P M A Melhorias

lucratividade. Os sistemas de gestão ambiental (SGA) têm sido uma das alternativas utilizadas pelas empresas para alcançarem estes objetivos. Eles exigem, em geral, a formalização dos procedimentos operacionais, instituem o seu monitoramento e incentivam a melhoria contínua, possibilitando a redução da emissão de resíduos e o menor consumo de recursos naturais. Rohrich e Cunha (2004) afirmam que o Brasil tem vislumbrado a destruição ambiental como um preço aceitável a ser pago pelo…

análise dos dados na melhoria da qualidade, procedimentos de acompanhamento e de treinamento de recursos humanos para a qualidade, métodos e técnicas de prevenção, auditorias preventivas ou avaliativa e acompanhar as expectativas e satisfação do cliente. 6 A moderna concepção de gestão da qualidade total, que consolidaria a engenharia da qualidade num corpo de conhecimentos consistente, desenvolveu-se nos anos 50 a partir dos trabalhos de Armand V. Feigenbaum, Joseph M.…

Relacionamento com os Clientes (CRM, Customer Relationship Management) já mostrava que seria uma tendência dentro das organizações. Atualmente todas as áreas da empresa são responsáveis pela construção de uma estrutura que tem como objetivo a crescente melhoria no relacionamento com o cliente. Essa responsabilidade era, anteriormente, exclusiva dos departamentos de vendas e marketing. 1 2 Também podemos denominar de serviço de atendimento ao consumidor. Lei nº 8078, de 11 de…

produtividade; Processos flexíveis e focados ao cliente; Motivação dos colaboradores; Eficiência na gestão dos recursos; Sinergia entre os departamentos; Autonomia das pessoas; PLANEJAMENTO E CONTROLE DE PRODUÇÃO Vantagens do Sistema de Produção: Melhoria da qualidade; Maximização do uso da tecnologia; Comunicação clara e transparente; Qualificação das pessoas (padrões para instrução e treinamento) Melhor orientação estratégica; Atender e exceder as expectativas dos…

durante 4 semanas, 2 por semana, 60 minutos, em 8 sessões. Resultados: Ganhos em todas as escalas, com significado estatístico na Escala de Saúde Mental Geral, componente do SF-12 (p=0,008), MMSE (p=0,007), TUG normal (p=0,003), TUG com tarefa cognitiva (p=0,028) e Protocolo de Avaliação da Coordenação proposto por O’Neil et al. (p=0,008). Da amostra 46,67% teve um Baixo Grau de Adesão, 30% Médio Grau de Adesão, e 23,33% Alto Grau de Adesão. Conclusões: Um protocolo de intervenção de 4…

práticas pedagógicas comprometidas com o processo de emancipação humana e convivência com essa região; a respeito dessa educação baseada na contextualização do semiárido brasileiro, Sueleuda e Lima (2010, p. 5) dizem que: “tem sempre como referenciais uma alternativa de desenvolvimento que promova a melhoria da qualidade de vida e cidadania de todas as pessoas, que garanta o uso responsável e a conservação dos recursos naturais e que viabilize iniciativas econômicas ao aumento da…

prazos de entrega, e eliminando os desperdícios. Ai entra a utilização da ferramenta Kaizen, como método de gestão onde toda a empresa desde a alta-direção até o chão de fabrica estão juntos na busca do resultado final, a melhoria continua. Palavras-chave: Kaizen, melhoria contínua, qualidade total, filosofia japonesa Summary: "Today better than yesterday, tomorrow better than today." This is the basic premise of the Kaizen methodology. In a scenario increasingly competitive and…

profissionais se questionam sobre os beneficios que a certificacao de sistemas de gestao da qualidade tem gerado para as organizacoes, uma vez que existe uma grande distancia entre a gestao da qualidade e a mera normalizacao. Ha duvidas quanto ao grau de melhoria que a implantacao da norma ISO 9000 produz nas organizacoes. Ou seja, ate que ponto a certificacao auxilia na evolucao das empresas, nao somente em aspectos relacionados a qualidade, mas na realizacao de negocios e na acao…

deste processo auxilia na melhoria da qualidade do produto e na redução de custos, fazendo com que a empresa torne-se mais ágil e competitiva. O objetivo neste artigo é comparar o modelo utilizado por uma empresa líder no ramo de diagnóstico automotivo com o modelo referencial de desenvolvimento de produtos desenvolvido para empresas de bens e serviços. Com base nesta comparação, realiza-se uma avaliação crítica do modelo de PDP implementado em uma empresa propondo melhorias. Neste…

__________________________ 10 3.10.1. Alteração no layout ___________________________________________ 11 3.10.2. Controle de estoque __________________________________________ 11 3.10.3. Manutenção preventiva________________________________________ 11 3.10.4. Melhoria nas práticas operacionais______________________________ 11 3.10.5. Mudança de processo / tecnologia ______________________________ 11 3.10.6. Reuso_______________________________________________________ 12 3.10.7.…