Logística em e-commcerce

Allan de Oliveira ([e-mail])
Bruna Dias de Souza ([e-mail])
Edinice Sonoda Akamini ([e-mail])
Fábio Shiguemi Suzuki ([e-mail])
Joselice Ramos ([e-mail])
Maria Assunta Bueno Gomes ([e-mail])
Turma: 2 ASTI C

LOGÍSTICA EM E-COMMCERCE

Resumo:

O varejo eletrônico tem se destacado crescentemente como forma de comercialização de produtos e serviços. Cada vez maior número de empresas faz uso desta estratégia de abordagem do cliente, capitalizando com a popularização da Internet e a consequente adesão dos consumidores ao sistema de compras eletrônicas. Esta modalidade de comércio tem se configurado como uma interessante alternativa para redução de custos de operação, por parte das empresas e obtenção de preços mais vantajosos pelos consumidores. O objetivo deste trabalho é fazer uma breve explanação dos tipos de comércio eletrônico – que envolvem consumidores, empresas e seus fornecedores no intercâmbio de produtos e serviços –, abordando as especificidades logísticas da sua distribuição. Será apresentado, ainda, um pequeno panorama dos índices relativos ao primeiro semestre de 2009, apurados através de pesquisas divulgadas por entidades da área.
Palavras-Chave: e-commerce; logística.

Abstract:
The online retailer has been increasingly emphasized as a means of marketing products and services. An increasing number of companies use this approach to the client, capitalizing on the popularity of the Internet and the subsequent accession of the system’s consumer electronic purchases. This type of trade has been configured as an interesting alternative to reduce operating costs, by business and obtain better prices for consumers. This paper intends to do a brief explanation about the types of commerce – involving consumers, companies and their suppliers to exchange goods and services – addressing the specific logistics of distribution. It will be presented