Paper Marketing Empresarial

º 2.892/01 e alterações posteriores; Código de Defesa do Consumidor Bancário; Lei n.º 10.048/00; Lei n.º 10.098/00; Decreto n.º 5.296/04. 2 ‐ Marketing em empresas de serviços. 2.1‐ Satisfação, valor e retenção de clientes. 2.2 ‐ Como lidar com a concorrência. 2.3 ‐ Propaganda e promoção. 2.4 ‐ Venda. 2.5 ‐ Telemarketing. 3 ‐ Etiqueta empresarial: comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico. Leia‐se: ATENDIMENTO: 1 ‐ Legislação: Lei…

PARA O APERFEIÇOAMENTO DA ÁREA DE LOGÍSTICA EMPRESARIAL? SALVADOR 2012 UNIJORGE CARINE SANTOS DE JESUS MELO EDUARDO LUIZ RIBEIRO VELLOSO JURACY PEREIRA SAIONARA DE JESUS PATROCINIO PRADO É DITO NO TEXTO QUE “BORGES E CASARINI ACOMPANHAM DE PERTO TUDO O QUE OS CLIENTES FAZEM INCLUSIVE O CICLO DE VIDA DOS PEDIDOS.”, SENDO ASSIM COMO ESTA VISÃO EMPREENDEDORA DO NEGÓCIO PODE COLABORAR PARA O APERFEIÇOAMENTO DA ÁREA DE LOGÍSTICA EMPRESARIAL? Trabalho Interdisciplinar…

Trabalho de aproveitamento das disciplinas De Comunicação Empresarial, Matemática Financeira e Economia e Mercado do Curso de Tecnologia Gestão em Marketing da Universidade Paulista. Aluno: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx RA: xxxxxxx Curso: Gestão em Marketing Semestre: xxxxxx Polo Unip 2011 Resumo O objetivo deste trabalho é apresentar uma empresa de incorporação imobiliária com base nos estudos efetuados em Comunicação Empresarial, Matemática Financeira e Economia e Mercado. Boa…

Nos anos 90, o tópico “marketing relacional” tornou-se de grande interesse quer para os acadêmicos quer para profissionais, passando a ser designado como “o expoente máximo de desenvolvimento do marketing e a definição da tendência do marketing moderno” (Mattsson, 1997) ou como “o tópico mais quente dos anos 90, o salvador do marketing em detrimento do todo poderoso marketing tradicional” (Moller e Halinen, 2000). Com um começo lento, mas apresentando posteriormente uma força…

estado permanente, forçando as organizações a mudarem tendo em vista manter um grau de ajustamento à envolvente capaz de lhes assegurar a sobrevivência. Estas pressões competitivas aliadas ao “timing” reduzido para responderem às mudanças do mundo empresarial impossibilitam a detenção de todo o conhecimento, tecnologia e meios nas etapas de conceção, produção e comercialização. Uma das mais importantes estratégias da atualidade para solucionar este problema de gestão é a estratégia…

Considerações sobre o Conceito de Marketing Teoria e Prática Gerencial CONSIDERAÇÕES SOBRE O CONCEITO DE MARKETING TEORIA E PRÁTICA GERENCIAL O Carlos de Brito Pereira* Geraldo Luciano Toledo** Luciano Augusto Toledo*** RESUMO propósito deste trabalho é discutir o conceito e o processo gerencial de marketing (prática), contrapondo as perspectivas teórico/acadêmica e a do profissional de marketing. Desenvolvido na modalidade ensaio, inicialmente, o texto apresenta uma revisão…

Código de Defesa do Consumidor e Marketing Multinível Uma pessoa cadastrada em uma empresa de Marketing Multinível pode considerar-se como consumidor desta empresa e, assim, beneficiar-se da proteção do Código de Defesa do Consumidor? A resposta é simples: sim. Um associado de empresa de Marketing Multinível (MMN) pode ser considerado também como consumidor dos produtos ou serviços desta empresa. E, como consumidor, pode recorrer ao Código de Defesa do Consumidor (CDC) contra abusos e…

futuro. Trata-se ainda de um guia para a gestão estratégica de um negócio ou unidade empresarial. O seu desenvolvimento fica mais claro quando se analisa o processo empreendedor. Como o plano de negócios é muito utilizado por empreendedores que estão estruturando a criação de novos negócios, pode ser entendido como um guia para o planejamento de novos negócios ou ainda para o planejamento de novas unidades empresariais, no caso de empresas já estabelecidas. O que é Plano de Negócios?…

ciências têm como princípio o comportamento humano. O Presente trabalho vai fazer uma avaliação empresarial do Restaurante SMAK, que tem como proprietária Irena Partala, o restaurante é localizado no município Vale da Felicidade. Constatamos na avaliação que o empreendimento vem perdendo espaço no mercado e com isso trazendo transtorno para sua proprietária tendo que reformular seu planejamento empresarial . RAZÕES QUE PODEM LEVAR A EMPRESA AO INSUCESSO…

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE Centro de Ciências Sociais e Aplicadas O MARKETING E SUAS ESTRATÉGIAS Ana Caroline Mella Denise Soares Maria Catarina S. Perrella Ricardo Gonçalves Tadeu Prata Thiago Gatto São Paulo 2011 Ana Caroline Mella Denise Soares Maria Catarina S. Perrella Ricardo Gonçalves Tadeu Prata Thiago Gatto O MARKETING E SUAS ESTRATÉGIAS Projeto de Método de Pesquisa Científica apresentado ao Centro de Ciências…