Pesquisa De Marketing De Relacionamentos

Desenvolvimento Educacional do Alto Uruguai - IDEAU ISSN 1809-6212 Vol.5 - n.10 - Janeiro - Junho 2010 Semestral Artigo: MARKETING DE RELACIONAMENTO: O que é? Para que Serve? Qual sua Importância para o cliente? Autores: Luciano Maso 1 1 Graduado em Ciências Contábeis – URI, Mestrando em Desenvolvimento - UNIJUÍ - lucianomaso@yahoo.com.br MARKETING DE RELACIONAMENTO: O que é? Para que Serve? Qual sua Importância para o cliente? Resumo: A rapidez com que as…

PROJETO MUTIDISCIPLINAR DE AUTOAPRENDIZAGEM POLO: São Paulo - Pirituba CURSO: Tecnologia em Marketing DISCIPLINA: Projeto Multidisciplinar de Autoaprendizagem II TUTOR PRESENCIAL: TEMA: Viabilidade de um plano de marketing de relacionamento associado ao CRM – Customer Relationship Management para implantação em uma organização. SÃO PAULO / SP PUBLICAÇÃO: 30/10/13 SUMARIO SUMARIO 2 A EMPRESA 3 PONTOS FORTES E FRACOS 3 CONCORRENTES 5 FUNDAMENTOS

QUALIDADE NO ATENDIMENTO: O PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DO NOVO POSICIONAMENTO DE RELACIONAMENTO VAREJO DO BANCO DO BRASIL NO SEGMENTO PESSOA FÍSICA BASEADO NO PROGRAMA BOMPRATODOS EM JAGUARARI-BA PETROLINA-PE 2013 UNIVERSIDADE FEDERAL DO VALE DO SÃO FRANCISCO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO HEITOR PEREIRA FRANÇA DA SILVA GESTÃO DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO: O PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DO NOVO POSICIONAMENTO DE RELACIONAMENTO VAREJO DO BANCO DO BRASIL NO SEGMENTO PESSOA FÍSICA BASEADO…

A APLICAÇÃO DO MARKETING NAS REDES SOCIAIS Ana Luiza Almeida Luma Deveras RESUMO Este artigo tem como objetivo analisar o uso de redes sociais na interação entre os consumidores e os fornecedores. Para sua operacionalização uma pesquisa de campo foi feita, e 20 questionários foram aplicados aos alunos de administração da Universidade Federal do Tocantins. Também foram usadas pesquisas bibliográficas em livros e sites. Com este estudo foi possível perceber que as redes sociais representam

APRESENTAÇÃO DE PROPOSTA DE MELHORIA, NA EMPRESA PADRÃO GRÁFICA – CNPJ 01.496.690/0001-84 TEMA: MARKETING Paulista/PE 2014 KARINE ALVES CAVALCANTE RÔMULO JACINTO FERREIRA RÔMULO PEDROSA FERREIRA DE OLIVEIRA PROJETO DE DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL, COM APRESENTAÇÃO DE PROPOSTA DE MELHORIA, NA EMPRESA PADRÃO GRÁFICA – CNPJ 01.496.690/0001-84 TEMA: MARKETING Trabalho apresentado à Coordenação do Curso de Bacharelado em Administração como…

Comparação entre o composto de marketing da empresa e do cliente 22 Quadro 2: Fórmula da satisfação 24 Esquema 2: Sistema de medição da satisfação dos clientes 25 Quadro 3: Normas regulamentadoras 32 Quadro 4: Variáveis da pesquisa 38 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 5 1.1 PROBLEMA DE PESQUISA 6 1.2 OBJETIVOS 7 1.2.1 Objetivo geral 7 1.2.2 Objetivos específicos 8 1.3 JUSTIFICATIVA 8 2 REFERENCIAL TEÓRICO 10 2.1 MARKETING: conceito e…

Ementas Curso Superior de Tecnologia em Marketing Módulo I Disciplina: Gestão das Funções Organizacionais Código: GFU21 CH: 75 Ementa: Conceitos essenciais da gestão empresarial; a compreensão das diversas variáveis que compõem o processo administrativo; o desenvolvimento de capacidade crítica na análise das principais funções das organizações e a percepção da sua importância para o alcance da efetividade administrativa em um ambiente globalizado. Competências necessárias ao gestor e o papel

oportunidades com a grande quantidade de turistas que virão a cidade. A presente pesquisa tem como foco analisar essas questões iniciando pelos conceitos de marketing turístico e marketing de cidades, o papel da prefeitura na divulgação e finalmente de forma mais específica, verificar essas questões nos hotéis mais bem qualificados de Ouro Preto. A partir daí, propor alternativas de solução para o problema da pesquisa. Como a Copa do Mundo de 2014 pode alavancar a indústria turística…

FACULDADE SÃO CAMILO MINAS GERAIS CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO – LINHA ESPECÍFICA DE FORMAÇÃO HOSPITALAR O MARKETING DE RELACIONAMENTO APLICADO ÀS INSTITUIÇÕES DE SAÚDE PRIVADA AGATHA PRISCILLA ALBUQUERQUE ANDRÉA DE SENNE E COSTA DORNAS BÁRBARA REGINA DOS SANTOS SILVA LARISSA SILVA AMARAL LUANA MARIA REIS ROLAND CLÍMACO MARLEY LEIDIMAR MOREIRA ALVES NEIDE CEZARIA GONÇALVES DO NASCIMENTO ORIENTADOR: WALTER LUIS MACHADO BELO HORIZONTE, 2011. AGATHA…

O planejamento de marketing Em primeiro lugar é necessário compreender o que é marketing e posteriormente trabalhar no plano de marketing. Existem vários autores que têm sua definição de marketing, eis alguns deles: Marketing de relacionamento é atrair, manter e, em organizações de multiserviços, ampliar relações com clientes. Leonard B. Berry (1983). O marketing de relacionamento é o marketing para ganhar, construir e manter relações duradouras e fortes com clientes industriais.…