Palavra Chave Que Identifique Os Stakeholders Envolvidos Nesse Processo Entendimento A Partir Das Leituras

resultados da pesquisa de campo bem como possibilidades de aprofundamento do estudo. Por fim, apresentam-se algumas implicações e contribuições teóricas e gerenciais do presente estudo para acadêmicos e gestores de negócios, respectivamente. Palavras-chaves: satisfação do cliente, shopping center, facilities management, terceirização, marketing de serviços, consumidor organizacional, análise fatorial, regressão múltipla. ABSTRACT Customer satisfaction is subject of numerous…

percepção dessa constante evolução das tecnologias e do aumento de poder proporcionado por elas pode ser associado ao aumento no nível de exigência dos “clientes de tecnologia”, que cada vez mais esperam colher os frutos dos seus investimentos a partir do alinhamento entre tecnologia e planejamento estratégico. A capacidade de uma organização coletar dados, interpretá-los e agir com base neles, rapidamente, pode diferenciar vencedores de perdedores, em um mercado altamente…

mais pessoas a responder a uma ou mais perguntas. A elaboração de um questionário é um processo bem mais complexo do que possa aparentar. Um questionário mal formulado pode levar a considerações erradas, o que acaba sendo prejudicial ao projeto em questão. Não existe um método padrão para a construção de questionários, porém existem recomendações de diversos autores com relação a essa importante tarefa no processo de pesquisa científica. O trabalho aqui apresentado detalha a técnica de…

Fatores críticos de sucesso e fracasso dos empreendimentos. Objetivos Entender os diferentes tipos de organizações, assim como a função e o papel da administração e do administrador no contexto das organizações. Adquirir uma visão integrada do processo gerencial e do papel dos dirigentes. Elaborar um Plano de Negócio, considerando as ameaças e oportunidades d mercado, levando em consideração as habilidades e competências do empreendedor; detectar oportunidades de negócios locais e/ou…

Obter uma visão de um modelo integrado de RH. Conhecer algumas estratégias que podem ser utilizadas para facilitar que as organizações atinjam seus objetivos, verificando o papel que o RH tem nesse processo. Obter algumas metodologias que podem ser utilizadas no diagnóstico para o alinhamento es- tratégia x organização. Conhecer os tipos de mudanças do desenho organizacional mais típicos. Avaliar

os economistas falam de fluxos circulares. Os produtores vendem seus produtos, a receita da venda volta para aqueles que foram remunerados no processo produtivo e que são também consumidores. Com os recursos recebidos, esses consumidores voltam para o mercado, para consumir mais, repassando aos produtores suas rendas. E assim segue a economia, em um processo circular. Todos os que fizeram uma disciplina introdutória de economia tiveram aulas sobre a circularidade. 8 Rodrigo C. da…

os benefícios da inserção destes aspectos na construção da estratégia organizacional. Assim, esta pesquisa contribuiu para uma melhor compreensão sobre o nível de percepção dos discentes a partir da inserção dos conteúdos socioambientais de forma relacionada com o ensino da contabilidade. Palavras-chave: Ensino da contabilidade. Contabilidade social e ambiental. Educação superior em ciências contábeis. ABSTRACT The changes in the social setting and environment have provided…

ou dos conceitos de administração estratégica. Aplicações Livro-texto para as disciplinas administração estratégica, planejamento estratégico e estratégia empresarial em cursos de Administração nos níveis de graduação, MBA e especialização. Leitura complementar para as disciplinas administração estratégica, planejamento estratégico e estratégia empresarial em programas de mestrado acadêmico e profissional e em disciplinas relacionadas a negócios internacionais, fusões e…

seguida, foram definidas as estratégias para captar clientes com base nos fundamentos do marketing imobiliário, para então apresentar uma sugestão de proposta de fidelização dos clientes atuais através do marketing de relacionamento. Palavras-chave: marketing imobiliário; satisfação dos clientes; fidelização ABSTRACT This paper addresses the relationship of marketing in the real estate market, through a proposal for the collection and retention of clients in real…

Gestão de Marketing Edição revisada IESDE Brasil S.A. Curitiba 2012 Este material é parte integrante do acervo do IESDE BRASIL S.A., mais informações www.iesde.com.br © 2006 – IESDE Brasil S.A. É proibida a reprodução, mesmo parcial, por qualquer processo, sem autorização por escrito dos autores e do detentor dos direitos autorais. CIP-BRASIL. CATALOGAÇÃO-NA-FONTE SINDICATO NACIONAL DOS EDITORES DE LIVROS, RJ…