CONCEITOS DE MKT

administrativo e social pelo qual grupos e indivíduos obtêm o que necessitam e desejam, por meio da criação, oferta e troca de produtos e valor com os outros. Para compreender esse conceito plenamente, alguns elementos são explicados por Kolter (2003): Necessidades – Resultam de situações de privação. Podem ser necessidades físicas, sociais e individuais. Elas são inerentes ao ser humano, não foram inventadas pelos profissionais de marketing. Desejos – Ocorrem quando as necessidades humanas são particularizadas por determinada cultura e pela personalidade individua. Manifestam-se em forma de objetos que satisfaçam as necessidades. Como por exemplo, uma pessoa tem necessidade de se alimentar, mas possui desejo de comer pizza. Demandas – São os desejos apoiados pelo poder de compra. De acordo com seus desejos e recursos, as pessoas demandam produtos com os benefícios que lhe garantam maior satisfação. Valor – Na percepção do cliente, valor é a diferença entre o que ele gasta para fazer uma aquisição e o que ele ganha adquirindo e utilizando o produto ou serviço. Os julgamentos de valor podem ser tanto objetivos quanto subjetivos. Satisfação do cliente – Depende da percepção do cliente sobre o desempenho de sua aquisição em relação as suas expectativas. As empresas buscam exceder as expectativas, prometendo somente o que podem oferecer e entregando mais do que prometem. Qualidade – De maneira simplista é definida como a ‘falta de defeitos’. A satisfação está…

Humanos Licenciatura em Psicologia Clínica Tema: Personalidade Subtema: origem das diferenças individuais a) Influências do meio escolar Integrantes do Grupo 1. António Tutti 2. Ângela Mireille Kialanga 3. Maria José Agostinho 4. Maria Helena José 5. Maria Manuel Castanheira Felino 6. Maria Moreira Haca 7. Maria dos Anjos Tavares 8. Sónia Maria Vemba 9. Teresa Boas Tomas Índice…

No processo de negociação um sistema de negociação pode ser analisado como uma visão sistemática, por que assim será possível identificar todos os prováveis elementos que comandam uma negociação ,que pode ser Ganha-ganha (Ganha-ganha )os dois lados saem ganhando , ou ganha-perde(Ganha-perde)aonde um dos lados saem insatisfeito .Podemos subdividir esse elementos em entrada processo saída . Na entrada que é considerada o inicio de um processo de negociação, podemos…

constitui a personalidade da vida. Nossa personalidade que se apóia a nossa vivencia, intervir em nossa saúde como faz o restante do nosso comportamento. A personalidade revela pela forma de pensar de se expressar e de manipular atitudes e interesse, a personalidade são padrões de comportamentos, em outras palavras, a personalidade refere-se a atitudes, valores, ódios, que faz cada um de nós sermos uma pessoa única. A personalidade e um conjunto mental que cada ser adota, mudamos de…

Pesquise e responda. 14. Pesquise e faça um breve resumo explicativo sobre personalidade. 15. Defina e dê exemplos sobre a diferença entre:- Caráter e Temperamento. 16. Erich Fromm foi o responsável pela teoria da personalidade. Pesquise sobre o autor e o tema e faça um resumo explicativo sobre a vida e obra do autor e sua teoria. 17. As relações familiares e os traços autoritários. Pesquise e responda. 18. O que é Psicologia social? Qual é a sua finalidade? Quais vantagens ela traz…

capital intelectual. Para alguns é como a “força de trabalho” e outros “recursos humanos” para uns titula-se como “gente”. O individuo tem seu papel fundamental na complexa engrenagem de uma organização e por meio deste que é possível o dia-a-dia existir, dando assim a certeza constante do desenvolvimento e valor a fim de condições favoráveis para agregar o valor dos negócios, para a organização é essencial a questão relacionada à personalidade, percepção, emoções, integração e a…

construindo assim, sua personalidade, que tende a satisfazer-se mediante a suas necessidades atendidas. Vemos o individuo como sistema aberto, estimulado por informações que são filtradas através de sua percepção e conhecimento adquirido ao longo de sua vida. Entender o comportamento humano é algo complexo, pois abrange diversos aspectos, como ambientais familiares, educacionais e de grupos pelos quais o individuo participe, podendo contribuir para a formação de personalidade dentro de…

Bergamini a auto avaliação de desempenho significa algo que nós presenciamos em nosso dia-dia sabemos que todos temos como condutas, a sensibilidade humana que corresponder a característica invariável do estimulo da pessoa em determinada situação.(BERGAMIM,2012 P,16ª 18) AS PESSOAS SÕ DEFERENTES Segundo Bergamini tem que ter um autoconhecimento e assim saberemos como somos de verdade tendo uma realidade da nossa própria avaliação fundamentalmente, pode se dizer que as pessoas…

da empresa, algumas empresas não a oportunidade que é devida para o funcionário e por muitas vezes esse talento é desperdiçado. Empresas devem ter oportunidades para seus colaboradores, não só apenas exercendo a função pelo qual foi contratado, mais contribuindo sempre para o melhor desenvolvimento da empresa como um todo. Ele como profissional e a empresa adquirindo novos mercados ou aprimorando seu negocio. Porque são eles que é o maior patrimônio da empresa. Howard Gardner…

criativos específicos, que constitui o núcleo da personalidade. Indivíduos tem uma necessidade básica de valorização que reflete uma necessidade de ser amado e respeitado.Quando outras pessoas proporcionam essa valorização, o individuo torna-se dependentes delas, começa a ver e julgar-se a si mesmo, através dos olhos de outras pessoas, baseando-se nos seus valores. Uma conseqüência do dar importância ás opiniões dos outros é a possibilidade de surgir conflito entre as experiências da…