IMPORTÂNCIA DO SERVIÇO DE AUDITORIA NUMA INSTITUIÇÃO HOSPITALAR

produtivo e operacional visando alavancar a qualidade, reduzir custos e desenvolver competências gerenciais. É usada para investigar erros, fraudes e detectar falhas em processos que envolva documentos e pessoas. A auditoria interna é uma ótima ferramenta de gestão da qualidade, pois em seu procedimento minucioso de averiguação, elabora relatórios das anomalias e busca sanar problemas, contribuindo para o aperfeiçoamento das pessoas e dos processos. Neste sentido, o presente trabalho tem por objetivo identificar a viabilidade da adoção de uma auditoria interna, como instrumento de gestão da qualidade, num hospital do interior de Minas Gerais sob a ótica de seus administradores. A metodologia fundamenta-se numa pesquisa de campo, com abordagem quali-quantitativa, sendo aplicado um questionário semiestruturado como forma de coleta de dados. Como resultado foi identificado que os gestores têm conhecimento sobre auditoria, reconhecem a necessidade de implantação no hospital, e validam que seus resultados serão positivos, contribuindo de maneira imprescindível para o sucesso da organização. PALAVRAS-CHAVE: Auditoria, Qualidade, Processos, Hospital. ABSTRACT The healthcare industry has evolved over the years, this fact results from the increase in population, economic development, the growth of the technology sector and the advancement of medical research. This contrasts with the scrapping of health services and the low investment and financing. To…

Conjecturas e Refutações (O Progresso do Conhecimento Cientíco)∗ Karl R. Popper 1 Ciência: Conjecturas e Refutações O Senhor Turnbull tinha previsto conseqüências nefastas, . . . e agora fazia tudo o que podia efetivar suas próprias profecias. Anthony Trollope I 1 Quando recebi a lista dos participantes deste curso , e percebi que tinha sido convidado a me dirigir a colegas lósofos, imaginei, depois de algumas hesitações e consultas, que os senhores prefeririam…

a prática educativa dos professores das escolas fundamentais com relação ao uso das novas tecnologias? Buscando responder tal questionamento discute-se, neste trabalho, a ação do professor frente às Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), pontuando problemáticas e apontando contribuições, com o intuito de oferecer suportes para que o docente conduza sua práxis unindo o ensino aos novos recursos didáticos, sem reduzir as tecnologias a uma perspectiva instrumental. Torna-se…

1 Ruben Araujo Mattos Tatiana Wargas de Faria Baptista (org) Caminhos para Análise das Políticas de Saúde Rio de Janeiro Agosto 2011 1 Os idealizadores Este livro nasce de uma parceria antiga na discussão sobre análise de políticas de saúde no Brasil e se concretiza como projeto de investigação no ano de 2009, a partir do do debate de uma disciplina realizada na Escola Politécnica de Saúde Joaquim Venâncio da Fiocruz, numa parceria de três professores e instituições – Ruben Mattos…

Almeida Editor Helton Rubiano de Macedo Revisão Nouraide Queiroz Capa e projeto gráfico Ivana Lima Editoração eletrônica Ivana Lima Supervisão editorial Alva Medeiros da Costa Supervisão gráfica Francisco Guilherme de Santana Catalogação da publicação na fonte. Bibliotecária Verônica Pinheiro da Silva. Temas de História e Filosofia da Ciência no Ensino / Luiz O. Q. Peduzzi, André Ferrer P. Martins e Juliana Mesquita Hidalgo Ferreira (Org.). – Natal: EDUFRN, 2012. 372 p. : il.…

Maria, RS, Brasil 2010 S729p Souza, Juliana Alves Postura e disfunção temporomandibular: avaliação fotogramétrica, baropodométrica e eletromigráfica / por Juliana Alves Souza. – Santa Maria, 2010. 130f. ; 30 cm. Orientadora: Eliane Castilhos Rodrigues Corrêa Coorientadora: Ana Maria Toniolo da Silva Dissertação (mestrado) – Universidade Federal de Santa Maria, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Distúrbios da Comunicação Humana, RS, 2010. 1. Medicina…

Cuiabá – Mato Grosso 2007 KEIKO CAROLINA MORAES SASAKI Análise filosófico-educacional sobre o conceito de professor reflexivo Dissertação apresentada ao Programa de Pós Graduação em Educação da Universidade Federal de Mato Grosso – Mestrado em Educação, na linha Formação de Professores e Organização Escolar, como requisito final para obtenção do grau de Mestre. Orientador: Prof.Dr. Silas Borges Monteiro Cuiabá – Mato Grosso 2007 Revisão: Germano Aleixo Filho Sasaki, Keiko…

longo prazo O newsmaking Textos de apoio TEORIAS DA COMUNICAÇAO EDITORIAL PRESENÇA FICHA TÉCNICA Título original: Teorie delle Comunicazioni di Massa Autor: Mauro Wolf @ Gruppo Editoriale Fabbri, Bompiani, Sonzogno, Etas S.p.A., Milan, 1985 Tradução: @ Editorial Presença, Lda. Tradução: Maria Jorge Vilar de Figueiredo Capa: Sector Gráfico de Editorial Presença Fotocomposição: Multitipo - Artes Gráficas, Lda. Impressão e acabamento: Tipografia Peres 1.'edição, Lisboa, 1987…

ENSINO E PESQUISA EM ADMINISTRAÇÃO Carlos Osmar Bertero 1 SUMÁRIO 1- Resgate Histórico do Ensino em Administração........3 2- Características e Expectativas com Relação à Formação de Administradores.......................................................24 3-A Expansão da Pós Graduação..................................41 4-A Pesquisa em Administração...................................59 5-Conclusões e perspectivas.........................................71 …

Por meio de um texto instigante, “Por que as nações fracassam” responde à pergunta que há séculos instiga diversos estudiosos: por que algumas nações são ricas e outras são pobres, divididas por riqueza e pobreza, saúde e doença, comida e fome? Neste livro, Daron Acemoglu e James Robinson tratam das diferenças abissais de receita e padrão de vida que separam os países ricos do mundo, como Estados Unidos, Reino Unido e Alemanha, dos pobres, como os da África subsaariana, América…