Perguntas Sobre Marketing Basico Marcos Cobra

agradeço a Deus por me iluminar sempre, ao professor orientador Ms. Daniel Silva Dorneles. Agradeço em especial aos meus pais e meu irmão pela força e carinho. RESUMO No mundo atual, o mundo corporativo, em especial os profissionais de marketing, valoriza o consumidor, pois ele é parte fundamental do sucesso da organização. Esta atitude deve-se, em parte, pela acirrada concorrência, e também porque, nos últimos anos, o cliente passou a ser disputado diariamente pelas equipes de vendas,

informações sobre a percepção dos clientes diante dos seguintes aspectos: ambiente físico, público, atendimento, preço, qualidade, marca/logomarca, limpeza, localização e a satisfação. Para tanto, o referencial teórico é fundamentado no marketing e suas definições, bem como o comportamento do consumidor, as influências sofridas, a importância da satisfação, a qualidade e sua percepção. Devido a literatura ser considerada escassa a cerca da gestão da percepção, foram utilizados…

10 de dezembro de 2009MONOGRAFIA MARKETING PESSOAL ( MINHA MONOGRAFIA ) 1. INTRODUÇÃO 1.1 Tema O Marketing Pessoal como Ferramenta para o sucesso de Administradores 1.2. Delimitação do tema Marketing Pessoal como Ferramenta para o Sucesso dos Administradores, da empresa FIPECq vida localizada SCN QD 04 BL B SL 404 Centro Empresarial VARIG. Brasília- DF, no segundo semestre de 2009. 1.3. Contextualização O Marketing teve o surgimento nos Estados Unidos…

mais acirrada, é importante que as organizações busquem ferramentas que possibilitem conhecer e satisfazer os desejos e necessidades de seus clientes, só assim, poderá mantê-los, tendo essa consciência as empresas estão investindo na ferramenta de Marketing para buscar satisfazer cada vez mais seu clientes através da excelência no atendimento. É essencial conhecer seu público, porque conforme o tempo vai passando, as expectativas dos clientes mudam, assim como suas necessidades, seu…

RESUMO O objetivo do presente estudo é analisar o nível de satisfação dos clientes do Supermercado Sol no que se refere ao atendimento em geral. A elaboração deste trabalho almeja contribuir com uma reflexão sobre a importância da qualidade no atendimento ao consumidor e do marketing dentro de uma empresa, como ferramenta fundamental para satisfazer as necessidades do consumidor. Demonstra-se a relevância do trabalho por considerar que a satisfação do cliente é uma meta a ser alcançada…

a revisão de literatura na busca do embasamento teórico, sendo abordados temas relacionados à Administração, Marketing, satisfação de clientes e fidelização de clientes como foco principal. Salienta-se que a fidelidade é o primeiro nível no marketing de relacionamento, onde está envolvida a concentração em parceiros e clientes, busca ênfase na retenção e satisfação dos clientes, o marketing é coordenado e o trabalho é em equipe sendo que se ouve e aprende mais do que se fala, pois em um…

Sumário Sumário Sumário 1 1 – Apresentação 4 2 – Tá! Marketing e daí? 4 3 - Então qual é o segredo? 4 5 – Ok, mas do quê as pessoas gostam então? 5 5.1 – A pirâmide 5 5.1.1 – Necessidades fisiológicas 6 5.1.2 – Necessidades de segurança 7 5.1.3 – Necessidades de afeto (amor / relacionamento) 7 5.1.4 – Necessidades de amizade (estima) 8 5.1.5 – Necessidades de realização pessoal (self) 8 5.1.6 – Porém 8 6 – Custo x benefício. 9 7 - Então o marketing vende o que as pessoas querem comprar e…

FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE SANTA CATARINA CAMILA OLIVEIRA GONÇALVES PIN YOUR BRAND - UM ESTUDO SOBRE O PINTEREST E SUA UTILIZAÇÃO COMO FERRAMENTA DE MARKETING DIGITAL SÃO JOSÉ, 2012. 1 CAMILA OLIVEIRA GONÇALVES PIN YOUR BRAND - UM ESTUDO SOBRE O PINTEREST E SUA UTILIZAÇÃO COMO FERRAMENTA DE MARKETING DIGITAL Monografia apresentada à disciplina de Projeto Experimental, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Comunicação Social com Habilitação…

CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTÁBEIS, ECONÔMICAS E DA COMUNICAÇÃO – DACEC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO GILBERTO DE MOURA FERANDES PROPOSTA DE UM PLANO DE MARKETING PARA A LANCHERIA BIG LANCHES – HORIZONTINA – RS Documento Sistematizador do TCC Orientador: Prof.° Ariosto Sparenberger Santa Rosa, 2012 2 GILBERTO DE MOURA FERANDES PROPOSTA DE UM PLANO DE MARKETING PARA A LANCHERIA BIG LANCHES – HORIZONTINA – RS Orientador: Prof° Ariosto Sparenberger Santa Rosa, 2012 3 Dedico este…

O marketing de relacionamento e sua influência para o profissional de secretariado executivo Ruth de Souza M. Silva, (Graduada em Secretariado Executivo, Faculdades Integradas do Planalto Central – FIPLAC/GO) Kenia Bauermann Gubert1 (Mestre em Psicologia, Professora das Faculdades Integradas do Planalto Central – FIPLAC/GO) RESUMO Frente à crescente concorrência global, o marketing baseado na manutenção de clientes, tem sido uma alternativa para diversos segmentos. Especificamente,…