Pesquisar O Tema Satisfação Valor E Retenção Do Cliente

GESTÃO DA QUALIDADE AO ATENDIMENTO AO CLIENTE NA ZEZÃO AUTO PEÇAS LTDA MANAGEMENT OF QUALITY CUSTOMER SERVICE IN ZEZÃO AUTO PEÇAS LTDA Leandro Tavares da Silva * Graduando em Administração pela Unievangélica – GO Joana D’arc Bardella Castro Orientadora do Estágio Curricular II - GO Endereço: Leandro Tavares da Silva Av. Universitária KM. 3,5 – Cidade Universitária – Anápolis - GO CEP: 75083-515. Curso de Administração

mesmo comercio virtual é um setor que está expandindo a todo o momento e em todo o mundo, lojas do varejo estão investindo nesse negocio, e com a internet cada vez mais utilizada pela população independente da situação financeira, fica fácil atrair clientes e manter os atuais, mas para fidelização entre as partes é importante as empresas estarem atentas as oportunidades de novos negócios na web. Mas, contudo, o presente trabalho tem como objetivo apresentar conceitos importantes para…

HABILIDADES Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as competências e habilidades que constam, nas Diretrizes Curriculares Nacionais, descritas a seguir. Ordenar as informações conhecidas e fazer diagnóstico da situação dos clientes. Definir objetivos e estratégias de comunicação como soluções para problemas de mercado e institucionais dos anunciantes. Executar e orientar o trabalho de criação e produção de campanhas de propaganda em veículos…

HABILIDADES Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as competências e habilidades que constam, nas Diretrizes Curriculares Nacionais, descritas a seguir. Ordenar as informações conhecidas e fazer diagnóstico da situação dos clientes. Definir objetivos e estratégias de comunicação como soluções para problemas de mercado e institucionais dos anunciantes. Executar e orientar o trabalho de criação e produção de campanhas de propaganda em veículos impressos,…

pode ser uma excelente ferramenta estratégica para os gestores de RH captarem e manterem os melhores profissionais em suas respectivas organizações. Palavras-chave: Gestor de RH. Estratégias de RH. Plano de Remuneração. Plano de Benefícios. Retenção de Talentos. ABSTRACT The present study shows the importance of the benefit plan and its positive impact. The objective is to demonstrate that the benefit plan can be used as a strategy for the HR manager to capture and keep the…

Honorato Lana Jéssica Neri Leite Rosivania Batista dos Santos FERRAMENTAS E AÇÕES PARA RETENÇÃO DE TALENTOS NAS ORGANIZAÇÕES. VALPARAÍSO-GO 2012 Márcia Patrícia Lopes do Monte Mônica Silva de Souza Michel Antônio da Cunha Paulo Gerardo Soares Sousa Valternan Lopes de Oliveira Camila de Jesus Almeida Juliana Correia Honorato Lana Jéssica Neri Leite Rosivania Batista dos Santos FERRAMENTAS E AÇÕES PARA RETENÇÃO DE TALENTOS NAS ORGANIZAÇÕES. Trabalho de Conclusão de curso…

ETEC FERRAZ DE VASCONCELOS TECNICO LOGÌSTICA IGOR HENRIQUE KETLIN CRIS RESLA OLIVEIRA SERVIÇO AO CLIENTE FERRAZ DE VASCONCELOS 2014 ETEC FERRAZ DE VASCONCELOS TECNICO LOGÌSTICA IGOR HENRIQUE KETLIN CRIS RESLA OLIVEIRA SERVIÇO AO CLIENTE Trabalho sobre Serviço ao Cliente apresentado à Escola Técnica ETEC como requisito parcial para a obtenção de média na disciplina de Gestão da Cadeia de Abastecimento.

estudo, nas quais foi abordada fachada, layout, vitrine, exposição dos produtos, mix de produto, atendimento e iluminação. A concorrência no ramo de maquinas e equipamentos tem crescido gradativamente nos últimos anos e sabe-se que atendimento ao cliente pode ser um importante diferencial competitivo. Acredita-se que as estratégias propostas podem ajudar a empresa a aumentar de forma considerável a sua receita através das vendas de peças e consequentemente a melhorar sua posição no…

entre empresa e cliente seja cada vez mais próximo. É preciso que os clientes estejam bem seguros quanto aos produtos adquiridos na aquela empresa e a qualidade da prestação de serviços ofertada pela mesma. Os clientes devem ser identificados, reconhecidos, comunicados, aditados em relação à satisfação e respondidos. Tendo em vista a possibilidade de crescimento da loja Bicudine em sua região cabe ao gestor da loja diversificar e inovar com estratégias para manter os clientes e captar um novo

Propaganda e Vendas. Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas de Cascavel – UNIVEL. Cascavel – PR. RESUMO O tema deste trabalho é A importância do Marketing de Relacionamento para Instituições de Ensino Superior. Tem-se como objetivo Demonstrar a importância do marketing de relacionamento nos dias atuais dentro das Instituições de Ensino Superior, para fins de retenção de alunos e satisfação entre professores, alunos e colaboradores. Para o desenvolvimento do trabalho, foram…