Ouvidoria Sabesp

resultam ações de melhorias em todas as dimensões do serviço: documentos pedagógicos, infraestrutura, corpo docente, corpo técnico-administrativo, dentre outras. Além da aplicação de pesquisas, a instituição conta, também, com o Canal Aberto – A Ouvidoria do Senac São Paulo, ferramenta de comunicação criada, exclusivamente, para receber as sugestões, reclamações e elogios dos alunos. Trata-se de um importante canal de comunicação entre a comunidade universitária e a administração,…

implantação de protocolos de humanização e acolhimento. 9 Implantação do cadastramento do idoso por incapacidade. 9 Implementação da Caderneta de Saúde do Idoso. 9 Sensibilização de combate com relação ao racismo e à discriminação do Idoso. 9 Criação de Ouvidoria do Idoso. 9 Criação do Fundo Municipal do Idoso (já efetuado) sob o controle do Conselho Municipal do Idoso. 9 Implantação das academias ao ar livre como ferramenta promotora de saúde. 9 Detecção precoce ao Câncer Bucal e…

Guardas Mirins, patrulheirismo e similares 54. Representantes de Rotary Clube 55. Representantes de Lions Clube 56. Representantes de Lojas Maçônicas 57. Representantes de outras entidades, federações ou clubes de serviço 58. Representante da SABESP 59. Representante do DAEE 60. Representantes de serviços de obras e saneamento 61. Representantes de empresas de energia elétrica 62. Representantes de companhias de distribuição de gás 63. Representantes de organismos,…

garantam a continuidade oficial dos trabalhos em casos de vacância da presidência ou de desinteresse manifesto do responsável pela unidade, a capacitação dos conselheiros e equipes técnicas 30 das unidades de conservação e a implantação de uma ouvidoria no Ministério do Meio Ambiente, órgão central de coordenação do SNUC, para recebimento de críticas e resolução de pendências, conforme detalhado mais adiante neste documento. Por fim, dando seqüência à análise do Decreto no…

Dentro da administração pública direta há diversos órgãos, cada qual com sua atribuição, todavia, sem personalidade jurídica. Exemplos de órgãos dentro da administração pública direta: ministérios, secretarias, procuradorias, controladorias, ouvidorias, conselhos, todos sem personalidade jurídica própria. A administração pública direta é manifestada por meio de órgãos públicos e agentes públicos, sendo os órgãos públicos centros de competências despersonalizados e os agentes…

Metropolitana 190 Defesa do Consumidor 1512 Emergência de Trânsito 194 Farmácias de Plantão 136 Informações sobre DDI 000333 Itinerário de Ônibus 156 Bombeiros 193 Polícia Civil 147 / 190 Pronto Socorro 192 Reclamações 198 Telegrama Fonado 135 Ouvidoria São Paulo Turismo S/A (11) 2226-0431 / (11) 2226-0432 Acesse o nosso site: www.turismoemsaopaulo.com.br Comer sanduíche de mortadela e pastel de bacalhau no Mercado Municipal; Conferir os Cantos Gregorianos do Mosteiro de…

Convergentes às perspectivas do BSC Pontos Convergentes PM 1 PM 2 Clientes Finanças Processos Internos Figura 1. Baseado nas Perspectivas do BSC (KAPLAN; NORTON, 1996) Aprendizagem e crescimento PM 3 - Publicidade das ações, audiências públicas e ouvidoria - Previsão de controle de receitas PM 4 - Central de Atendimento e Informações - Parceria com consórcio para compartilhamento de custos - Parceria com consórcio para padronização de ações - Previsão de parcerias - Meta bem…

consultores financeiros reconhecidos comprovando que a operação foi realizada em condições normais de mercado; e (iii) a operação deve ser informada e conduzida sob a supervisão do Comitê de Partes Relacionadas, da Superintendência de Ética e Ouvidoria ou dos canais habitualmente competentes na hierarquia do Grupo Itaú Unibanco, observadas as regras e condições previstas em nossa Política para Transações com Partes Relacionadas; e •  articipar em, no máximo, quatro conselhos de…

Infraestrutura Fernanda De Negri Diretor de Estudos e Políticas Sociais Rafael Guerreiro Osorio Chefe de Gabinete Sergei Suarez Dillon Soares Assessor-Chefe de Imprensa e Comunicação João Cláudio Garcia Rodrigues Lima Ouvidoria: http://www.ipea.gov.br/ouvidoria URL: http://www.ipea.gov.br Rio de Janeiro, 2013 © Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) – 2013 Licenciamento ambiental para o desenvolvimento urbano: avaliação de instrumentos e…

Carlos Alberto Nahas, Gláucia Alves da Silva, José Renato Raposo Medeiros, Marcos Diégues, Sandra Aparecida Castro, Vera Lucia Remedi Pereira Assessoria de Comunicação Social Bernadete de Aquino Assessoria de Informática Oton José Guariero Ouvidoria Hilma Araújo dos Santos Diretoria Adjunta de Atendimento e Orientação ao Consumidor Selma do Amaral Diretoria Adjunta de Estudos e Pesquisas Valéria Rodrigues Garcia Diretoria Adjunta de Programas Especiais Andrea da Silva Souza…