Parecer De Um Produto Com Defeito

PRODUÇÃO Quando se fala em qualidade é preciso ter em mente que não é possível estabelecer um conceito de qualidade, já que esta pode assumir diferentes características para diferentes pessoas. Enquanto um produto, serviço ou atendimento parece totalmente qualitativo para alguns, poderá parecer falho para outros. Paladini (2004) acredita que a dificuldade em conceituar e alcançar a qualidade deve-se ao fato de que não se pode impor uma percepção ao cliente ou exigir que ele se adapte…

qual período Código de Defesa do Consumidor “O responde, fornecedor de serviços independentemente da existência de culpa, pela reparação dos Lei 8078 de 11/09/1990, art. 14 danos causados aos consumidores por  defeitos relativos a prestação de serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos”. Código de Defesa do Consumidor art 14 §4˚ “A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será…

causas possíveis relacionadas a um problema e assim, procurarem a raiz. É normalmente usada na fase de medição da metodologia DMAIC. * Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) – os FMEA combatem a probabilidade de erros identificando se um novo produto, processo ou serviço pode falhar. Os FMEA não se preocupam apenas com problemas do próprio projeto Seis Sigma, mas com outras atividades e processos relacionados ao projeto. São similares ao QFD em suas instalações. Primeiro, uma lista…

de informações. 11.5.2 MANUTENIBILIDADE A característica de manutenibilidade está relacionada à facilidade de modificação de um produto de software. Esta característica é de interesse especialmente para desenvolvedores e não deve ser confundida com a possibilidade de configurar o software. Uma modificação consiste, por exemplo, em uma correção do produto ou de adaptação a mudanças, de requisitos, como mudanças de legislação. A subcaracterística de modificabilidade refere-se à…

vigendo a Lei n.º 6.538, que fixava o valor originário do IPVA em R$ 1.750,00 (um mil, setecentos e cinqüenta reais) e multa de 30% (trinta por cento) sobre o valor do imposto não solvido. No tocante à ocorrência ou não da decadência, qual seria o seu parecer e sua justificação? GABARITO: O art. 173, I, CTN é considerado a regra geral de decadência, embora dele não conste, textualmente, o vocábulo “decadência”. O preceptivo alcança os tributos, cujos lançamentos são: (a) por declaração…

Montgomery (1985), a qualidade pode ser definida como o conjunto de atributos que tornam um bem ou serviço plenamente adequado ao uso para o qual foi concebido. Complementarmente, para Betersfield (1986), a qualidade é o conjunto de características de um produto ou serviço que contribui para a satisfação dos clientes. Esta satisfação envolve preço, segurança, disponibilidade, durabilidade e usabilidade. O controle estatístico do processo é usualmente o método preferido para controlar a…

começou a escrever para diversos jornais e revistas e também iniciou sua carreira de palestrante. Foi promovido a gerente de qualidade e em 1961 lançou o conceito de Zero Defeitos para iniciar a reforma da qualidade que ele resolvera empreender anos antes. Em sua autobiografia, Philip Crosby aponta que o conceito de Zero Defeito foi desenvolvido por ele para contrapor aos conceitos convencionais de NQA – Níveis de Qualidade Aceitáveis, que falavam da inevitabilidade das falhas e para…

de princípios técnicos e científicos na produção e, manuseamento dos alimentos desde o campo até a mesa do consumidor; Os princípios são aplicáveis em todas as fases de produção dos alimentos; O conceito básico é a prevenção e não a inspecção do produto terminado. O conceito HACCP cobre todo tipo de factores de risco ou perigos potenciais à inocuidade dos alimentos - biológicos, químicos e físicos -, quer sejam os que ocorrem de forma natural no alimento, no ambiente ou sejam…

saíam do lar para serem condicionadas ao trabalho das fábricas. O tempo de trabalho, ao invés do sol como no período medieval, era mensurado pelo relógio em horas. Esse período era marcado pela transição entre o trabalho artesanal e o industrial. Os produtos eram feitos manualmente com auxílio da máquina. O processo de industrialização foi mais evidente na Inglaterra com a Revolução Industrial. A primeira fase dessa revolução foi marcada pelo aparecimento da máquina a vapor e pela…

melhoria dos seus materiais bélicos. Após a segunda grande guerra, foi convidado pelo Japão, para ajudar a indústria japonesa. A intenção era mudar a percepção de que o Japão somente produzia imitações baratas para uma nação que poderia produzir produtos inovativos e de qualidade. Segundo Deming, se os japoneses seguissem as suas instruções, eles poderiam conseguir os seus objetivos em cinco anos. Poucos acreditaram, mas decidiram aceitar o desafio e, para a surpresa do próprio…