Os Processos Da Qualidade Total

Lopes Cunha março, 2013 DA ONDA DA GESTÃO DA QUALIDADE A UMA FILOSOFIA DA QUALIDADE DA GESTÃO: BALANCED SOCRECAR DO PROVENDO MUDANÇAS Andréa Cavalcante Lima Arlei Antonio Cavalcanti Vera Ponte O artigo publicado pelos autores tem como objetivo principal apresentar a possibilidade na utilização de duas técnicas diferentes, em suas concepções, na busca pela Qualidade Total, estas duas técnicas são o Programa de Qualidade Total (GQT) e o Balanced Scorecard (BSC). O…

da qualidade, conforme consta no Capítulo 3 do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão [1] . A seguir, estão alguns dos feitos desses gurus. Relacione o nome de cada um com sua principal contribuição para o assunto. [1] FRANCO, Décio Henrique; RODRIGUES, Edna de Almeida; CAZELA, Moises Miguel (Orgs.). Tecnologias e ferramentas de gestão. Edição especial para o Programa do Livro-texto da Universidade Anhanguera. Campinas: Alínea, 2009. Seu mérito foi cunhar a expressão…

1 - Alguns autores do século XX, como Juran, Deming e Feigenbaum, destacaram-se como gurus da qualidade, conforme consta no Capítulo 3 do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão [1] . A seguir, estão alguns dos feitos desses gurus. Relacione o nome de cada um com sua principal contribuição para o assunto. Resposta: Seu mérito foi cunhar a expressão qualidade total. Para ele, a qualidade total deve ser um movimento de melhoria que ultrapassa as barreiras artificiais que…

A Qualidade Total consiste em um modelo de gestão que visa uma total satisfação de todos os envolvidos na existência da empresa, tanto dos clientes como dos stakeholders, de forma a criar uma consciência individual da importância da qualidade em todos os processos produtivos, objetivando assim atender as exigências e satisfazer as expectativas dos clientes. Para atingir esse estado ótimo de eficiência na ação de todos, são necessários investimentos para a adequação de mercado, como o…

Santo André 2014 SUMARIO TOC \o "1-3" \h \z \u 1 INTRODUÇÃO PAGEREF _Toc399868237 \h 32 KAIZEN PAGEREF _Toc399868238 \h 4 2.1CONTROLE DA QUALIDADE TOTAL.................................................................6 2.2SISTEMA DE PRODUÇÃO JUST-INTIME............. .................... .............6 2.3 REDUÇÃO DO SET-UP62.4 PREPARAÇÃO DO PROCESSO DE PRODUÇÃO62.5 TPM – MANUTENÇÃO PRODUTIVA TOTAL72.6 KANBAN72.7 TRABALHO PADRÃO72.8 GERENCIAMENTO VISUAL72.9 JIDOKA – AUTOMAÇÃO…

O Conceito de Qualidade Existem diversas definições para o termo qualidade, o que torna impossível ter-se uma postura em definitivo para a idéia do que seja realmente qualidade. O certo é que a mesma chegou para ficar, seja no trabalho, em casa, na produção de bens ou na prestação de serviços. Enfim, em qualquer atividade humana, a qualidade tornou-se consenso. Aqui, a ênfase será dada não só para a qualidade do produto, mas de forma idêntica para a qualidade da prestação de serviço.…

Pergunta 1 .0 em 0,2 pontos Incorreta No texto adicional sobre Qualidade e Gestão: A Gestão da Qualidade Total, que você pode acessar através do link que está em Conteúdo Complemantar, na página inicial da Unidade 1, é possível observar que a autora denomina a gestão da qualidade total como ”GQT” e informa que a mesma ocorre em um ambiente participativo. A descentralização da autoridade, as decisões tomadas o mais próximo possível da ação, a participação na fixação das metas e objetivos do

Qualidade total -DEMING Corrente de clientes. Fazer certo da primeira vez. 14 principios. Inspeção não produz qualidade. Ciclo PDCA -FEIGENBAUM Total quality control. Quem define qualidade é o cliente. Qualidade é um problema de todos. Para administrar a qualidade é necessário um sistema. Qualidade depende das pessoas. -ISHIKAWA Todos os funcionários e áreas da empresa são responsáveis pela qualidade. Método de resolução de problemas de qualidade. Círculos da qualidade. Círculos da…

PARADIGMAS DE QUALIDADE EM EDUCAÇÃO * FIGUEIRA JUNIOR, E. RESUMO Faz-se, neste artigo, uma análise do que vem a ser um paradigma, com um sucinto comentário sobre alguns tipos de paradigmas, sua correlação com a educação e o objetivo desta união. Palavras-chave: Educação; Qualidade Total; Paradigma. 1. INTRODUÇÃO Entende-se por Paradigma um modelo, como se padrão fosse, com o intuito de atualizar, modernizar uma atividade, seja ela produtiva ou não, buscando uma…

GESTÃO DA QUALIDADE CAMPOS (1989) apresenta que tipo de visão as empresas devem ter para manterem-se no mercado e tornarem-se líderes no mercado globalizado. “ Se desejarmos agregar valor, aumentar a produtividade a níveis nunca antes alcançados ou até mesmo vislumbrados, de tal forma a trazer melhores condições de sobrevivência para as empresas, devemos ser capazes, entre outros fatores, de montar um sistema dinâmico de padrões, associado ao intenso e…