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1 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO – MODALIDADE PROFISSIONAL ANÁLISE DO PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DE UMA EMPRESA-ESPELHO DE TELEFONIA: O CASO DA GVT Marco Aurélio de Assis Orientador: Prof. Dr. Henrique Freitas Dissertação apresentada ao programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do…

serviços, empresas públicas ou privadas; voltadas ou não para lucros; governo, escolas, hospitais, clubes recreativos, ONGs e outras. O administrador financeiro procura responder questões como: quais investimentos devem ser feitos? Quais fontes de financiamentos devem ser utilizadas? Como deve conceder crédito? Qual política de cobrança adotar? Como ter Objetivo e Funções da Administração Financeira Introdução O objetivo da administração financeira é maximizar a riqueza dos acionistas…

partir dessa proposta se obteria uma redução da geração dos RCC de 30%, um desvio do aterro de inertes de 37,3% e, ainda, permaneceria seguindo, diretamente, para o aterro 32,7% dos resíduos totais, não absorvidos na reciclagem ou reutilização. This paper discusses the environmental impacts caused by construction waste generation and its inadequate disposal, analyzing the regulation related to this subject and possibilities for its minimization in the city of Salvador. As a contribution…

visando inserir a questão na sociedade atual, na teoria das organizações e nas práticas organizacionais vigentes. A pesquisa teórica ilumina a pesquisa empírica, que busca analisar a Gestão do Conhecimento nas organizações. Foram analisadas 10 empresas no Brasil e 116 indivíduos categorizados como “trabalhadores do conhecimento”. Os resultados confirmam os pressupostos, revelando a percepção positiva dos indivíduos para a atividades de Gestão do Conhecimento e inúmeras iniciativas…

visando inserir a questão na sociedade atual, na teoria das organizações e nas práticas organizacionais vigentes. A pesquisa teórica ilumina a pesquisa empírica, que busca analisar a Gestão do Conhecimento nas organizações. Foram analisadas 10 empresas no Brasil e 116 indivíduos categorizados como “trabalhadores do conhecimento”. Os resultados confirmam os pressupostos, revelando a percepção positiva dos indivíduos para a atividades de Gestão do Conhecimento e inúmeras iniciativas…

Desempenhar todas essas funções de maneira eficiente, harmônica e criativa é o nosso compromisso. Missão Por meio da integração entre esforço, competência, credibilidade e habilidade interna, levar soluções para seus clientes. Visão Ser uma das melhores empresas de comunicação do mercado. Valores Nosso contato com cada cliente transcende o limite profissional. Não basta ser mais um em nosso portfólio, é preciso fidelizá-lo. Conquistar continuamente, aprimorar, surpreender, ousar, inovar,…

e oferecer muito 2.0 – o novo híbrido 3 – Como as práticas de marketing estão mudando: e-business 3.1 – Domínios da Internet: B2C (empresa-consumidor) 3.2 – Domínios da Internet: B2B (empresas-empresa) 3.3 – Domínios da Internet: C2C (consumidor-consumidor) 3.4 – Domínios da Internet: C2B (consumidor-empresa) 3.5 – Empresas virtuais versus empresas reais e virtuais 4 – Como as práticas de marketing estão mudando: estabelecendo sites web 4.1 – projeto de um site atraente …

ESPECÍFICOS ............................................................................................ 8 2. REVISÃO DE LITERATURA .......................................................................................................... 8 2.1. A TI NAS EMPRESAS ............................................................................................................. 8 2.2. GOVERNANÇA DE TI…

crescentemente como forma de comercialização de produtos e serviços. Cada vez maior número de empresas faz uso desta estratégia de abordagem do cliente, capitalizando com a popularização da Internet e a consequente adesão dos consumidores ao sistema de compras eletrônicas. Esta modalidade de comércio tem se configurado como uma interessante alternativa para redução de custos de operação, por parte das empresas e obtenção de preços mais vantajosos pelos consumidores. O objetivo deste…

Órgão........................................................................................................49 Figura 13 Organograma do Detran -DF: Destaque paras as Áreas Pesquisadas ........56 Figura 14 Ciclo Típico do Serviço de Atendimento via Correio Eletrônico do Detran-DF ................................................................................................61 Figura 15 Estrutura do Corpus de todos os E-mails (n= 887): Período 1997 - 1999.....64 Figura 16…