Perguntas Respondidas Kotler

PORTE DANILO DE OLIVEIRA SAMPAIO danilosa@powerline.com.br RESUMO O gerenciamento de marcas é um tema atualmente estudado e defendido em papers e consultorias por grandes nomes da Administração e de Marketing, como David Aaker, Al Ries, Philip Kotler, John Fernie, Francis Pierrel, Kapferer entre outros. No caso brasileiro, foco deste artigo, a gestão de marcas é vista sob três exemplos de ex-EPP (Empresas de Pequeno Porte) pertencentes aos setores de: torrefação de café, fabricação…

para sua divulgação e para a comodidade do cliente. Plano de Marketing Marketing é “Um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros.” (Kotler, Philip. Administração de Marketing: análise, planejamento, implementação e controle. São Paulo: Atlas, 1998, p. 32.). Estratégia de Marketing A campanha de marketing para o sabonete QuiNatu será direcionada para o público jovem, uma…

encontrar formas de lidar com estes diferentes tipos de demanda (KOTLER; ARMSTRONG, 1999). A administração de marketing existe pelo menos quando uma pessoa, em relação a uma troca potencial, pensa nos objetivos e meios de realizar as respostas desejadas pelas outras pessoas. Para melhor explicitar o tema, tem-se a definição de administração de marketing em Kotler e Armstrong (1999, p. 5): No entendimento de Kotler (1998, p. 40) "Administração de marketing é o…

ou composto de marketing é a combinação de ferramentas de marketing que são manipuladas para a realização de trocas com os membros do mercado alvo. Segundo Kotler, Marketing mix pode ser definido como “o grupo de variáveis controláveis de marketing que a empresa utiliza para produzir a resposta que deseja no mercado alvo” (KOTLER, 1999: 31). As ferramentas que compõe o marketing mix, freqüentemente denominadas 4Ps, correspondem ao produto, preço, promoção e praça (ou…

empresas. Também foi estudado como podem ser desenvolvidas as funções e atividades de 10 Relações Públicas dentro destas empresas. Para isso foram utilizados os seguintes autores: Barbosa (2006), Cesca (2000), Dornelles (2007), Fortes (2000) (2003), Kotler e Keller (2006), Kunsch (2003) (2004) (2006) e Pinho (1990). O quarto e último capítulo contempla uma breve apresentação da cidade de Santa Cruz do Sul e sua realidade econômica, bem como a metodologia de pesquisa utilizada para a…

sociedade, neste trabalho houve grande preocupação com a conscientização ambiental e social, pelo princípio de que a partir de um trabalho voltado para os jovens, serão colhidos no futuro os frutos advindos deste esforço. Há uma questão que será respondida ao fim deste trabalho. Se ainda existem profissionais de marketing que se perguntam: é possível realizar campanhas institucionais que aliem os objetivos das instituições à conscientização do público alvo para questões ambientais e…

20 3 ANÁLISE AMBIENTAL Segundo CHIAVENATO (2000) a análise ambiental é a maneira pela qual a empresa procura conhecer o seu ambiente externo e diagnosticar o que nele ocorre para que a empresa possa operar com eficiência e eficácia. Conforme KOTLER (2000, p. 158) “as empresas bem-sucedidas têm visões do ambiente interno e externo de seus negócios. Elas reconhecem que o ambiente de marketing está constantemente apresentando novas oportunidades”. 3.1 ANÁLISE DE AMBIENTE Segundo…

definir estratégia para vencer uma guerra, o caminho para chegar aos resultados previstos, pois para atingir os objetivos é preciso haver uma estratégia própria, a ser definida em termos de planos bem implementados, ajustada aos objetivos propostos (KOTLER, 1993). Desta forma, nota-se a importância do entendimento da palavra para a utilização correta no ambiente do qual se encontra inserido. Segundo Cabral (1998), “por sua abrangência, o conceito de estratégia apresenta um paradoxo, pois…

idéia que direciona objetivos, estratégias e ações realizadas pela instituição. Mas é natural que surjam perguntas quando se toca nesse assunto como: * É importante identificar a missão da empresa? * Qual a força de uma missão bem explicitada? * O que se aprende ao identificar a missão? * È fácil explicitar a missão? 1.2. Definições Essas questões são facilmente respondidas pela própria definição de missão corporativa, hoje o próprio mercado exige que empresas…

resultados desse questionamento na realidade de uma marca cearense presente no mercado a mais de vinte anos: a Persianas Royalle. Para se poder compreender o impacto da divulgação do boca a boca é necessário rever os conceitos de marketing, através do Kotler (2000) e Dias (2003) onde no primeiro capitulo foi reunido o embasamento teórico necessários. Com a realização de uma analise mercadológica da empresa, levantou-se bastante material, tendo reunido dados como em qual ramo atua, dados…