Perguntas Prova De Processos Gerenciais

duradouro. No primeiro, pode prevalecer a competição; no segundo, porém, a cooperação é igualmente importante.” Negociação é o processo de alcançar objetivos por meio de um acordo nas situações em que existem interesses comuns, complementares e opostos, isto é, conflitos, divergências e antagonismos de interesses, ideias e posições (WANDERLEY, 1998: 21). Negociação é o processo de buscar aceitação de ideias, propósitos ou interesses visando o melhor resultado possível, de tal modo que…

forma: Figura 1 – organograma CTIS Tecnologia S/A Fonte: www.ctis.com.br Figura 2 – organograma CTIS Varejo [pic] Fonte: www.ctis.com.br Analisando os processos e sistemas existentes na organização, foi verificado que os inputs transformados são: produtos à venda (tablets, notebooks, televisões), registros computadorizados e os clientes. Os inputs de transformação são a equipe de venda…

apresentadas pelo cliente em relação a preço, produto e atendimento. Título do Cargo Recepcionista Sumário do Cargo O papel da recepcionista é atender várias linhas de maneira rápida e direcionar as ligações sem demora. Saudar clientes, responder perguntas, anunciar chamadas e dar direções são funções secundárias. A chave da função é sempre realizar a primeira função com excelência e a segunda sempre que possível, mas sempre numa maneira que afete positivamente a percepção da…

outubro de 2012, observado o horário oficial de Brasília/DF. As provas objetivas e a prova discursiva para os cargos de nível intermediário terão a duração de 4 horas e 30 minutos e serão aplicadas na data provável de 2 de dezembro de 2012, no turno da tarde. Na data provável de 28 de novembro de 2012, será publicado no Diário Oficial da União edital informando a disponibilização da consulta aos locais e aos horários de realização das provas. O candidato deverá, obrigatoriamente, acessar…

Revisão prova Empreendedorismo 1) Qual a função do empreendedor na sociedade a partir da concepção de Schupeter? R. A de destrói a ordem econômica existente, introdução de novos produtos e serviços, criação de novas formas de organização de novos recursos e materiais. 2) Diferencie empreendedor e empresário. R. Empreendedor é quem identifica oportunidades e gera riquezas a partir delas. Empresário, é o indivíduo que tem competência para perpetuar essa mesma empresa ou negócio. 3) Você…

.....................................4 2. PERGUNTA 1........................................................................................................5/8 3. PERGUNTA 2......................................................................................................8/10 4. PERGUNTA 3....................................................................................................10/11 5. PERGUNTA 4................................................

NET/AULAS/VALS.HTM) Dentro disso, consideramos que o perfil de nossos clientes são “Experiencers” – Experimentador: São jovens, tem vitalidade, são entusiasmados e impulsivos. Buscam variedade e excitações, saboreiam o novo e apreciam o risco. Ainda no processo de formular seus estilos de vida e padrões de comportamento, ficam entusiasmados depressa sobre novas possibilidades. Analisando-se que uma empresa pode adotar um ou mais critérios, também se direcionam para o perfil “Strivers” –…

incluídas no monopólio deveria seguir, em sua forma e independência gerenciais, um modelo que se aproximasse tanto quanto possível da iniciativa privada. Responda: (3,5 pontos) a) O texto trata sobre que modelo empresarial? b) Explique: a Petrobrás pode adotar esta forma? c) Se sim, sob qual fundamento? d) Para que servem? Dê exemplos. 3. Os custos judiciais no meio empresarial são uma ferida que não pára de crescer. Prova disso é o estudo publicado pelo escritório de…

por um horizonte de curto prazo, a intuição, a informalidade, a velocidade, a decisão instintiva e reativa e restrições de sobrevivência. Elas muitas vezes não têm capacidade e recursos, o que prova ser um fator crítico para o seu sucesso. Porque tudo gira em torno do gerenciador do proprietário, processos psicológicos e cognição têm que ser considerados como fatores de desempenho e estratégia. Estratégia na prática: uma filosofia e um método Nós primeiro definimos a SAP e exploramos…

Marketing é um processo social e gerencial pelo qual os indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros”. Esta definição de marketing é permeada pelos conceitos centrais de necessidades, desejos e demandas; produtos (bens, serviços e idéias); valor; custo e satisfação; troca e transações; relacionamentos e redes; mercados; e empresas e consumidores potenciais. Segundo, a “administração de marketing é o processo de…