal proposta de valor a comercialização de produtos a preços baixos, com boa qualidade, para o público de baixa renda. Trata-se de um autêntico representante nacional das estratégias denominadas “low fare, low cost”. Habib’s fast-food Quando a rede Habib’s inaugurou, em 1988, sua primeira loja na Rua Cerro Corá,…

com a finalidade de alcançar vantagens competitivas. Tentar desvendar essa essência foi o que motivou a busca de um modelo geral das atividades da empresa. Compare-se, a título ilustrativo, a diferença entre a evolução da produtividade e da qualidade ocorrida na indústria e na empresa de serviços. A produtividade da maioria das empresas de serviços é muito baixa, não obstante alguns ramos terem conseguido, nos últimos anos, aumentá-la de forma expressiva, como o bancário, o de …

esforço de mais de 12.000 funcionários diretos. O caso visa trazer subsídios para a análise dos principais fatores responsáveis pelo êxito do negócio que tem como principal proposta de valor a comercialização de produtos a preços baixos com boa qualidade para o público de baixa renda. Trata-se de um autêntico representante nacional das estratégias denominadas “low fare, low cost”. Palavras-chave: serviços, comportamento do consumidor de serviços, operações de serviços, estratégia “low fare, low

O que é Planej. Estratégico, seus Fundamentos e Concepção Estratégica A segunda Unidade do curso tem por propósito apresentar conceitos, concepções e algumas definições, partes integrantes e fundamentos do Planejamento Estratégico. Ao final da Unidade existem exercícios de fixação para consolidar os conhecimentos aqui transcritos. – Pode me dizer que caminho devo tomar? – Isto depende do lugar para onde você quer ir. (Respondeu com muito propósito o gato) – Não tenho destino certo

Revista Eletrônica Sistemas & Gestão 3 (1) 39-54 Programa de Pós-graduação em Sistemas de Gestão, TEP/TCE/CTC/PROPP/UFF Estudo das diferentes lógicas de Planejamento e Controle uma contribuição ao gerenciamento estratégico de operações Everaldo Antonio Rutana Pereira, everaldo@rodoparana.com.br Edson Pinheiro de Lima, e.pinheiro@pucpr.br Sérgio Eduardo Gouvêa da Costa, s.gouvea@pucpr.br PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO PARANÁ (PUCPR), Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas, Curitiba,

conquistando cada vez mais clientes, e sugere seguir o modelo das estratégias genéricas de Porter (1986), com a tipologia da liderança baseada em custo. Foi também analisado se sua estratégia estaria mais próxima de um dos três posicionamentos estratégicos do Modelo Delta de Hax e Wilde II (2001). O estudo foi realizado nas franquias instaladas e em funcionamento na cidade de Fortaleza-CE, com entrevistas aplicadas no período de abril a maio de 2006 nas seis unidades franqueadas na…

INTRODUÇÃO O tema escolhido para estudo foi Planejamento Estratégico: o Boticário em Mineiros na área Marketing que foi realizado na empresa “POTRICH & BRIDI LTDA”, cujo nome fantasia é “O Boticário”, situada à Praça Deputado José Alves de Assis, Nº 25, Centro, Mineiros – GO, é uma franqueada da empresa o Boticário. A opção pela empresa para realização do estágio foi pelo fato de já ter um conhecimento dos gargalos da administração e por visualizar a carência de ações na área da…

algo a ser realizado. É possível dizer que quem não se planeja, planeja para errar. Com o planejamento em mãos o professor tem o caminho a seguir dentro de cada disciplina, e com isso organiza melhor seu tempo dispensando a cada conteúdo, tempo e qualidade de ensino apropriados. Um plano de aula bem planejado abre um leque de oportunidades a serem trabalhadas de forma interdisciplinares, trazendo mais benefícios a formação pedagógica e social dos alunos. O plano de aula é um roteiro, um…